當(dāng)前，家庭裝潢的投訴是消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)之一，其中很多爭(zhēng)議都是關(guān)于家裝合同的。家庭裝潢合同分為設(shè)計(jì)合同和施工合同兩類。由于這兩類合同涉及的專業(yè)性很強(qiáng)，從事家庭裝潢設(shè)計(jì)和施工的企業(yè)（以下稱“家裝公司”）在和消費(fèi)者洽談合同條款時(shí)，往往都會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，作為消費(fèi)者，當(dāng)我們?cè)诟纳凭幼l件并對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行裝修前，有必要掌握一些基本的簽訂家裝合同的方法，從而更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    案例：2005年3月，李先生為裝修新居特地花幾千元請(qǐng)了一家滬上知名公司做家裝設(shè)計(jì)。但在工程開(kāi)工后，施工人員發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)明的尺寸與實(shí)際不符，無(wú)法施工。李先生找到設(shè)計(jì)公司要求重新設(shè)計(jì)，卻遭到拒絕。設(shè)計(jì)公司的理由是，他們是按照李先生提供的房屋平面圖進(jìn)行設(shè)計(jì)的，如果尺寸有誤，也應(yīng)由李先生承擔(dān)。
    防范措施
    在許多裝潢糾紛中，|考試大|一些家裝公司會(huì)把設(shè)計(jì)錯(cuò)誤歸責(zé)于消費(fèi)者提供的原始圖紙有誤，這對(duì)消費(fèi)者而言并不公平。像本案例中，設(shè)計(jì)公司就以李先生提供的房屋平面圖尺寸有誤，拒絕重新設(shè)計(jì)，遭遇“踢皮球”的李先生，完全沒(méi)有了方向。因此，我們認(rèn)為，消費(fèi)者在簽訂設(shè)計(jì)合同時(shí)應(yīng)該要求家裝公司現(xiàn)場(chǎng)勘察丈量，按照國(guó)家的設(shè)計(jì)規(guī)范出具原始圖紙，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)。此外，在實(shí)際的操作過(guò)程中，消費(fèi)者最好是在全套設(shè)計(jì)圖經(jīng)施工方的確認(rèn)無(wú)異議后，才付清設(shè)計(jì)余款。因此，建議消費(fèi)者提出在設(shè)計(jì)合同中增加三方確認(rèn)條款，即全套設(shè)計(jì)圖要經(jīng)過(guò)消費(fèi)者、設(shè)計(jì)方和施工方三方確認(rèn)。