6.1.5客戶溝通
1.明確溝通的目標
2.研究客戶資料
3.選擇溝通方式
4.確定本次溝通的具體目的
5.制作金融服務(wù)建議書
6.確定拜訪的時間
7.擬定溝通的方案及技巧
8.做好心理準備
9.帶好公關(guān)的輔助工具
6.1.6提出建議
6.1.7客戶維護
1.上門維護
2.超值維護
3.知識維護
4.情感維護
5.顧問式營銷維護
6.交叉銷售維護
6.1.8投訴處理
理財產(chǎn)品銷售技巧
6.1.5客戶溝通
1.明確溝通的目標
2.研究客戶資料
3.選擇溝通方式
4.確定本次溝通的具體目的
5.制作金融服務(wù)建議書
6.確定拜訪的時間
7.擬定溝通的方案及技巧
8.做好心理準備
9.帶好公關(guān)的輔助工具
6.1.6提出建議
6.1.7客戶維護
1.上門維護
2.超值維護
3.知識維護
4.情感維護
5.顧問式營銷維護
6.交叉銷售維護
6.1.8投訴處理
理財產(chǎn)品銷售技巧
添加銀行學霸君或?qū)W習群
加入備考學習群
加學霸君領(lǐng)資料
拒絕盲目備考，加學習群領(lǐng)資料共同進步!
免費聽
趙聰
AFP持證人，經(jīng)濟師
主講：證券投資基金基礎(chǔ)知識
原某985高校金融講師, CFP持證人, 中國工商銀行行等多家機構(gòu)特聘內(nèi)訓講師
免費聽
李澤瑞
金融培訓高級講師
主講：證券投資顧問業(yè)務(wù)
經(jīng)濟學碩士、金融培訓高級講師，受聘于多家企業(yè)內(nèi)部培訓，教學經(jīng)驗非常豐富。
免費聽
孫婧
外匯分析師
主講：期貨法律法規(guī)
曾就職于多家大型證券、期貨公司，具有豐富的金融從業(yè)培訓經(jīng)驗，外匯分析師。
免費聽
徐雨光
授課專業(yè)
主講：初級個人理財
美國經(jīng)濟學碩士，任職于某高校金融系，主要教學及研究方向為投資理財。
免費聽
李楠
多家銀行內(nèi)訓講師
主講：私募股權(quán)投資基金基礎(chǔ)知識
四大行金融類內(nèi)訓老師，專業(yè)從事金融類和中級經(jīng)濟師課程的研究。
免費聽
趙磊
南開大學金融學博士，高校客座講師
主講：中級風險管理,初級風險管理
南開大學金融學博士，北大/清華/人大等高?？妥v師，北京廣播電視臺訪談專家
專業(yè)智能，高效提分
章節(jié)練習
章節(jié)專項突破
進入做題
精選試題
省時高效精選
進入做題
模擬考場
海量題免費做
進入做題
考前點題
高效鎖分72小時
進入做題
每日一練
每天進步一點點
進入做題
歷年真題
真題實戰(zhàn)演練
進入做題
易錯題
精選高頻易錯題
進入做題
?？即筚?/p>
同場闖關(guān)做題
進入做題
APP刷題神器
?？即筚?/p>
考點打卡
做題闖關(guān)
掃描二維碼 下載233網(wǎng)校APP刷題
2024下半年銀行從業(yè)考試報考須知（報名參考）
已下載：135 1.04 MB
下載2024年初級《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》考情分析與預習計劃
已下載：464 1002.93 KB
下載2024年初級《個人理財》考情分析與預習計劃
已下載：309 1007.50 KB
下載2024年初級《銀行管理》考情分析與預習計劃
已下載：103 1012.16 KB
下載
微信掃碼關(guān)注公眾號
獲取更多考試資料
