2019初級社會工作者綜合能力考情分析 第七章

考情分析

第七章 社會工作行政

本章主要介紹了社會工作行政的含義與功能、社會服務方案策劃、社會服務機構的類型與運作、志愿者管理和籌款方式。根據往年的真題分析，考生應重點理解和掌握的是社會服務策劃的含義和形式、社會服務方案策劃的步驟和方法、社會服務機構的籌款方式、社會服務機構志愿者管理的內容和過程、社會服務機構的籌資方式、社會工作督導的對象與內容。

本章往年出題：2016年單選為6題、多選為2題；2017年，單選5題、多選2題。

歷年考題

【2017年單選題】社會工作者小劉在社區(qū)中開展困境老人關懷服務。小劉首先解決的是生活問題，接著，小劉將生活困境分為經濟收入、生活照料、情感支持和權益保護等幾個方面的具體問題，然后，小劉分析了這些具體問題的產生原因。從問題認識和分析方法的角度看，小劉的做法屬于()。

A．SWOT分析法

B．分支法

C．PEST分析法

D．問題認識工作表

答案：B 

【2017年單選題】某社會工作服務機關設五個區(qū)域辦公室，每個辦公室均設有服務部、項目部、行政部等相關職能部門。由于這些區(qū)域辦公室是平行關系，彼此之間缺乏資源整合和服務聯(lián)動，導致機構資源分散、工作重復，管理成本急劇增加。為此該機構計劃將原來的直線式組織結構調整為職能式組織結構，其適宜的做法是()。

A．將各區(qū)域負責人納入機構督導委員會

B．授予服務主管對各區(qū)域的指揮權

C．已在機構層面建立區(qū)域統(tǒng)籌中心

D．取消各區(qū)域辦公室的行政部

答案：B