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2010年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源專業(yè)精選講義(3)

導(dǎo)讀:主講激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)。

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章 組織激勵(lì)

第三節(jié) 激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用

主要內(nèi)容:
一、目標(biāo)管理
二、參與管理
三、績(jī)效薪金制
一、目標(biāo)管理
1.涵義
理論基礎(chǔ):目標(biāo)設(shè)置理論
基本核心:強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的,可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)
2.過程:自上而下-----自下而上
3.要素:
1)目標(biāo)具體化
2)參與決策
3)限期完成
4)績(jī)效反饋
二、參與管理
1.概念:讓下屬人員實(shí)際分享上級(jí)的決策權(quán)
2.參與管理的原因:
1)當(dāng)工作十分復(fù)雜時(shí),管理人員無法了解員工所有情況和各個(gè)工作細(xì)節(jié),若允許員工參與決策,可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)。
2)現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴程度很高,有必要傾聽其他部門的意見,而且彼此協(xié)商后產(chǎn)生的決定,各方面都能致力推行。
3)參與決策可以使參與者對(duì)做出的決策有認(rèn)同感,有利于決策的執(zhí)行。
4)參與工作可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞,使工作顯得更有趣,更有意義。
3.參與管理的條件:
1)行動(dòng)前,要有充裕的時(shí)間。
2)員工參與的問題必須與其自身的利益相關(guān)。
3)員工必須具有參與的能力,如智力、溝通技巧等。
4)參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。
5)組織文化必須支持員工的參與。
4.質(zhì)量監(jiān)督小組:
是一種常見的參與管理的模式。
三、績(jī)效薪金制
1.概念:
績(jī)效薪金制,是指績(jī)效(個(gè)人、部門或組織績(jī)效)與報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施,通常采用的方式有記件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成,按利分紅等。要以公平、量化的績(jī)效評(píng)估體系為基礎(chǔ)。
2.優(yōu)點(diǎn):
可以減少管理者的工作量,因?yàn)閱T工為了獲得更高的薪金會(huì)自發(fā)的努力工作,而不需要管理者監(jiān)督。
3.計(jì)件工資:通過確定每件產(chǎn)品的計(jì)件工資率,將員工的收入和產(chǎn)出直接掛鉤。
按利分紅:把薪酬和企業(yè)效益(利潤(rùn))聯(lián)系在一起。
練習(xí)題
1.質(zhì)量監(jiān)督小組屬于何種管理方式(?。?。
A.目標(biāo)管理
B.參與管理
C.績(jī)效薪酬制
D.以上都錯(cuò)
『正確答案』B
2.績(jī)效薪金制通過將員工的績(jī)效與其業(yè)績(jī)直接掛鉤,使員工相信績(jī)效與報(bào)酬之間存在緊密的聯(lián)系,這符合何種激勵(lì)理論的思想(?。?。
A.需要層次理論
B.三重需要理論
C.公平理論
D.期望理論
『正確答案』D

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責(zé)編:chenying評(píng)論
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