生活壞到一定程度就會(huì)好起來(lái)，因?yàn)樗鼰o(wú)法更壞。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。233網(wǎng)校提供2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》沖刺精選題，希望各考生們?cè)谧鲱}時(shí)，端正態(tài)度，及時(shí)總結(jié)，真正做到備考無(wú)盲區(qū)。
距離11月21日中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試還有22天，
每天5個(gè)題，測(cè)試一下吧！
2020年《工商管理》考前習(xí)題精選(10月30日)
每天練一練，提高不止一點(diǎn)點(diǎn)！
多選題：
1、企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越大，表明企業(yè)的（ ）。
A．營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越高
B．營(yíng)業(yè)杠桿利益越大
C．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越高
D．流動(dòng)資產(chǎn)比率越高
E．財(cái)務(wù)籌資收益越大
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)用途分類，庫(kù)存包括（ ）。
A．商品庫(kù)存
B．成品庫(kù)存
C．制造業(yè)庫(kù)存
D．零部件庫(kù)存
E．原材料庫(kù)存
3、下列績(jī)效考核內(nèi)容中，屬于績(jī)效考核項(xiàng)目的有（ ）。
A．工作業(yè)績(jī)
B．組織指揮能力
C．抗壓能力
D．人際交往能力
E．工作態(tài)度
4、根據(jù)服務(wù)質(zhì)量差距模型，決定服務(wù)質(zhì)量的要素之間有五種差異，不包括（ ）。
A．質(zhì)量感知差距
B．個(gè)人偏好差異
C．理性認(rèn)識(shí)差距
D．市場(chǎng)溝通差距
E．服務(wù)傳遞差距
5、企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，常用的方法有（ ）。
A．職位等級(jí)法
B．交替排序法
C．評(píng)級(jí)量表法
D．關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
E．目標(biāo)管理法
2．AC【解析】庫(kù)存按其經(jīng)濟(jì)用途可分為商品庫(kù)存、制造業(yè)庫(kù)存和其他庫(kù)存。
3．AE【解析】績(jī)效考核項(xiàng)目是指績(jī)效考核的維度，即要從哪些方面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核，它指明了績(jī)效考核內(nèi)容的范圍，主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)項(xiàng)目。
4．BC【解析】服務(wù)質(zhì)量差距模型介紹了分析和設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量時(shí)需要考慮的步驟和要素。決定服務(wù)質(zhì)量的要素之間有五種差異，也就是所謂的質(zhì)量差距。質(zhì)量差距是由質(zhì)量管理前后不一致造成的。最主要的差距是感知服務(wù)差距，要彌合這一差距，就要對(duì)以下四個(gè)差距進(jìn)行彌合：質(zhì)量感知差距、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距、服務(wù)傳遞差距和市場(chǎng)溝通差距。
5．BCDE【解析】常用的績(jī)效考核方法主要有以下八種：民主評(píng)議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法、比較法、量表法、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和目標(biāo)管理法。其中比較法中最常用的形式有直接排序法、交替排序法和一一對(duì)比法；量表法包括評(píng)級(jí)量表法和行為錨定評(píng)價(jià)法。
