案例分析題
甲公司為軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。其主要客戶為乙移動通信公司(以下簡稱“乙公司”)，甲公司主要為乙公司實現(xiàn)預(yù)期通信功能和業(yè)務(wù)管理功能提供應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。乙公司以各省或大型城市為業(yè)務(wù)管理單位，各業(yè)務(wù)管理單位需求差異較大，軟件功能經(jīng)常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關(guān)系。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快，同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業(yè)務(wù)管理單位，對各項目進行管理和考核。
要求：
選出適合甲公司的最佳組織結(jié)構(gòu)類型，并說明該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。
『正確答案』
甲公司最佳的組織結(jié)構(gòu)是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快，因此對員工的專業(yè)素質(zhì)要求較高，而且經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大;甲公司按乙公司的業(yè)務(wù)管理單位，按照項目進行管理和考核，故矩陣制組織結(jié)構(gòu)是最佳的。
