工程監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系文件由三個(gè)層次的文件構(gòu)成:
第一 層次 | 質(zhì)量 手冊(cè) | 監(jiān)理單位內(nèi)部質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件和行動(dòng)準(zhǔn)則,應(yīng)闡明監(jiān)理單位的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并描述其質(zhì)量管理體系的文件 |
第二 層次 | 程序 文件 | 質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件,是實(shí)施質(zhì)量管理體系要素的描述,它對(duì)所需要的各個(gè)職能部門(mén)的活動(dòng)規(guī)定了所需要的方法,在質(zhì)量手冊(cè)和作業(yè)文件間起承上啟下的作用 |
第三 層次 | 作業(yè) 文件 | 程序文件的支持性文件,是對(duì)具體的作業(yè)活動(dòng)給出的指示性文件 |