71、下列工作中，屬于監(jiān)禁場(chǎng)所內(nèi)矯正社會(huì)工作內(nèi)容的有( )。P188
A．預(yù)防服務(wù)對(duì)象間犯罪觀念的“交叉感染”
B．協(xié)助服務(wù)對(duì)象戒除不健康的生活習(xí)慣
C．協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所的生活
D．協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定作息制度及監(jiān)督措施
E．幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)重建其社會(huì)功能

本題正確答案為:A,B,C,E
本題解析:【解析】監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作包括：①協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活，包括幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境、協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣、協(xié)助服刑人員解決生活困難、預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染；②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)；③幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會(huì)功能。D項(xiàng)應(yīng)為，向服務(wù)對(duì)象講解監(jiān)獄的作息制度和監(jiān)管措施。

72、對(duì)既往軍旅生涯的不舍和留戀，對(duì)當(dāng)下處境的不滿和無(wú)奈，是部分軍休干部的心理特征。社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用人生回顧方法來(lái)幫助這些軍休干部，目的在于協(xié)助他們( )。P226
A．尋找往事的意義
B．回避過(guò)往的局限
C．忘卻生活中不好的一面
D．構(gòu)建當(dāng)下生命的意義
E．實(shí)現(xiàn)自身整合

本題正確答案為:A,D,E
本題解析:【解析】人生回顧的目的有：①要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”。②要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義，這是人生問(wèn)題過(guò)程的重要作用。③在人生回顧的過(guò)程中，幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限。④引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。⑤引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象“拓展個(gè)人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì)。

73、小申今年28歲，服役期問(wèn)因公致一級(jí)傷殘，入住榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院后，家人未曾探視。不久情緒低落，拒絕康復(fù)治療。社會(huì)工作者老張查房時(shí)意外發(fā)現(xiàn)小申枕頭下藏有大量安眠藥。此時(shí)，老張應(yīng)采取的介入行動(dòng)包括( )。P215
A．家庭探訪
B．悲傷輔導(dǎo)
C．危機(jī)干預(yù)
D．安置服務(wù)
E．尊重自決

本題正確答案為:A,C
本題解析:【解析】?jī)?yōu)撫醫(yī)院服務(wù)對(duì)象的需要主要包括以下方面：①治療康復(fù)需要；②基本生存需要；③家庭生活需要；④社會(huì)交往需要；⑤社會(huì)尊重需要。 A項(xiàng)屬于滿足其家庭生活需要；C項(xiàng)，小申有自殺念頭，社會(huì)工作者應(yīng)該進(jìn)行危機(jī)介入；B項(xiàng)，悲傷輔導(dǎo)是針對(duì)烈屬的工作；D項(xiàng)，小申住在榮譽(yù)軍人康復(fù)院不需要在進(jìn)行安置；E項(xiàng)，任何時(shí)候社會(huì)工作者都應(yīng)該將服務(wù)對(duì)象的生命放在重要位置，尊重自決應(yīng)該排在生命安全之后。
74、老張服10年期滿后被釋放回家，目前與父母同住。因家庭生活困難申請(qǐng)低保。收到老張申請(qǐng)后，社會(huì)工作者對(duì)老張的生活狀況進(jìn)行了評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括( )。P15
A．老張的收入及財(cái)產(chǎn)狀況
B．老張的性格脾氣
C．老張重新犯罪的可能性
D．老張的健康狀況
E．老張同住家庭成員的收入及財(cái)產(chǎn)狀況

本題正確答案為:A,C,E
本題解析:【解析】預(yù)估內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：描述服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要；描述問(wèn)題是如何發(fā)生的；描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況；探究服務(wù)對(duì)象不能解決問(wèn)題的原因；描述服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段；描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況。根據(jù)老張服刑釋放以及申請(qǐng)低保的具體情況，社會(huì)工作者應(yīng)評(píng)估ACE三項(xiàng)涉及的內(nèi)容。

75、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在基金會(huì)資助下參與地震災(zāi)后重建，如果機(jī)構(gòu)打算全方位、多層次介入災(zāi)后重建，其服務(wù)計(jì)劃適宜的內(nèi)容包括( )。
A．征集受災(zāi)群眾關(guān)于社區(qū)重建的規(guī)劃建議
B．參與災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析
C．通過(guò)小組活動(dòng)重建鄰里關(guān)系
D．通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)受災(zāi)群眾的再就業(yè)
E．幫助政府緊急轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民

本題正確答案為:A,C,D
本題解析:【解析】災(zāi)后重建的內(nèi)容包括：①開展社區(qū)人居環(huán)境重建。第一，評(píng)估社區(qū)房屋、公共沒(méi)施、生命線工程的重建需求。第二，組織受災(zāi)群眾參與恢復(fù)重建活動(dòng)，征集受災(zāi)群眾意見，向地方政府提出社區(qū)重建規(guī)劃建議。第三，協(xié)助地方政府監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展。②恢復(fù)社會(huì)生活秩序。第一，協(xié)助組織重建社區(qū)管理組織系統(tǒng)，以及社區(qū)的醫(yī)療、教學(xué)、文化娛樂(lè)、基本生活物資供給等社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)。第二，組織策劃專題活動(dòng)，重建鄰里關(guān)系。參與社會(huì)救助活動(dòng)，安排困難群眾基本生活。③復(fù)蘇社區(qū)的經(jīng)濟(jì)秩序。

