銀行從業(yè)資格考試《公司信貸》第二章 公司信貸營銷第二節(jié)營銷策略

　　考點(diǎn)：產(chǎn)品營銷策略【6月銀行從業(yè)機(jī)考原題考點(diǎn)分析，點(diǎn)擊進(jìn)入>>】

　　產(chǎn)品是銀行營銷活動的對象，是銀行的生存之本。因此，產(chǎn)品策略是商業(yè)銀行公司信貸市場營銷的起點(diǎn)，也是商業(yè)銀行制定和實(shí)施其他營銷策略的基礎(chǔ)和前提。

　　(一)銀行公司信貸產(chǎn)品概述

　　1．銀行公司信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)

　　(1)無形性；(2)不可分性；(3)異質(zhì)性；(4)易模仿性；(5)動力性。

　　2．銀行公司信貸產(chǎn)品的層次

　　按基本的劃分方法，信貸產(chǎn)品主要分為核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品和擴(kuò)展產(chǎn)品三個層次。

　　(2)銀行公司信貸產(chǎn)品的五層次理論

　　從營銷角度可以把公司信貸產(chǎn)品劃分為五個層次：核心產(chǎn)品，基礎(chǔ)產(chǎn)品，期望產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品，潛在產(chǎn)品。

　　3．銀行公司信貸產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)和方法

　　(二)產(chǎn)品組合策略

　　1．產(chǎn)品組合的概念

　　產(chǎn)品組合是指商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合方式，即所有銀行公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)構(gòu)成。

　　2．產(chǎn)品組合策略的內(nèi)容

　　商業(yè)銀行必須根據(jù)客戶需求、市場環(huán)境和自身資源的變化不斷調(diào)整產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品組合。最常見的產(chǎn)品組合策略如下。

　　(1)產(chǎn)品擴(kuò)張策略

　　(2)產(chǎn)品集中策略

　　3．產(chǎn)品組合策略的形式

　　(1)全線全面型。

　　(2)市場專業(yè)型。

　　(3)產(chǎn)品線專業(yè)型。

　　(4)特殊產(chǎn)品專業(yè)型。

　　(三)產(chǎn)品生命周期策略

　　與其他產(chǎn)品一樣，銀行公司信貸產(chǎn)品投入市場后也會經(jīng)歷一個產(chǎn)生、發(fā)展與衰亡的過程，其生命周期可以分為四個階段：介紹期、成長期、成熟期和衰退期。