貸款客戶定位
客戶定位,是商業(yè)銀行對服務(wù)對象的選擇,也就是商業(yè)銀行根據(jù)自身的優(yōu)劣勢來選擇客戶,滿足客戶需求,使客戶成為自己忠實伙伴的過程。
銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件:
?、倬哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗?,年齡在18(含)~65周歲(含);
?、诰哂泻戏ㄓ行У纳矸葑C明(居民身份證、戶口本或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;
③遵紀守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄和還款意愿,在人民銀行個人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個人信用系統(tǒng)中無任何違約記錄;
④具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;
?、菥哂羞€款意愿;
?、拶J款具有真實的使用用途等。
除了具備上述基本條件外,不同的貸款產(chǎn)品對客戶定位的要求也是不一樣的,比如有的貸款產(chǎn)品要求客戶能夠提供銀行認可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔保,而個人信用貸款則不需要。
此外,各家銀行對個人貸款客戶的定位也有所區(qū)別。
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