基金從業(yè)資格考試考生需要在120分鐘內(nèi)完成100個考題，題型均為單選題。每題分值1分，總分100分，60分為合格線。
除了普通單選題和組合型單選題外，通常一套試題中有2個左右的綜合型單選題，即一段材料下，3個單選題，一般是涉及計算的題目，注重考查綜合應(yīng)用能力。
其中組合型選擇題類似于多選題，但是正確答案只有一個。穿插在100題中，題量少于普通單選題。
組合型選擇題解題技巧
組合型單選題，是介于單項與不定項選擇題之間的一種形式。組合型選擇題是基金從業(yè)資格考試題型中穿插出現(xiàn)的題型，題量不定。
組合型單選題1分一個，與一般單選題相比，特別容易失分，是考生頭疼的題型之一。
主要考查考生的綜合能力，即不是單單記住表面上的知識點，而是把好幾個知識點結(jié)合在一起考查。考生在備考時就要注意總結(jié)規(guī)律，此外要觀察選項，有些選項是跟題意完全無關(guān)的內(nèi)容，很容易就排除掉了，也就是說考生要注意把握題目和選項之間的相關(guān)性。解題步驟建議如下：
(1)考生首先迅速瀏覽題目和各個選項。
(2)考生對題意考查的知識點要有一個綜合把握，注意各個選項之間的相關(guān)性以及選項與題意之間的相關(guān)性。
(3)解題時，一般采用排除法、比較法等方法，先排除觀點錯誤或表述不科學(xué)的選項，然后再從不同范圍、不同條件上找出與題干相符合的正確選項，避免多選、漏選和錯選。
(4)解題不能只看選項是否正確，最主要的是要看其內(nèi)容是否與題干一致，是否符合題意的要求。
組合型選擇題示例
1、基金管理人合規(guī)部門的合規(guī)檢查內(nèi)容包括( )。
Ⅰ.重大關(guān)聯(lián)交易的執(zhí)行情況
Ⅱ.基金公司投資決策的依據(jù)
Ⅲ.股東會、董事會、監(jiān)事會是否有效運(yùn)轉(zhuǎn)
Ⅳ.公平交易原則的遵循情況
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ
2、基金投資跟蹤與評價的內(nèi)容包括()。
Ⅰ 積極回訪投資者，解答投資者疑問
Ⅱ 對客戶進(jìn)行調(diào)查，征詢客戶對已使用產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度
Ⅲ 建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度，重點關(guān)注基金銷售業(yè)務(wù)中的異常交易行為
Ⅳ 制定完善的業(yè)務(wù)流程與銷售人員職業(yè)操守評價制度
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
基金投資跟蹤與評價的核心是對基金銷售業(yè)務(wù)以及人際關(guān)系的維護(hù)。在跟蹤與評價過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題并尋找新的機(jī)遇，以保持和擴(kuò)大客戶關(guān)系，建立更為長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
(1)積極為投資者提供售后服務(wù)，回訪投資者，解答投資者的疑問?；痄N售機(jī)構(gòu)需要建立健全普通投資者回訪制度，對購買基金產(chǎn)品或者服務(wù)的普通投資者定期抽取一定比例進(jìn)行回訪，對持有高風(fēng)險基金產(chǎn)品或者服務(wù)的普通投資者增加回訪比例和頻次?；痄N售機(jī)構(gòu)應(yīng)對回訪時發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤，對異常情況進(jìn)行核查，存在風(fēng)險隱患的及時排查，并定期整理總結(jié)。
(2)對客戶進(jìn)行調(diào)查，征詢客戶對已使用產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度，在調(diào)查中注意新發(fā)現(xiàn)的問題以及改正產(chǎn)品與服務(wù)的機(jī)會。
(3)建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度，重點關(guān)注基金銷售業(yè)務(wù)中的異常交易行為。
(4)制定完善的業(yè)務(wù)流程與銷售人員職業(yè)操守評價制度，建立應(yīng)急處理措施的管理制度。
