案例:
林女士三年前從農(nóng)村嫁到城里,全職在家照顧兒子。半年前,兒子發(fā)高燒被誤診,智力發(fā)展受到了影響。丈夫?qū)Υ祟H有怨言,指責(zé)林女士不負(fù)責(zé)任,連孩子都照顧不好,認(rèn)為林女士沒有文化、難溝通。林女士則埋怨丈夫,每天早出晚歸,對自己極為冷淡;覺得城里人沒有可傾訴的,常常感到自卑和無助,害怕被丈夫拋棄。夫妻間常為一些小事爭吵,婚姻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。因此,林女士向社會工作者小郭求助。
小郭了解了林女士的情況后決定對其家庭進(jìn)行干預(yù)。小郭為夫妻雙方提供咨詢,幫助其分析面臨的困難,引導(dǎo)雙方將注意力集中在需要解決的婚姻問題上,改變對彼此的消極態(tài)度和看法,讓夫妻雙方從相互指責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐Γ鉀Q面臨的困難。同時,小郭挖掘林女士的優(yōu)勢和能力,引導(dǎo)她參與社區(qū)志愿服務(wù),幫助她擴(kuò)展社會支持網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)過一段時間的努力,林女士的壓力得到了緩解,夫妻關(guān)系得到了改善。
問題:
1.本案例中小郭扮演了哪些專業(yè)角色?
2.小郭運(yùn)用了哪些家庭干預(yù)技巧?并列出對應(yīng)的具體做法。
1.小郭在服務(wù)中扮演的專業(yè)角色包括以下幾種:
(1)治療者/咨詢者:提供咨詢,幫助分析問題。
(2)使能者/支持者:挖掘林女士的優(yōu)勢和能力,幫助其擴(kuò)展支持網(wǎng)絡(luò)。
(3)協(xié)調(diào)者:引導(dǎo)雙方改變對彼此的消極態(tài)度和看法。
(4)資源鏈接者:引導(dǎo)林女士參與社區(qū)志愿服務(wù)。
2.家庭干預(yù)技巧及具體做法:
(1)聚焦技巧:引導(dǎo)雙方將注意力集中在需要解決的婚姻問題上。幫助夫妻雙方收窄注意的焦點(diǎn)。
(2)再標(biāo)簽技巧:幫助夫妻雙方從更積極的角度界定問題,改變對彼此的消極態(tài)度和看法,促使雙方產(chǎn)生積極的行為。例如小郭挖掘林女士的優(yōu)勢和能力,引導(dǎo)她參與社區(qū)志愿服務(wù),幫助她擴(kuò)展社會支持網(wǎng)絡(luò)。
(3)問題外化的技巧:將家庭成員的個人問題——兒子發(fā)高燒被誤診,智力發(fā)展受到了影響;夫妻互相指責(zé)埋怨?fàn)幊场D(zhuǎn)化為需要整個家庭共同努力去解決的問題,讓夫妻雙方從相互指責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐γ鎸щy。