8．工作設計的原理包括（　?。?
A．工效學原理
B.心理學原理
C．科學管理原理
D．人際關系理論
E．工作特征模型理論
9．下列選項中屬于人際關系理論觀點的有（　?。?。
A．工人是“社會人”而不是“經濟人”
B．金錢是刺激人的一動力
C．企業(yè)中存在著非正式組織
D．新的領導能力在于提高工人的滿意度
E．要妥善地處理好人一一機矛盾
10．工作特征模型的核心維度包括（　　）。
A．技能多樣性
B．任務的完整性
C．任務的重要性
D．反饋性
E．工作的績效
11．在工作特征模型的核心維度中，可以使員工了解工作意義的維度有（　?。?。
A．反饋性
B．自主性
C．任務完整性
D．任務重要性
E．技能多樣性
12．激勵型工作設計法強調通過（　　）方式來提高工作的激勵性。
A．工作豐富化
B．工作擴大化
C．技能培訓
D．自主性工作團隊
E．工作生活質量
13．工作豐富化的優(yōu)點有（　　）。
A．認識到員工在社會需要方面的重要性
B．可以提高員工的滿意度和生產率
C．可以提高員工的工作動力
D．成本和事故率較低
E．降低缺勤率和離職率
14．工作輪換的優(yōu)點有（　　）。
A．豐富了工作內容
B．減少員工對工作的枯燥單調感
C．員工能學到更多的技能，提高對環(huán)境的適應能力
D．為員工的生涯設計提供參考
E．可以減少管理人員的工作量和工作難度
15．工作豐富化的實現(xiàn)手段有（　?。?
A．任務拆分
B．建立員工——客戶關系
C．縱向擴充工作內涵
D．開放反饋渠道
E．構建自然性工作單元

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