案例分析題
某香煙生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過分析后，決定采用產(chǎn)品開發(fā)策略，針對本國現(xiàn)有的女性吸煙人群推出一款新型的香煙。為使產(chǎn)品打進市場，在對市場進行深入調(diào)查分析后，決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場。產(chǎn)品最初推向市場的時候，為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，給消費者留下美好的印象，該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色，取得了較好的效果。但不曾想到的事情是，隨后的幾年中，由于越來越多的女性消費者認識到吸煙的危害，開始戒煙，同時，很多公司開始要求員工不能在辦公室吸煙，女性吸煙消費者的數(shù)量開始急劇下降，造成該公司的產(chǎn)品銷售開始下滑。針對這一情況，該公司決定改變策略，決定將其女士香煙產(chǎn)品推向女性吸煙者數(shù)量很多的鄰國。經(jīng)過努力，該公司在鄰國市場上取得良好的業(yè)績，銷售增長率、相對市場占有率均較高。
要求：
(1)簡述戰(zhàn)略失效的三種類型，并說明該公司在本國市場上的戰(zhàn)略失效屬于什么類型?
(2)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型
(3)根據(jù)波士頓矩陣法，該公司產(chǎn)品在鄰國市場上屬于什么類型的產(chǎn)品?
『正確答案』
(1)按照在戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的時間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。
在戰(zhàn)略實施初期，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。
晚期失效是指當戰(zhàn)略推進一段時間之后，之前對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。
在戰(zhàn)略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。
由于該公司推出新型香煙后，最初銷售狀況良好。但隨著市場環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)面對的現(xiàn)實市場狀況與最初的預(yù)測開始產(chǎn)生越來越大的差距，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高，這屬于戰(zhàn)略失效中的晚期失效。
(2)戰(zhàn)略變革的時機選擇主要有三種：
第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預(yù)測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。
第二、反應(yīng)性變革。指的是企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。
第三、危機性變革。指的是企業(yè)己經(jīng)存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。
由于該公司是在產(chǎn)品銷售開始下滑時，而作出反應(yīng)，進行戰(zhàn)略變革，這屬于反應(yīng)性變革。
(3)由于該產(chǎn)品推向鄰國后，在鄰國市場上取得良好的業(yè)績，銷售增長率、相對市場占有率均較高，由此可以判斷屬于波士頓矩陣中的明星產(chǎn)品。