76、智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能，并提供多種信息增加他們的應(yīng)對(duì)能力。在以上服務(wù)中，小李承擔(dān)了( )角色。 P292
A．支持者 B．教育者

C．倡導(dǎo)者 D．使能者 E．資源調(diào)動(dòng)者

本題正確答案為:B,D
本題解析:【解析】家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。教育者的角色要求社會(huì)工作者把受助家庭成員面臨的困難視為某些生活知識(shí)和技能的不足，而不是受助家庭成員自身的缺陷，并且向受助家庭成員講授有關(guān)的知識(shí)和提供必要的技能訓(xùn)練。使能者是指社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。題中，“她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能”體現(xiàn)了教育者角色；“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現(xiàn)了使能者角色。
77、小明給學(xué)校社會(huì)工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動(dòng)不動(dòng)就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點(diǎn)。”小王找小明媽媽交談，小明媽媽說(shuō)了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能夠直接改善小明母子之間溝通方式的有( )。P307
A．提示小明媽媽在孩子做出適當(dāng)行為時(shí)給予鼓勵(lì)
B．澄清小明媽媽溝通中存在的問(wèn)題
C．提升小明的自我情緒控制能力
D．幫助小明媽媽學(xué)習(xí)更有效的親子互動(dòng)
E．幫助小明覺察母親的矛盾情緒
本題正確答案為:A,B,D
本題解析:【解析】學(xué)校社會(huì)工作包括針對(duì)心理困境的學(xué)生。題中小明存在苦惱、傷心等情緒體驗(yàn)，這些情緒形成的原因是小明媽媽的打罵。所以針對(duì)小明的心理困境和形成原因，社會(huì)工作者可以采取ABD三項(xiàng)直接改善小明母子關(guān)系的溝通方式。

78、最近某校不少初二同學(xué)聽說(shuō)，只有少數(shù)學(xué)生能考上高中，大部分學(xué)生只能上職業(yè)學(xué)校。他們?yōu)槁殬I(yè)學(xué)校風(fēng)氣不正，學(xué)不到東西，因而對(duì)未來(lái)陷入迷茫和擔(dān)憂之中。社會(huì)工作者采用小組輔導(dǎo)讓學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有較理性的認(rèn)識(shí)。下列做法中，適宜作為該小組計(jì)劃內(nèi)容的有( )。
A．幫助學(xué)生找出“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”的差距
B．幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)應(yīng)具備的能力
C．幫助學(xué)生學(xué)習(xí)利用社會(huì)資源
D．幫助學(xué)生掌握合適的學(xué)習(xí)方法
E．幫助學(xué)生家長(zhǎng)緩解經(jīng)濟(jì)壓力
本題正確答案為:A,B,C,D
本題解析:【解析】學(xué)校小組工作要適當(dāng)采取和運(yùn)用開放的態(tài)度和方法，不僅針對(duì)小組目標(biāo)的確定，也針對(duì)小組活動(dòng)內(nèi)容的制訂；同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參與，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生更加認(rèn)同小組，更加愿意參與小組活動(dòng)，從而有利于小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。小組工作計(jì)劃要注意靈活應(yīng)變，小組工作相比較起來(lái)有更大的不穩(wěn)定性和情境性，學(xué)校社會(huì)工作者要視實(shí)際情況，靈活變動(dòng)計(jì)劃，使得小組工作效果達(dá)到最佳。小組的活動(dòng)設(shè)計(jì)一定要充分考慮學(xué)生的特點(diǎn)，既要適合學(xué)生的年齡、興趣、愛好等，又要適合小組的性質(zhì)、目標(biāo)，這樣才能保證小組目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

79、社會(huì)工作者在分析社區(qū)需求時(shí)，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達(dá)性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有( )。P342
A．殘疾人反映說(shuō)“我們需要有一個(gè)康復(fù)訓(xùn)練室”
B．老年人反映說(shuō)“我們希望有一個(gè)老年人健身活動(dòng)中心”
C．社區(qū)建設(shè)專家說(shuō)“社區(qū)需要一個(gè)健康教育中心”
D．所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)”
E．衛(wèi)生部門的人說(shuō)“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”
本題正確答案為:A,B
本題解析:【解析】社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要；②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要，例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。A B兩項(xiàng)屬于感覺性需求；CE兩項(xiàng)屬于規(guī)范性需求；D項(xiàng)屬于比較性需求。

80、急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問(wèn)病史時(shí)，男孩的母親語(yǔ)無(wú)倫次，護(hù)士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請(qǐng)來(lái)了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會(huì)和幼兒園，社會(huì)工作者此舉的目的是( )。
A．診斷男孩的受傷程度
B．預(yù)估男孩的治療結(jié)果
C．評(píng)估男孩環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素
D．了解男孩成長(zhǎng)經(jīng)歷
E．了解男孩的家庭環(huán)境

本題正確答案為:C,D,E
本題解析:【解析】家庭暴力的干預(yù)是針對(duì)家庭中的暴力現(xiàn)象而開展的服務(wù)活動(dòng)，通常涉及婦女和兒童權(quán)益的保護(hù)。其中，受虐兒童是指被其父母、近親或任何對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者，或與兒童居住于同一住所的任何人采取一些行為而遭受傷害甚至死亡的兒童。題中，5歲男孩身上有多處舊傷，很可能是家庭暴力所致，所以社會(huì)工作者應(yīng)首先確認(rèn)該男孩是否屬于受虐兒童。