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2023社會工作者真題答案《初級綜合能力》:第七章

來源:233網(wǎng)校 2024-05-06 00:36:10

距離2024年初級社會工作者考試還有50天左右,考前做真題是備考過程中非常關(guān)鍵的一步。通過做真題,你可以更好地了解考試的題型、難度和出題規(guī)律,同時也能檢驗自己的知識掌握情況,找出自己的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地進行復(fù)習和強化。以下為233網(wǎng)校社會工作師考試教研老師整理的關(guān)于2023年社會工作者考試真題,快來做題估分吧!

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2023年社會工作者初級考試真題《社會工作綜合能力》試題:第七章

第七章 社會工作行政,共考核6道單選,2道多選,總計10分,主要考核知識點有“方案策劃類型、社會服務(wù)機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型、志愿者管理、個人捐款動機、籌資方式、督導(dǎo)的功能”。

1.組織分析是社會工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中,屬于組織外部環(huán)境分析的是(  )

A.審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向

B.識別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性

C.識別評估組織發(fā)展與收入來源的關(guān)系

D.評估組織運行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性

參考答案:C
參考解析:組織外部環(huán)境分析包括:一是識別和評估組織和服務(wù)對象的關(guān)系;二是識別與評估 組織和其他組織的關(guān)系;三是識別并評估組織與收入來源的關(guān)系。

2.社會工作者老張對兒童友好社區(qū)建設(shè)項目開展評估,他訪談了社區(qū)內(nèi)50戶參與項目的家庭,了解到該項目通過召開兒童議事會,動員兒童參加社區(qū)事務(wù),組建兒童志愿服務(wù)隊,提高了兒童對社區(qū)的認識,搭建了兒童交流平臺,提升了兒童社區(qū)參與意識。老張的評估屬于方案評估中的(     )

A.目標評估

B.效率評估

C.過程評估

D.效果評估

參考答案:D
參考解析:方案的評估一般采用兩種方法:過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化,服務(wù)方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況、是否按照預(yù)定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果,包括目標實現(xiàn)程度和服務(wù)對象的改變程度。根據(jù)題干“提高了兒童對社區(qū)的認識,搭建了兒童交流平臺,提升了兒童社區(qū)參與意識”為效果評估。故選D。

3.社會工作者小王是某機構(gòu)的項目負責人,每周一上午他都安排工作例會,請同事

們介紹上周的服務(wù)情況,并就某個特定人群的服務(wù)優(yōu)化進行交流討論,讓大家發(fā)表意見和提出建議,根據(jù)社會服務(wù)機構(gòu)的團隊式結(jié)構(gòu)類型,小王所在的項目團隊屬于( )

A.多功能型團隊

B.問題解決型團隊

C.自我管理型團隊

D.合作協(xié)商型團隊

參考答案:B
參考解析:社會服務(wù)機構(gòu)的多數(shù)團隊是問題解決團隊,這些團隊的成 員每周用幾個小時來碰頭開會,討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題,成員也會就如何改進服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議。故選B。

4.某市社會工作者協(xié)會正在籌備社會工作主題宣傳活動,為了提高工作效率,發(fā)揮各部門的優(yōu)勢,秘書處決定授權(quán)各部門參與活動的組織工作,秘書長將任務(wù)分解后指派給相關(guān)職能部門,并根據(jù)工作量授予部門主管人員使用調(diào)配權(quán),為了保障授權(quán)的有效性,秘書長還需要做的工作是(  )。

A.明確各部門所需要承擔的責任

B.要求各部門在過程中互相配合

C.加強各部門的過程性監(jiān)管指導(dǎo)

D.組織各部門進行活動方案論證

參考答案:A
參考解析:社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括: 一是分派任務(wù)。即指派下屬或員工完成多項任務(wù),機構(gòu)主管在任務(wù)分派時必須考慮分派給具有執(zhí)行權(quán)力的下屬(秘書長將任務(wù)分解后指派給相關(guān)職能部門,體現(xiàn)了分配任務(wù))。二是授予權(quán)力。在任務(wù)分派出去之前,權(quán)力應(yīng)當作為能夠用來完成任務(wù)的工具而進行授予,目的是保證下屬能良好地運用權(quán)力、完成任務(wù)(根據(jù)工作量授予部門主管人員使用調(diào)配權(quán),體現(xiàn)了授予權(quán)力)。三是明確責任。機構(gòu)主管將權(quán)力授予下屬的同時,還應(yīng)告知下屬對分派的任務(wù)和接受的權(quán)力所要擔負的責任,這些責任不僅包括執(zhí)行過程,也包括及時匯報、溝通和協(xié)調(diào)。故選A。

