三、案例分析題
(一)
某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司，公司員工都是近幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的要求越來越多，也越來越細(xì)，公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營過程，不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定，就無法滿足客戶的需要現(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少，但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。
1．對該公司而言，迫切的人力資源管理工作是（　　）。
A．設(shè)計績效考核系統(tǒng)
B．進(jìn)行人力資源規(guī)劃
C．進(jìn)行工作分析
D．確定未來幾年的經(jīng)營戰(zhàn)略
2．如果該公司將產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向，則其正確的人力資源需求計劃是（　　）。
A．著力引進(jìn)熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才
B．引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的營銷人員
C．有計劃地儲備一些熟悉食品檢驗(yàn)、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員
D．繼續(xù)引進(jìn)國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員
3．該公司預(yù)測人力資源需求的恰當(dāng)方法是（　　）。
A．工作分析法
B．時間序列分析法
C．主觀判斷法
D．馬爾科夫分析法
(二)
A公司在2006年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2008年收入達(dá)到20億元，2009年達(dá)到100億元，20l0年達(dá)到200億元。為了配合該擴(kuò)張戰(zhàn)略，公司決定對人力資源的運(yùn)用與配備進(jìn)行規(guī)劃，為此他們采用德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。
1．該公司所制定的到2010年的人力資源規(guī)劃是一種（　　）。
A．戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃
B．人員招聘計劃
C．戰(zhàn)略性人力資源計劃
D．年度人力資源計劃
2．關(guān)于該公司使用的德爾菲法的陳述，正確的是（　?。?。
A．它是一種定量預(yù)測的方法
B．它吸取了眾多專家的意見，可以避免個人預(yù)測的片面性
C．它采取多輪預(yù)測，具有較高的準(zhǔn)確性
D．它適用于對人力總額進(jìn)行預(yù)測
3．該公司采用德爾菲法進(jìn)行勞動力需求預(yù)測應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（　?。?。
A．采用匿名的方法
B．盡量將問題簡單化
C．專家人數(shù)應(yīng)當(dāng)少于20人
D．給專家們提供充分的資料和信息

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