工作分析的概念

　　1．工作分析的概念

　　工作分析又叫職位分析、崗位分析：就是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程。

　　2．工作分析的要素

　　主體：是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員；

　　客體：是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職位；

　　內(nèi)容：是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息；

　　結(jié)果：是工作說(shuō)明書（也可以叫做職位說(shuō)明書或崗位說(shuō)明書）和工作分析報(bào)告。

　　a.工作說(shuō)明書（也可以叫做職位說(shuō)明書或崗位說(shuō)明書）：既是一般員工工作的指南，也是企業(yè)確定企業(yè)人力資源規(guī)劃、員工能力模型、考核薪酬、培訓(xùn)開發(fā)等人力資源職能管理的參考依據(jù)。

　　b.工作分析報(bào)告：是通過(guò)工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)。

　　3．工作分析提供的信息

　　①內(nèi)容—這一職位具體的工作內(nèi)容是什么

　?、谀康摹獜氖逻@些工作的目的是什么

　?、鄯绞健绾蝸?lái)進(jìn)行這些工作

　?、軙r(shí)間—工作的時(shí)間安排是什么

　　⑤地點(diǎn)—這些工作在哪里進(jìn)行

　　⑥人員—誰(shuí)來(lái)完成這些工作

　　⑦對(duì)象—這些工作的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)

　?、嗦氊?zé)權(quán)限—從事這些工作需要履行什么樣的責(zé)任并可以行使什么樣的權(quán)利

　?、崛温氋Y格—從事這些工作需要員工具備什么資格