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2010年銀行從業(yè)資格考試公司信貸考試重點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)控制

來(lái)源:233網(wǎng)校 2010-05-28 12:47:00

  1、年度計(jì)劃控制

  方式:目標(biāo)管理,設(shè)定一年的銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)——〉逐層分解——〉定期檢查實(shí)際績(jī)效——〉分析偏差原因

  2、盈利能力控制

  通過(guò)衡量不同產(chǎn)品、地區(qū)、客戶群、銷(xiāo)售渠道的盈利能力,從而決定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的擴(kuò)大、收縮和取消

  3、效率控制

  通過(guò)指標(biāo)來(lái)檢測(cè)和控制銷(xiāo)售人員、廣告、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)等的效率

  4、戰(zhàn)略控制

  含義:定期對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃、組織和整體營(yíng)銷(xiāo)效果等進(jìn)行全面、系統(tǒng)地審查和評(píng)價(jià)的過(guò)程,其目的在于確保銀行的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和策略與銀行外部環(huán)境與內(nèi)部資源變化的相匹配

  地位:銀行最高等級(jí)控制

  建議:外部審查,客觀性

  5、風(fēng)險(xiǎn)控制

  銷(xiāo)售人員為個(gè)人業(yè)績(jī)而對(duì)貸款企業(yè)某些風(fēng)險(xiǎn)的故意隱瞞或忽略

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