一、報(bào)名時(shí)，忘記了用戶名和密碼，無(wú)法登錄報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行考試報(bào)名，怎么辦？

（一）自行找回：可以在報(bào)名平臺(tái)登陸界面點(diǎn)擊“用戶名找回”或“密碼找回”按鈕，選擇“預(yù)留問(wèn)題”、“短信驗(yàn)證碼”兩種方式進(jìn)行找回。

（二）申請(qǐng)找回：如報(bào)考人員忘記注冊(cè)時(shí)“預(yù)留問(wèn)題”答案、注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼也不再使用，報(bào)考人員可以登陸“山西省人事考試專欄”(https://link.233.com/26527/rsks/)，點(diǎn)擊欄目“常見問(wèn)題”，查看“關(guān)于申請(qǐng)找回職業(yè)資格考試報(bào)名平臺(tái)注冊(cè)信息的操作說(shuō)明”，按照要求提交申請(qǐng)，進(jìn)行用戶名和密碼的找回。

二、報(bào)名時(shí)，姓名或身份證號(hào)填寫錯(cuò)誤，是否可以進(jìn)行變更？

不可以更改。請(qǐng)以正確的姓名和身份證號(hào)重新注冊(cè)。重新注冊(cè)時(shí)，如之前填寫個(gè)人信息時(shí)，姓名錯(cuò)誤，身份證號(hào)正確，報(bào)名系統(tǒng)會(huì)提示“證件號(hào)碼已注冊(cè)”，點(diǎn)擊“確定”按鈕，進(jìn)入下一步，即可完成重新注冊(cè)。

報(bào)名時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)本人姓名和身份證號(hào)。報(bào)名結(jié)束后，姓名或身份證號(hào)將無(wú)法變更。參加考試時(shí)，應(yīng)試人員憑有效身份證件和準(zhǔn)考證進(jìn)入考場(chǎng)參加考試，兩證不全或所持身份證件和準(zhǔn)考證報(bào)名信息不一致的，不得參加考試。

三、報(bào)名時(shí)，照片上傳錯(cuò)誤，是否可以更改照片？

可以更改。在考試報(bào)名期間（工作日），報(bào)考人員本人攜帶身份證原件、身份證復(fù)印件（1份）、白底電子照片（拷貝到U盤）到山西省人事考試中心申請(qǐng)更改。修改照片須本人到現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)修改，不能代辦。申請(qǐng)修改照片須在報(bào)名期間，報(bào)名結(jié)束后不能更改。

四、報(bào)名時(shí)，報(bào)名信息填寫錯(cuò)誤，是否可以更改？

可以更改。未繳費(fèi)前，可以自行在網(wǎng)上修改。已完成報(bào)名繳費(fèi)的，不能自己修改，報(bào)考人員可以通過(guò)以下方式辦理：

（一）本人辦理：在考試報(bào)名期間（工作日），報(bào)考人員本人攜帶身份證原件及復(fù)印件（1份）到山西省人事考試中心（402室）申請(qǐng)更改。

（二）委托辦理：如本人無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)，可以委托他人辦理，被委托人須攜帶本人的身份證原件及復(fù)印件和委托人的身份證原件及復(fù)印件、委托人簽字的委托書，在考試報(bào)名期間（工作日），到山西省人事考試中心（402室）申請(qǐng)更改。

報(bào)名期間可以申請(qǐng)變更報(bào)名信息，報(bào)名結(jié)束后不能更改。

五、所學(xué)專業(yè)、學(xué)歷是否符合考試報(bào)考條件？目前所在工作單位或所具有的條件，能否報(bào)名參加考試？所填報(bào)名信息能否通過(guò)考后資格審核？

這些問(wèn)題須咨詢所報(bào)考試資格審核單位，由資格審核單位解答。咨詢電話可以登陸“山西省人事考試專欄”，查看所報(bào)考試公告下方“資格審核咨詢電話”，咨詢所報(bào)考試的資格審核單位。

六、報(bào)名表有什么作用？

“報(bào)名表”考生自行選擇打印，打印的“報(bào)名表”無(wú)需單位審核和提交，供考生留存?zhèn)洳椤?/p>

七、合格成績(jī)后中途能否更換報(bào)考專業(yè)？

如專業(yè)實(shí)務(wù)科目未通過(guò)，可以更換報(bào)考專業(yè)，已通過(guò)的公共科目成績(jī)?cè)谟行趦?nèi)可予以保留；如專業(yè)實(shí)務(wù)科目通過(guò)，不建議更換報(bào)考專業(yè)，如確需更換報(bào)考專業(yè)，則已通過(guò)的實(shí)務(wù)科目成績(jī)不予保留。

八、報(bào)名繳費(fèi)后，不想考了，能退費(fèi)么？

可以退費(fèi)。報(bào)考人員須在報(bào)名結(jié)束前，可以通過(guò)已下方式辦理：

（一）本人辦理：在考試報(bào)名期間（工作日），報(bào)考人員本人攜帶身份證原件及復(fù)印件（1份）到山西省人事考試中心（402室）申請(qǐng)辦理退費(fèi)。

（二）委托辦理：如本人無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)，可以委托他人辦理，被委托人須攜帶本人的身份證原件及復(fù)印件和委托人的身份證原件及復(fù)印件、委托人簽字的委托書，在考試報(bào)名期間（工作日），到山西省人事考試中心（402室）申請(qǐng)辦理退費(fèi)。

報(bào)名期間可以申請(qǐng)退費(fèi)，報(bào)名結(jié)束后不能辦理退費(fèi)。

九、考試成績(jī)發(fā)布后，和自己預(yù)期不一致，是否可以申請(qǐng)成績(jī)復(fù)查？

可以申請(qǐng)復(fù)查。應(yīng)試人員對(duì)考試成績(jī)有異議的，應(yīng)在考試成績(jī)公布之日起30天內(nèi)，到山西省人事考試中心（404室）提出成績(jī)復(fù)查，也可以撥打成績(jī)復(fù)查咨詢電話0351-7339662了解相關(guān)政策。

十、山西省人事考試中心在哪里？

太原市小店區(qū)體育西路317-1號(hào)。