中級社會工作實務(wù)案例分析題

社區(qū)矯正對象趙某近日獲得了一個就業(yè)面試機會，但是他覺得自己一無是處，而且曾經(jīng)是服刑人員，肯定會遭到用人單位拒絕，所以在面試中表現(xiàn)得自卑、膽怯，不能應(yīng)對，導(dǎo)致面試失敗。

社區(qū)矯正對象陳某在快遞公司上班，一次送貨過程中因小事與客戶發(fā)生了口角，他更加覺得客戶對他們這些有過犯罪經(jīng)歷的人是看不起和排斥的，爭吵使他丟失了來之不易的工作。

社會工作者發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)矯正對象都有相似的就業(yè)困境，決定為他們舉辦一個就業(yè)輔導(dǎo)小組。服務(wù)計劃的理念、目標、主要內(nèi)容如下所示。

理念(原因分析、理論基礎(chǔ))：社會工作者在開展就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)不少社區(qū)矯正對象存在因非理性信念而導(dǎo)致的自我認知偏差及社會認同低等現(xiàn)象，社會工作者決定以理性情緒治療模式為理論基礎(chǔ)開展小組工作，幫助社區(qū)矯正對象通過改善自我認知提升就業(yè)能力。

總目標：促進社區(qū)矯正對象回歸社會。

具體目標：

1．改善自我認知；

2．提升就業(yè)能力。

每節(jié)活動主題如下所示。

第一節(jié)：相互認識、建立小組默契、討論小組計劃。

第二節(jié)：分享就業(yè)經(jīng)歷。

第三節(jié)：邀請職業(yè)介紹所工作人員介紹就業(yè)信息。

第四節(jié)：參觀社區(qū)矯正就業(yè)基地。

第五節(jié)：學習面試技巧。

第六節(jié)：總結(jié)、處理離別情緒。

問題：

1．分別對上述小組服務(wù)方案中的目標與活動主題的相關(guān)性，以及理論基礎(chǔ)與活動主題的相關(guān)性做出簡要評價。

2．依據(jù)理性情緒治療模式，結(jié)合案例，修正小組目標(總目標、具體目標)，修正每節(jié)小組活動主題并簡要說明其內(nèi)容。

解題思路：

1．小組服務(wù)的目標與活動主題應(yīng)該嚴格貼近服務(wù)對象的需求，且二者之間要高度相關(guān)。案例中表現(xiàn)出來的是：

(1)社區(qū)矯正對象自我概念偏低，自信心不足；同時社會對他們存在歧視和排斥。

(2)理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象信念系統(tǒng)的影響。

2．理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因進行了深入分析，提出了著名的ABC理論。理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查技巧和非理性信念的辯論技巧。

結(jié)合案例，修正小組工作計劃書內(nèi)容如下。

總目標：幫助社區(qū)矯正對象走出就業(yè)困境。

具體目標：

1．反思自身問題，增強自尊自信；

2．提升就業(yè)能力，積極融人社會。

每節(jié)活動主題如下所示。

第一節(jié)：相互認識、建立小組默契、討論小組計劃。

第二節(jié)：邀請心理專家做心理輔導(dǎo)和矯正。

第三節(jié)：邀請成功典型做分享報告。

第四節(jié)：交流就業(yè)求職的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

第五節(jié)：模擬求職現(xiàn)場，設(shè)定各種求職障礙。

第六節(jié)：提升自信，學習面試技巧。

第七節(jié)：總結(jié)、處理離別情緒，聯(lián)系介紹職位。