2012年社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)(初級)》考試真題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)

1、小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學(xué)習(xí)失去興趣，性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時(shí)，感到束手無策，希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中，小明是( )的服務(wù)對象。P3
A．潛在
B．現(xiàn)有
C．外展
D．自愿

本題正確答案為:A
本題解析：【解析】服務(wù)對象可分為現(xiàn)有服務(wù)對象與潛在服務(wù)對象。那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象，即是潛在服務(wù)對象。題中，小明是潛在的服務(wù)對象。

2、小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會工作者幫助小紅的活動中，屬于間接介入的是( )。P30
A．輔導(dǎo)小紅的課業(yè)
B．讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴
C．舒緩小紅的內(nèi)心壓力
D．協(xié)助小紅家庭申請低保

本題正確答案為:B
本題解析：【解析】間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中，屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴。

3、小張夫妻倆為到誰家過年發(fā)生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人要離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里？”社會工作者這樣是為了( )。P5
A．了解需求
B．了解問題
C．界定需求
D．界定問題

本題正確答案為:D
本題解析：【解析】社會工作者要注意，服務(wù)對象自己對問題的看法是界定問題時(shí)最重要的起點(diǎn)。因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時(shí)，服務(wù)對象所關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的入手點(diǎn)。從詢問服務(wù)對象自己對問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務(wù)對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務(wù)對象希望改變的是什么。題中，社會工作者這樣做是為了界定問題。

4、社會工作者小王從與服務(wù)對象小強(qiáng)的面談了解到，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好，平時(shí)做作業(yè)拖沓，不認(rèn)真。于是，社會工作者與小強(qiáng)協(xié)商制訂了具體服務(wù)介入的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，符合社會工作的是( )。P31
A．減少作業(yè)拖沓次數(shù)
B．提高學(xué)習(xí)效率
C．克服不認(rèn)真的態(tài)度
D．增加按時(shí)按要求完成作業(yè)次數(shù)

本題正確答案為:C
本題解析：【解析】介入行動應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。例如，有“網(wǎng)癮”問題的青少年的成長發(fā)展是社會工作者應(yīng)該關(guān)注的，但介入行動首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上，從青少年的家庭、成長環(huán)境和人際互動方面入手，才能根除“網(wǎng)癮”，這是青少年自己、家庭和學(xué)校最關(guān)心的。題中，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好的原因是小強(qiáng)的學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真。

5、幼兒每次在吃水果之前，家長都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，幼兒再看到水果，即使沒有家長提醒，也會自己先去洗手。這符合( )的原理。P58
A．觀察學(xué)習(xí)
B．模仿學(xué)習(xí)
C．古典制約
D．操作制約

本題正確答案為:C
本題解析：【解析】行為或?qū)W習(xí)理論認(rèn)為兒童的學(xué)習(xí)模式有三種：①古典制約。古典制約涉及兒童的外部刺激與反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)，例如：食物的香味和父母準(zhǔn)備晚餐的聲音，可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激。②操作制約，是指在適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)出現(xiàn)時(shí)給予獎勵的一種學(xué)習(xí)和行為反應(yīng)方式。③觀察學(xué)習(xí)，是指人們僅僅通過觀察別人（榜樣）的行為就能學(xué)會某種行為，又稱替代學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)，即人的一切社會學(xué)行為都是在社會環(huán)境的影響下，通過對他人示范行為及其結(jié)果的觀察學(xué)習(xí)而得以形成的。兒童還以觀察的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，并與制約的學(xué)習(xí)模式相互增加與互補(bǔ)。題中，兒童形成了水果—洗手的刺激關(guān)聯(lián)，是古典制約模式。

6、某地區(qū)失依兒童、家境貧困兒童、受艾滋病影響兒童等特殊兒童生活比較窘迫。社會工作者在這一地區(qū)收集這些特殊兒童的信息，并對這些兒童提供支持性服務(wù)，通過環(huán)境培育的方法來促進(jìn)兒童發(fā)展。社會工作者承擔(dān)的角色為( )。P64
A．支持者
B．保護(hù)者
C．教育者
D．中間人

本題正確答案為:A
本題解析：【解析】社會工作者在專業(yè)活動中，擔(dān)當(dāng)著多種角色。如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。對特殊兒童的服務(wù)中，支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運(yùn)用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進(jìn)兒童發(fā)展。

7、在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個1 1歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即()。P73
A．向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告
B．幫助該兒童尋找家人
C．帶他到醫(yī)院檢查身體
D．向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢?bào)告

