2017初級人力資源精講精講班教輔第三章第一節(jié):工作態(tài)度概述
態(tài)度
組織管理中關注:工作態(tài)度
工作態(tài)度與個體的價值觀有著密切關系
工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低。
與工作和組織相關的態(tài)度指標:
工作滿意度、工作投入度、組織承諾。
1.工作滿意度
指員工對自己的工作滿足與否的態(tài)度,對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗。
2.工作投入度
指員工在工作中深入的程度,所花費的時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度。
3.組織承諾(也稱組織忠誠度)
指員工認同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。組織承諾是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標。
三者關系
1.工作滿意度
個體對工作特定方面的反應。個體與工作的關系
2.工作投入度
個體認同工作或崗位、主動參與的程度,反應個體與工作或崗位關系。
3.組織承諾
個體對整個組織的情感反應,體現(xiàn)個體與組織的關系。
工作態(tài)度的核心指標:工作滿意度、組織承諾
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