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2024年初級銀行從業(yè)《法律法規(guī)》章節(jié)專項(xiàng)訓(xùn)練
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2024年銀行從業(yè)《初級法律法規(guī)》章節(jié)內(nèi)容
今日章節(jié)：第五部分第五章 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
章節(jié)內(nèi)容：
第一節(jié) 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)概況
第二節(jié) 我國銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容
第三節(jié) 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任
2024年銀行從業(yè)《初級法律法規(guī)》章節(jié)專項(xiàng)練習(xí)
1、某銀行積極推進(jìn)綠色信貸，并申請加入赤道原則，這是盡到了銀行的（）。
A. 環(huán)境責(zé)任
B. 經(jīng)濟(jì)責(zé)任
C. 社會(huì)責(zé)任
D. 政治責(zé)任
參考解析：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)環(huán)境責(zé)任，是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策，節(jié)約資源，保護(hù)和改善自然生態(tài)環(huán)境，支持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。銀行推行綠色信貸和加入赤道原則盡到了環(huán)境責(zé)任。
2、銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利有（?? ）。
A. 安全權(quán)
B. 監(jiān)督權(quán)
C. 受教育權(quán)
D. 受尊重權(quán)
E. 公平交易權(quán)
參考解析：銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利包括：安全權(quán)，隱私權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，依法求償權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)，監(jiān)督權(quán)。
3、在地面比較光滑的營業(yè)大廳里，為防止客戶滑倒應(yīng)明確告示“小心地滑”，體現(xiàn)的是銀行業(yè)消費(fèi)者的（）。
A. 人身安全權(quán)
B. 財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
C. 知情權(quán)
D. 受尊重權(quán)
參考解析：
銀行業(yè)消費(fèi)者在購買、使用銀行產(chǎn)品和接受銀行服務(wù)時(shí)依法享有生命健康和財(cái)產(chǎn)不受威脅、侵害的權(quán)利，包括人身安全權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)兩個(gè)方面。安全權(quán)是銀行業(yè)消費(fèi)者作為消費(fèi)主體享有的首要和必不可少的基本權(quán)利，如果人身和財(cái)產(chǎn)安全都得不到保障，其他權(quán)利根本無從談起。
（1）就人身安全權(quán)而言，銀行應(yīng)當(dāng)使其營業(yè)場所始終符合有關(guān)安全、消防要求，同時(shí)對于容易導(dǎo)致消費(fèi)者受到傷害的設(shè)施和渠道，應(yīng)予以明確的警示。例如，在地面比較光滑的營業(yè)大廳里，為防止客戶滑倒應(yīng)明確告示“小心地滑”等。
（2）就財(cái)產(chǎn)安全權(quán)而言，具體多指資產(chǎn)安全及獲取合法收益的權(quán)利，銀行有義務(wù)保障銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融資產(chǎn)安全。
4、下列屬于G20金融消費(fèi)者保護(hù)十項(xiàng)基本原則的有( )。
A. 保護(hù)消費(fèi)者信息和隱私
B. 競爭
C. 信息披露和透明度
D. 監(jiān)管主體的角色
E. 金融教育和金融知識(shí)普及
參考解析：G20金融消費(fèi)者保護(hù)十項(xiàng)基本原則包括：法律、管理和監(jiān)督框架；監(jiān)管主體的角色；公平、公正對待消費(fèi)者；信息披露和透明度；金融教育和金融知識(shí)普及；金融服務(wù)機(jī)構(gòu)及其授權(quán)代理機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識(shí)；防止欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者；保護(hù)消費(fèi)者信息和隱私；投訴處理和賠償；競爭。
5、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)作為我國銀行業(yè)的自律組織，在國務(wù)院的指導(dǎo)下，積極開展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。（）
A. 錯(cuò)
B. 對
參考解析：本題表述錯(cuò)誤。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為我國銀行業(yè)的自律組織，在中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，積極開展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。包郵
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