一、單項選擇題(每題的各選項中，只有1個符合題意。)

　　1. 一個人的身體特征及典型的行為方式，稱為(　　)。

　　A. 知識

　　B. 技能

　　C. 人格特質(zhì)

　　D. 自我概念

　　2.( )常作為人員初步篩選的工具。

　　A. 簡歷篩選

　　B. 面試

　　C. 專業(yè)筆試

　　D.心理測驗

　　3.與傳統(tǒng)的筆試方法相比，面試法的優(yōu)點(diǎn)是( )。

　　A.能夠測量書面表達(dá)能力

　　B.能夠大規(guī)模地同時進(jìn)行

　　C.成績評定客觀準(zhǔn)確

　　D.能夠通過面對面的交流獲得求職者的真實信息

　　4. 面試者相對于前一位應(yīng)聘者的表現(xiàn)來評價目前正在接受面試的申請者，這種常見的面試偏差屬于( )。

　　A. 應(yīng)聘者順序偏差

　　B. 對比效應(yīng)

　　C. 負(fù)面印象加重傾向

　　D. 首因效應(yīng)

　　5.( )是指在相對隔離的環(huán)境中，以團(tuán)隊作業(yè)的形式進(jìn)行一系列活動，從而客觀地評價個體能力的方法。

　　A. 評價中心

　　B. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　C. 角色扮演

　　D. 心理測驗

　　6.人員甄選中的重測信度反映的是( )。

　　A. 不同評價人員評分結(jié)果的一致性

　　B. 同一測驗在不同時間上的穩(wěn)定性

　　C. 兩個測試在內(nèi)容上的等值程度

　　D. 同一測試內(nèi)部不同題目測試結(jié)果的一致性

　　7. 主要采用專家判斷法確定的效度指標(biāo)是( )。

　　A. 預(yù)測效度

　　B. 構(gòu)想效度

　　C. 校際關(guān)聯(lián)效度

　　D. 內(nèi)容效度

　　8.關(guān)于績效管理和績效考核區(qū)別的說法，正確的是( )。

　　A. 績效管理是一個完整的管理過程，績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)

　　B. 績效考核是績效管理的重要組成部分

　　C. 有效的績效考核是對績效管理的有力支撐，成功的績效管理會推對績效考核的順利開展。

　　D. 績效考核的順利實施不僅取決于評價過程本身，更取決于評價相關(guān)的整個績效管理過程

　　9. 有效的績效管理的特征不包括是( )。

　　A.敏感性 B.可靠性 C.可接受性 D.經(jīng)濟(jì)性

　　10.對于采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，適宜的績效管理策略是( )。

　　A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法

　　B.績效改進(jìn)選擇標(biāo)桿超越法

　　C.弱化員工工作的直接結(jié)果，鼓勵員工多進(jìn)行創(chuàng)新的活動

　　D.只選擇直接上級為評價主體

　　一、單項選擇題(每題的各選項中，只有1個符合題意。)

　　1. 【答案】C

　　【解析】勝任特征的內(nèi)容主要包括：知識是指對某一職業(yè)領(lǐng)域有用信息的組織和利用;技能是以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng);社會角色是指個人對其所屬社會群體或組織接受并認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)囊惶仔袨闇?zhǔn)則的認(rèn)識;自我概念是指對自己身份的認(rèn)識或知覺;人格特質(zhì)：是指一個人的身體特征及典型的行為方式;動機(jī)/需要：推動個人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動的內(nèi)驅(qū)力。

　　2.【答案】C

　　【解析】專業(yè)筆試常作為人員初步篩選的工具。

　　3. 【答案】D

　　【解析】面試具有直觀性，通過與應(yīng)聘者面對面地交談，可以獲得求職者真實的信息。

　　4. 【答案】B

　　【解析】應(yīng)聘者順序：主考官對先進(jìn)入面試的應(yīng)聘者比較嚴(yán)格;負(fù)面印象加重傾向：容易根據(jù)之前獲得的負(fù)面信息得到結(jié)論;對比效應(yīng)：面試者相對于前一位應(yīng)聘者的表現(xiàn)來評價目前正在接受面試的申請者;初印象傾向：也稱印象傾向或首因效應(yīng);非語言行為：應(yīng)聘者的著裝、表情、動作等影響考官的判斷。

　　5. 【答案】A

　　【解析】評價中心是指在相對隔離的環(huán)境中，以團(tuán)隊作業(yè)的形式進(jìn)行一系列活動，從而客觀地評價個體能力的方法。

　　6. 【答案】B

　　【解析】

　　重測信度：又稱穩(wěn)定性系數(shù)，指用同一方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試，所得結(jié)果之間的一致性。

　　復(fù)本信度：又稱等值性系數(shù)，指采用兩個測驗復(fù)本(功能相同但題目內(nèi)容不同)來測驗同一群體，所得到的兩個分?jǐn)?shù)的相關(guān)性。

　　內(nèi)部一致性信度：主要反映同一測試內(nèi)部不同題目的測試結(jié)果是否具備一致性;是檢測測驗本身好壞的主要指標(biāo)

　　評分者信度：不同平評分者對同樣對象進(jìn)行評定時的一致性;反映的是評價人員的可靠性

　　7. 【答案】D

　　【解析】

　　內(nèi)容效度(1)測驗方法是否真正測出工作績效的某些重要因素。

　　(2)采用專家判斷方法檢驗

　　(3)多用于知識測驗和實際操作測驗，但不適用于對能力或潛力的預(yù)測。

　　效標(biāo)關(guān)聯(lián)

　　效度也叫同測效度，指對現(xiàn)有員工實施某種測驗，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，若兩者相關(guān)系數(shù)很大，說明此測驗與某項工作密切相關(guān)。

　　預(yù)測效度可用于將來的人員選拔，且多用于能力及潛力測驗，效果很好

　　構(gòu)想效度能夠測量到理論上的構(gòu)想或特質(zhì)的程度

　　8. 【答案】A

　　【解析】績效管理和績效考核區(qū)別主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：

　　績效管理是一個完整的管理過程，側(cè)重于信息的溝通和績效的提高;

　　績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)，側(cè)重于績效識別、判斷和評估。

　　9. 【答案】D

　　【解析】績效管理的特征包括：敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實用性。

　　10. 【答案】C

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