5.某企業(yè)以“共創(chuàng)財富,公益社會“為使命,每年將利潤1%捐贈給當?shù)氐膬和@海康氖峭ㄟ^幫助困難群體,履行企業(yè)的社會責任,提升企業(yè)良好聲譽。該企業(yè)的捐款動機屬于()。

A.市場營銷

B.自我利益

C.公共關(guān)系

D.社會聯(lián)誼

參考答案:C
參考解析:公共關(guān)系。當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時,一般情況下是為了提升公司形象,表明自己是一個"有社會責任感"的企業(yè),是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。

6.社會工作者小李在為精神障礙者張開展服務(wù)時,始終無法與服務(wù)對象建立信任關(guān)系,覺得非常沮喪,督導(dǎo)者老陳知道后,肯定小李工作中所做的努力,協(xié)助他處理受挫的情緒,老陳的做法屬于()。

A.行政性督導(dǎo)

B.教育性督導(dǎo)

C.支持性督導(dǎo)

D.調(diào)解性督導(dǎo)

參考答案:C
參考解析:支持性督導(dǎo)指的是,通過提供壓力疏導(dǎo)和情感支持,激發(fā)督導(dǎo)對象工作熱情,營造 安全和信任的工作氛圍,提高督導(dǎo)對象的工作成就感、自我價值感和專業(yè)歸屬感。

7,針對社區(qū)部分老年人和兒童缺乏照顧的現(xiàn)象,某社會工作服務(wù)機構(gòu)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上設(shè)計了多套依托“五社聯(lián)動”機制,助力“一小一老”的服務(wù)方案,邀請街道辦事處、社區(qū)居委會、社區(qū)社會組織代表和服務(wù)對象代表組成籌備小組,采用“可行性方案模型”來篩選理想方案。籌備組首先對比了在同等資金投入情況下各個方案涉及的服務(wù)人數(shù),其次分析了各方案對促進“五社聯(lián)動”機制建設(shè)和服務(wù)“一小一老”的效果,接下來,籌備組還需要完成的分析工作有(  )

A.分析該機構(gòu)過去面向老年人和兒童的服務(wù)完成情況

B.分析比較哪個方案最能達成“一小一老”服務(wù)目標

C.分析基金會和企業(yè)對各個方案給予資金支持的意向

D.識別比較哪個方案更有利于服務(wù)對象公平享有服務(wù)

E.識別分析務(wù)個方案潛在風險及可能產(chǎn)生的負面影響

參考答案:ADE
參考解析:選擇理想的可行性方案。策劃者可選用“ 可行性方案模型”來篩選理想方案,這個模型中有6個“篩選標準”:一是效率,指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比值;二是效果,指方案實現(xiàn)目標的程度以及帶來的服務(wù)對象的改變;三是可行性,指實施這個方案達到成功的程度,包括方案是否實際可行,機構(gòu)是否可以完成這個方案,機構(gòu)過去完成這類方案的記錄,方案計劃是否適當;四是重要性,指這個方案是否唯一達到目標的,且必須推進的程度;五是公平,指這個服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個人或團體的程度;六是附加結(jié)果,關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標之外)的效果,包括對社會所產(chǎn)生的正面和負面效果。根據(jù)題干描述已經(jīng)完成了效率、效果的篩選,故接下來就是可行性、重要性、公平和附加效果,選項中A屬于可行性,D屬于公平,E屬于附加效果。

8.志愿者逐漸成為社區(qū)治理的重要力量,發(fā)揮著越來越顯著的作用,由此有必要對志愿者進行專業(yè)管理,關(guān)于志愿者管理的說法,正確的是(   )

A.工作發(fā)展與設(shè)計的任務(wù)是了解志愿者的興趣和個人信息

B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時,越來越重視自我收獲

C.“需要評估與方案規(guī)劃”是對志愿者和服務(wù)對象要求進行評估

D.鑒于社會對志愿服務(wù)負面效果的關(guān)注,機構(gòu)需加強對志愿者規(guī)范管理

E.志愿者訓(xùn)練的主要目標包括端正態(tài)度、豐富知識、提升技巧等三方面

參考答案:BDE
參考解析:工作發(fā)展與設(shè)計的重要任務(wù)是撰寫"志愿服務(wù)工作說明書"幫助志愿者了解工作 任務(wù)、工作需要的技能、需要完成的工作成果等,故A錯誤。

志愿者在奉獻時間、知識和技能時,更重視自我的收獲。故B正確。

社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面效果,這也迫使社會服務(wù)機構(gòu)加強管理。故D正確。

志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,故E正確。

需要評估與方案規(guī)劃過程主要包括進行志愿者評估、機構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估。故C錯誤。

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