本題正確答案為:A
本題解析：【解析】對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

8、小王是被父親遺棄的流浪兒童。在流浪兒童救助保護(hù)中心待了兩年后，小王被安排到技術(shù)中心接受技能培訓(xùn)。小王認(rèn)為這是救助保護(hù)中心不管他了，因此焦慮不安，對去技校學(xué)習(xí)沒有興趣。針對小王目前的情況，社會工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是( )。P31
A．聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
B．引導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，將來好自力更生
C．處理小王曾經(jīng)被親人遺棄的內(nèi)心沖突
D．動員周圍的同齡伙伴來勸說小王

本題正確答案為:C
本題解析：【解析】介入行動應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。題中小王產(chǎn)生焦慮的原因是認(rèn)為救助保護(hù)中心不管他了，這是小王曾經(jīng)被遺棄的經(jīng)歷造成的。所以社會工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是幫助小強(qiáng)處理曾被遺棄的內(nèi)心沖突。

9、一對無生育能力的人婦收養(yǎng)了一個被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無太多技能，收入也不高，無力安排女孩進(jìn)行早教治療，向社會工作者求助。下列服務(wù)活動中，社會(　)。P60
A．向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助
B．安排女孩到經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭寄養(yǎng)
C．將女孩送到兒童福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)
D．為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭

本題正確答案為:A
本題解析：【解析】社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)中，包括支持性服務(wù)。支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。題目中，女孩擁有養(yǎng)母的照料，只是因?yàn)轲B(yǎng)母的技能有限，收入不高，造成無力照顧女孩。所以，社會工作者應(yīng)該向其養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助。

10、某校男生成立了一個“妝前妝后”社團(tuán)，社團(tuán)成員平時(shí)樂于助人，好打抱不平，但在社團(tuán)活動中他們卻喜歡涂粉底、粘假睫毛等，并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上。從研究角度看，這些學(xué)生屬于( )。P76
A．問題青年
B．文化叛逆青年
C．正直青年
D．政治偏激青年

本題正確答案為:D
本題解析：【解析】對青少年行為及其特點(diǎn)的分類：①正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。②問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。③文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。④政治偏激青年。他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動，以追求某些理想或社會取向。題中，這些學(xué)生屬于政治偏激青年。

11、青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨(dú)立意識不斷增強(qiáng)，權(quán)利和責(zé)任感開始提升，表現(xiàn)出不穩(wěn)定的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)要求社會工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持(　)視角。P82
A．發(fā)展性
B．保護(hù)性
C．預(yù)防性
D．治療性

本題正確答案為:A
本題解析：【解析】發(fā)展性的青少年社會工作主要內(nèi)容之一是：提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會適應(yīng)等各方面的知識性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)人際關(guān)系、法律常識、性教育、生理保健的知識與能力。題中，社會工作者在開展青少年服務(wù)對應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展性視角。

12、社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時(shí)，有幾位家長反映想讓他們剛上大學(xué)的孩子趁暑假期間多了解大學(xué)生活，為未來的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，小王決定運(yùn)用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是(　)。P97
A．邀請這些學(xué)生到社區(qū)活動中心，讓他討論具體的活動計(jì)劃
B．邀請有關(guān)專家進(jìn)一步了解這些學(xué)生需求，策劃具體的活動
C．組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生
D．自主設(shè)計(jì)適合這些學(xué)生特點(diǎn)的游戲活動

本題正確答案為:A
本題解析：【解析】個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對象的需要，因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。在該類活動策劃工作中，服務(wù)對象需求的自我發(fā)現(xiàn)、自我挖掘和改變是第一位的，服務(wù)對象是整個活動方案策劃的主體，服務(wù)對象在整個策劃過程中的參與所獲得的收獲，大于最終活動方案的形成。個人需求為取向的活動策劃，是服務(wù)對象自主意識提升和能力增強(qiáng)的過程。題中，小王最適宜的做法是A項(xiàng)。

13、小彬從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他。在一次考試中，小彬從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責(zé)罵，小彬自尊心受到很大打擊，開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，一發(fā)不可收拾。針對小彬的情況，社會工作者決定從家庭成員間的互動關(guān)系入手開展服務(wù)活動，下列做法中，正確的是(　)。P275
A．要求小彬父母輔導(dǎo)小彬的課業(yè)，提高小彬的學(xué)習(xí)信心
B．幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式
C．與小彬父母一起矯正小彬的行為，幫助小彬擺脫網(wǎng)癮
D．調(diào)整父母對小彬之間的溝通方式，讓父母了解小彬的需要

本題正確答案為:B
本題解析：【解析】家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心及維護(hù)家庭的完整為目標(biāo)。社會工作視家庭為一個整體，服務(wù)要顧及家庭中每一個成員的需求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評估等。題中，社會工作者將進(jìn)入家庭內(nèi)，協(xié)助小彬家庭了解家庭結(jié)構(gòu)狀況，并學(xué)習(xí)改變現(xiàn)有的家庭結(jié)構(gòu)，改善父母的家教方式。

