第三節(jié)小組工作的過(guò)程

章節(jié)重要考點(diǎn)：

一、工作準(zhǔn)備階段

1、組員的招募及遴選

招募成員的五個(gè)渠道

遴選和評(píng)估的6個(gè)要件

確定組員依據(jù)及后繼工作

2、確定工作目標(biāo)

總目標(biāo)與具體目標(biāo)的定義和區(qū)別

具體目標(biāo)中，溝通目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)的定義與區(qū)別

確定小組目標(biāo)需要遵循的五個(gè)原則

3、制訂工作計(jì)劃：小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容框架

4、申報(bào)并協(xié)調(diào)資源：申報(bào)資源的內(nèi)容、申報(bào)的意義、影響和限制

5、小組的規(guī)模與工作時(shí)間：

影響小組規(guī)模大小的六個(gè)因素、學(xué)者存在的爭(zhēng)論、不同規(guī)模的小組具有不同的功能

小組工作的時(shí)間包括四個(gè)方面的內(nèi)容

6、活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排：三項(xiàng)前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備事宜

二、工作開始階段

1、開始階段組員的一般特點(diǎn)：四個(gè)特點(diǎn)

2、社會(huì)工作者的任務(wù)：社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做六項(xiàng)工作

3、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任：社會(huì)工作者需要扮演三個(gè)方面的工作角色

三、中期轉(zhuǎn)折階段

1、組員的常見特征：最常見的三項(xiàng)顯著特征

2、社會(huì)工作者的任務(wù)：五項(xiàng)工作任務(wù)

3、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任：社會(huì)工作者權(quán)力、地位和角色演變

四、后期成熟階段

1、小組的后期工作階段也是小組的成熟階段：良性的成熟階段標(biāo)志

2、小組及組員的一般特點(diǎn)：這一時(shí)期小組的四個(gè)主要特點(diǎn)

3、社會(huì)工作者的任務(wù)：社會(huì)工作者的四個(gè)方面的工作重點(diǎn)

4、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任：社會(huì)工作者在這個(gè)階段的三個(gè)主要責(zé)任和角色

五、結(jié)束階段

1、小組及組員的一般特點(diǎn)：組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的具體變化表現(xiàn)

2、社會(huì)工作者的任務(wù)：處理好組員的離別情緒與感受，協(xié)助組員小組經(jīng)驗(yàn)

3、做好小組評(píng)估：社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估的具體做法

4、社會(huì)工作者的角色和責(zé)任：重回中心地位、社會(huì)工作者主要的兩個(gè)責(zé)任與角色

章節(jié)精華習(xí)題：

一、單項(xiàng)選擇題

1．社會(huì)工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計(jì)了同伴輔導(dǎo)成長(zhǎng)小組。下列小組活動(dòng)內(nèi)容中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是（　　）。(2015)

A．“假如我是輔導(dǎo)員”：角色扮演

B．“同心圓”：增進(jìn)彼此熟悉程度

C．“我們的約定”：制定小組契約

D．“心之暢想”：回顧成長(zhǎng)，展望未來(lái)

答案：A

2．在小組初期，需要以“小組契約”的方式來(lái)幫助小組形成規(guī)范。小組契約是社會(huì)工作者與組員之間的一種協(xié)議約定。下列內(nèi)容中，屬于小組契約的是（　?。?/span>

A．破冰游戲的活動(dòng)安排

B．小組活動(dòng)的物資安排

D．小組活動(dòng)的具體實(shí)施方案

D．出席會(huì)議的注意事項(xiàng)

答案：D

3．在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說(shuō)：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（　?。?。

A．按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決

B．按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題擱置不予處理

C．更改計(jì)劃加開小組，將小王的問(wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理

D．更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小王的問(wèn)題將由組員討論

答案：A

4．社會(huì)工作者常選用“自畫像”游戲作為小組后期成熟階段的活動(dòng)，這種設(shè)計(jì)是為了（　?。?/span>

A．促進(jìn)組員互助合作

B．促進(jìn)組員自我探索

C．鞏固紐員學(xué)習(xí)成果

D．建立初步溝通網(wǎng)絡(luò)

答案：B

5．“接下來(lái)，我提議，為了保證我們每次小組活動(dòng)都能順利進(jìn)行，請(qǐng)大家在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動(dòng)中都能遵守的規(guī)定，寫好后貼在我們的黑板上。”社會(huì)工作者這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作（　?。╇A段。

A．準(zhǔn)備

B．開始

C．中期轉(zhuǎn)折

D．后期成熟

答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

6．在小組工作的開始階段，組員一般會(huì)表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（　?。?/p>

A．對(duì)小組活動(dòng)既想投入又想逃避

B．容易忽視自己在小組中的角色和能力

C．對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向

D．在互動(dòng)時(shí)有抗拒和防衛(wèi)心理

E．可能會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)取自己在小組中的位置

答案：ABC