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2010年銀行從業(yè)資格考試公司信貸考試重點:促銷策略

來源:233網(wǎng)校 2010-05-28 12:45:00

  1、廣告

  國際銀行廣告的三個階段:銀行——〉產(chǎn)品——〉銀行

  銀行廣告的兩個類型:產(chǎn)品廣告和形象廣告

  產(chǎn)品廣告差異化策略:現(xiàn)有產(chǎn)品的區(qū)別;創(chuàng)新產(chǎn)品的大肆宣傳;突出產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢

  2、人員促銷

  (1) 概念

  (2) 人員促銷的方式

  1)在營業(yè)地點設(shè)置咨詢服務(wù)臺

  2)建立客戶經(jīng)理制

  3、公共宣傳和公共關(guān)系

  公共宣傳:新聞媒體的報道

  公共關(guān)系:信息溝通、游說政府和立法機關(guān)、社會公益贊助活動、藝術(shù)和體育投資

  4、銷售促進

  目的:吸引新的嘗試者和回報忠誠客戶

  工具:贈品、專有利益、配套服務(wù)和促銷策略聯(lián)盟

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