14、在老年人的認(rèn)知和情緒問題中，突發(fā)性意識障礙常表現(xiàn)為(　)。P106
A．癡呆
B．譫妄
C．抑郁
D．焦慮

本題正確答案為:B
本題解析：【解析】抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認(rèn)知和情緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。譫妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面的問題往往都可以逆轉(zhuǎn)。焦慮癥的典型特點(diǎn)是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨軀體不適，但一般來說老年人可能只具有焦慮行為，而并非所有的都發(fā)展為焦慮癥。

15、王奶奶患有重度癡呆癥，她的子女因忙工作無暇照顧老人，將王奶奶送到護(hù)理院照顧。根據(jù)王奶奶的情況，護(hù)理院的社會工作者在為王奶奶提供服務(wù)時(shí)應(yīng)注意(　)。P109
A．控制和緩解王奶奶身體疼痛，提升其生命質(zhì)量
B．關(guān)注及預(yù)防王奶奶被疏于照顧或被虐待
C．陪伴王奶奶看電視，提高其生活質(zhì)量
D．鼓勵王奶奶參與社區(qū)活動，促進(jìn)其身心健康

本題正確答案為:B
本題解析：【解析】疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。題目中，王奶奶因?yàn)樽优ぷ髅Χ狈φ疹?，所以社會工作者?yīng)該關(guān)注和預(yù)防王奶奶疏于照顧或被虐待。

16、下列服務(wù)中，屬于社會工作者為居家老人所提供的健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的是（）。P106
A．為老人聯(lián)系和安排送餐服務(wù)
B．建立老人健康風(fēng)險(xiǎn)評估檔案
C．聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院，為老人就醫(yī)設(shè)置便利條件
D．為老人出行提供輔助設(shè)施

本題正確答案為:B
本題解析：【解析】健康促進(jìn)服務(wù)即是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要內(nèi)容包括健康風(fēng)險(xiǎn)評估、例行體檢、營養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、開展鍛煉身體方案、采取防范措施以控制在家中受傷、提供精神健康服務(wù)、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。

17、某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目( )。P140
A．滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
B．滿足了婦女的實(shí)用性社會性別需求
C．既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又滿足了其實(shí)用性社會性別需求
D．既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又沒滿足其實(shí)用性社會性別要求

本題正確答案為:B
本題解析：【解析】實(shí)用性社會性別需求是指在社會生活中婦女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需要，盡管這種需求是由社會分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對社會性別的挑戰(zhàn)性，但這些需求是婦女很實(shí)際的需要，如婦女需要水、健康、就業(yè)等，在滿足這些需要的過程中并不會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實(shí)用性需要的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。戰(zhàn)略性社會性別需求指的是由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。題中，某村的做法滿足了婦女的實(shí)用性社會性別需求。

18、在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)女性在家庭領(lǐng)域扮演重要角色，而在政治、經(jīng)濟(jì)、社會領(lǐng)域中扮演輔助性角色。這就是我們常說的“男主外、女主內(nèi)”、“男主女從”。這種分工模式是(　)。P138
A．兩性生理基礎(chǔ)上的分工
B．符合兩性特點(diǎn)的分工
C．兩性各取所長的分工
D．社會建構(gòu)的兩性分工

本題正確答案為:D
本題解析：【解析】傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會性別定型認(rèn)識，重新反思和認(rèn)識社會性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。

19、貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時(shí)侯沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是(　)。P136
A．與她們一道分析貧困的原因
B．讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)
C．請農(nóng)技站技術(shù)員對她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)
D．在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)

本題正確答案為:B
本題解析：【解析】針對婦女的貧困狀況，一方面需要政府的各項(xiàng)政策和措施的支持，以加大扶貧的力度；另一方面需要婦聯(lián)和民間組織運(yùn)用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式減低婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入，改善了婦女的經(jīng)濟(jì)狀況，而且從婦女的能力入手，增強(qiáng)婦女抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高婦女的綜合素質(zhì)。根據(jù)題目中婦女的貧困狀況，社會工作者應(yīng)該采取的方法是幫助貧困婦女學(xué)習(xí)致富技術(shù)。

20、吳女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫動手打了吳女士耳光，吳女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把吳女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工作者首先應(yīng)該(　)。P133
A．送吳女士就醫(yī)并確保其安全
B．收集診斷證明等相關(guān)證據(jù)，為吳女士維權(quán)做準(zhǔn)備
C．向媒體披露事實(shí)，獲得社會的同情與支持
D．請律師找吳女士丈大商議離婚事宜

本題正確答案為:A
本題解析：【解析】針對婦女暴力的干預(yù)原則包括：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心；③關(guān)注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。題中，社會工作者首先應(yīng)該送吳女士就醫(yī)并確保其安全。