一、單項(xiàng)選擇題
1、以下四種情形中，最不可能引起社會(huì)存款增加的是（　?。?。
A．存款利率上升
B．發(fā)生通貨膨脹
C．收入水平上升
D．證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大

2、以下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分策略的說法中，哪一項(xiàng)是不正確的?（　　）
A．在采用集中策略時(shí)，只選擇一個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)
B．相對(duì)于差異性策略，集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小
C．相對(duì)于集中策略，差異性策略成本費(fèi)用較高
D．中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略

3、以下市場(chǎng)細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是（　?。?br>A．依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場(chǎng)
B．依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)
C．依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分市場(chǎng)
D．依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場(chǎng)

4、以下關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說法中，正確的是（　?。?br>A．商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
B．一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C．一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴
D．在放貸過程中，經(jīng)紀(jì)公司起到全程擔(dān)保的作用

5、下列情況中，可能獲得貸款的是（　?。?。
A．小民今年16歲，想分期付款購買變形金剛
B．小李剛剛辭職，成為一名自由職業(yè)者
C．小剛一貫遵紀(jì)守法，并且具有良好的信用記錄，想分期付款購買住房
D．由于最近貸款利率下降，貸款便宜，小東決定先貸一筆款，再?zèng)Q定其用途

6、根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，（　?。┎呗缘牧⒆泓c(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。
A．分層營銷
B．交叉營銷
C．大眾營銷
D．情感營銷

7、某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，對(duì)自身實(shí)力也要分析，其中不應(yīng)包括（　　）。
A．該銀行在市場(chǎng)中的地位
B．該銀行市場(chǎng)營銷部門的能力
C．政府對(duì)該銀行的特殊政策
D．該銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)

8、以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中，不正確的是（　?。?br>A．O代表機(jī)遇
B．w代表銀行外部環(huán)境
C．該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境
D．銀行應(yīng)結(jié)合各種機(jī)遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營目標(biāo)

9、銀行對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行營銷的全過程為（　?。?。
A．市場(chǎng)環(huán)境分析一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)選擇一市場(chǎng)定位
B．市場(chǎng)環(huán)境分析一市場(chǎng)選擇一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)定位
C．市場(chǎng)環(huán)境分析一市場(chǎng)定位一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)選擇
D．市場(chǎng)定位一市場(chǎng)環(huán)境分析一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)選擇

10、市場(chǎng)細(xì)分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其作用不包括（　?。?。
A．有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營銷策略
B．有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng)
C．有利于提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益
D．有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)