1．3 社會工作的對象及要素
1．3．1社會工作的對象
社會工作對象是指直接接受服務和幫助的個人或群體。隨著范圍的擴大，我們把社會工作的對象分為基本對象和擴大的對象。
?、偕鐣ぷ骰緦ο笊鐣ぷ鞯幕緦ο笠廊皇悄切白钪档脦椭娜恕?，如孤兒、孤寡老人、殘疾人及因自然災害等原因而陷入危險境地的人。這些人之所以“最值得幫助”，是因為他們的生活十分困難，如果沒有他人的幫助可能會危及生命。在家庭、親朋、社區(qū)不能向他們提供基本支持的情況下，政府和社會要承擔起基本的責任。在政府的福利資源有限時，這些人就會成為被優(yōu)先救助的人，也就成為社會工作的基本對象。
?、谏鐣ぷ鲗ο蟮臄U大 隨著社會問題的復雜化、社會進步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在不斷擴大。主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社會，從困難民眾到一般公眾。社會工作不但面對困難及弱勢群體進行社會服務，而且面對社會進行公共服務。當出現(xiàn)嚴重的社會問題、公共危機時，社會工作者會以自己的方法和角度介入，幫助公眾正確面對問題、應對問題。
1．3．2社會工作的要素
(1)服務對象 服務對象也稱受助者、案主或工作對象，是社會工作者直接服務或幫助的對象，是其生活遇到困難、需要別人提供幫助的個人或人群。服務對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。也是社會工作的基本要素。社會工作的服務對象不只是個人，還可能是家庭、群體和社區(qū)。從理論上來說，任何生活上遇到難以克服的困難的人和群體都可以成為社會工作的服務對象，但是實際上真正的服務對象是要通過社會工作者的評估才能確定的。
(2)社會工作者社會工作者是社會工作的基本要素。在社會工作過程中，社會工作者通過了解、評估服務對象的困難與需要，去設計和實施助人活動，通過與對方的相互配合與合作，達到助人目的。在這個過程中，社會工作者是助人行動的主體，他設計并引導助人過程的進行。
社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓從事職業(yè)化社會服務的人或者團隊。即從事社會工作的不只是指單個的社會工作者，也指他們的團隊和所在的工作機構(gòu)，因為在許多情況下，社會工作者是在團隊及其機構(gòu)的直接支持下開展工作的。
(3)社會工作價值觀社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務對象的看法。社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務于他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標。價值觀是社會工作的靈魂，不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，是在服務實踐中養(yǎng)成的。
(4)專業(yè)助人方法 專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作者群體在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。
(5)助人活動助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現(xiàn)。助人或服務活動將受助者的需要與社會工作者的服務活動連接起來，并通過連續(xù)的活動去實現(xiàn)社會工作的目標。助人活動是社會工作最核心的部分，反映了價值觀和工作方法、是社會工作的基本實踐活動。
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