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初級(jí)社工實(shí)務(wù)優(yōu)撫安置社會(huì)工作:知識(shí)點(diǎn)+思維導(dǎo)圖(下)

作者:233網(wǎng)校 2019-09-04 14:59:00

優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容和主要方法的知識(shí)點(diǎn),也是歷年出題概率較高的考點(diǎn)。在復(fù)習(xí)的時(shí)候,廣大考生應(yīng)該整體把握,結(jié)合案例區(qū)分優(yōu)撫醫(yī)院、光榮院、復(fù)員退伍軍人安置、軍休、烈士褒揚(yáng)及軍供相應(yīng)的優(yōu)撫安置社會(huì)工作的內(nèi)容及社會(huì)工作的方法。下面通過(guò)思維導(dǎo)圖形式和知識(shí)點(diǎn)的整理,幫助大家更好的認(rèn)識(shí)和理解該內(nèi)容(內(nèi)容較多,建議先收藏):

一、牢記并收藏

1、優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要方法思維導(dǎo)圖

壓縮優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要方法思維導(dǎo)圖.png

2、優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要內(nèi)容和方法相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要內(nèi)容和主要方法

優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容

優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作

1、總體內(nèi)容
(1)協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及其家庭的問(wèn)題
(2)協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)
(3)協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系
(4)出院及跟進(jìn)服務(wù)
(5)其他方面
2、特別內(nèi)容
(1)復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作:
協(xié)助其形成良好的應(yīng)對(duì)慢性病和失能的生活方式,協(xié)助融入社會(huì)環(huán)境,辨別和安排社會(huì)資源以協(xié)助患者離開(kāi)醫(yī)院或入住機(jī)構(gòu)。
(2)榮譽(yù)軍人康復(fù)社會(huì)工作
協(xié)助退役傷病殘軍人,發(fā)揮潛能,使其適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
(3)復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作
包括環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作和心理治療與個(gè)案管理工作

光榮院社會(huì)工作

1、主要內(nèi)容
入住前評(píng)估和準(zhǔn)備;適應(yīng)光榮院新生活,發(fā)展積極人際關(guān)系;提供個(gè)案輔導(dǎo);增進(jìn)服務(wù)對(duì)象群體交流,促進(jìn)互幫互助;提高自我管理和自我服務(wù)的能力;鼓勵(lì)參與院舍活動(dòng);正確看待死亡;利用社區(qū)或社會(huì)資源為服務(wù)對(duì)象服務(wù);發(fā)展并督導(dǎo)志愿服務(wù);促進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提高;影響社會(huì)及環(huán)境的決策。
2、特別內(nèi)容
(1)疏于照顧的問(wèn)題
常見(jiàn)三種隱蔽性疏于照顧:一是服務(wù)對(duì)象喪失基本日?;顒?dòng)的選擇權(quán);二是隔離;三是“貼標(biāo)簽”。
(2)藥物濫用與藥物依賴(lài)問(wèn)題的預(yù)防
(3)性于親密關(guān)系的處理

復(fù)員退伍軍人社會(huì)工作

1、主要內(nèi)容
協(xié)助適應(yīng)新工作和新生活;充分發(fā)掘利用自身和外部的正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);推進(jìn)政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的安置歌劇形成;做好信訪(fǎng)接待工作;搭建信息咨詢(xún)平臺(tái);積極推進(jìn)社會(huì)政策良性改變。
2、特別內(nèi)容
社會(huì)再適應(yīng)。

軍休社會(huì)工作

1、接收安置前
(1)收集、分析列入交接計(jì)劃的軍休干部資料
(2)協(xié)助待移交軍休干部了解相關(guān)政策
2、接收安置中
(1)協(xié)調(diào)好遺留問(wèn)題,配合做好思想工作
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好評(píng)估和診斷
(3)利用“家訪(fǎng)”機(jī)會(huì),開(kāi)展有針對(duì)性個(gè)案工作
(4)做好群體性政策解答和心理疏導(dǎo)
(5)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為軍休干部辦理手續(xù)
3、接收安置后
引導(dǎo)平民化角色轉(zhuǎn)換;協(xié)助落實(shí)待遇;協(xié)助策劃、組織文體活動(dòng),豐富精神生活;協(xié)助做好醫(yī)療保障工作;協(xié)助推進(jìn)軍休社區(qū)建設(shè);協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身綜合優(yōu)勢(shì);做好高危軍休干部臨終關(guān)懷工作;培訓(xùn)工作人員,提高服務(wù)質(zhì)量;推動(dòng)志愿服務(wù);協(xié)助促進(jìn)社會(huì)政策的良性改變。

烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作

1、引導(dǎo)講解員和參觀群眾,加強(qiáng)宣傳,開(kāi)展群體性心理輔導(dǎo)。
2、策劃宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
3、協(xié)助烈士遺物史料收集。
4、協(xié)助烈屬與陵園糾紛。
5、協(xié)助做好掃墓烈屬及親朋的精神撫慰工作。
6、協(xié)助完善解說(shuō)詞,針對(duì)不同人群凸顯宣傳教育重點(diǎn)。
7、推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。
8、推動(dòng)完善相關(guān)政策,協(xié)助做好宣傳解釋。

軍供社會(huì)工作

1、發(fā)現(xiàn)過(guò)往存在的生理、心理問(wèn)題,做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介。
2、動(dòng)員社會(huì)力量,整合社會(huì)資源。
3、協(xié)調(diào)組建工作人員志愿網(wǎng)絡(luò)。
4、開(kāi)展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。

優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要方法

優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作

1、介入重點(diǎn):危機(jī)干預(yù)
危機(jī)干預(yù)三因素:壓力性的或危險(xiǎn)性的事件;個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)識(shí);個(gè)體的應(yīng)對(duì)機(jī)制和克服危機(jī)的能力。
2、介入策略
(1)開(kāi)展評(píng)估;
(2)建立關(guān)系;
(3)聚焦問(wèn)題:包括問(wèn)題掃描、問(wèn)題細(xì)節(jié)、優(yōu)先問(wèn)題等;
(4)穩(wěn)定情緒;
(5)制訂方案;
實(shí)施計(jì)劃:包括輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊、培養(yǎng)自主能力;
(6)后續(xù)跟進(jìn)。

光榮院社會(huì)工作

1、介入重點(diǎn)
幫助孤老優(yōu)撫對(duì)象個(gè)體做好生命回顧,協(xié)助群體做好哀傷輔導(dǎo);社會(huì)工作者在角色為“陪伴者”。
2、介入策略
(1)人生回顧
具體介入步驟:建立良好的信任關(guān)系、回顧人生經(jīng)歷、制作人生回顧手冊(cè)
技巧:積極傾聽(tīng)
(2)哀傷輔導(dǎo)

復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作

1、介入重點(diǎn)
社會(huì)再適應(yīng)。可以參照“社會(huì)再適應(yīng)量表(SRRS)”對(duì)復(fù)員退伍軍人進(jìn)行壓力評(píng)估
2、介入策略
(1)開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)
具體過(guò)程:協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好壓力預(yù)防;協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好減壓工作;協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
介入方法:尊重、關(guān)注和接納方式進(jìn)行溝通,適時(shí)安慰、鼓勵(lì),表達(dá)信心、肯定和贊許。
(2)開(kāi)展小組輔導(dǎo)
小組前期:心態(tài)調(diào)適
小組中期:環(huán)境探知
小組末期:職業(yè)準(zhǔn)備

軍休社會(huì)工作

1、介入重點(diǎn):認(rèn)知和清晰問(wèn)題的處理
(1)干預(yù)技巧
認(rèn)知重構(gòu);放松練習(xí);社交技能訓(xùn)練;問(wèn)題解決技巧;系統(tǒng)脫敏;模仿和角色扮演。
(2)語(yǔ)言運(yùn)用的技巧
合作的語(yǔ)言;所有權(quán)的語(yǔ)言;可能性的語(yǔ)言;解決方法的語(yǔ)言;說(shuō)明與澄清的語(yǔ)言。
2、介入策略
(1)微觀層面,推進(jìn)軍休老人與社會(huì)老人融合。
(2)中觀層面,推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合。
(3)宏觀層面,推進(jìn)軍隊(duì)保障與地方保障融合。

二、現(xiàn)在開(kāi)始做更多試題=>>>

1、小張?jiān)诜燮陂g遭遇意外而截肢,情緒一直很低落。一天,小張用微信給父母發(fā)了告別的信息,說(shuō)不想成為家人的累贅,服下私藏的安眠藥陷入昏迷。光榮院的社會(huì)共作者老李聯(lián)系醫(yī)生前來(lái)?yè)尵?,并一直陪伴在小張身邊。小張?zhí)K醒后大吵大鬧,非常憤怒,試圖再次結(jié)束生命,此時(shí)老李應(yīng)首先采取的措施是(  )。

A.制定介入方案

B.與小張建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系

C.穩(wěn)定小張的情緒

D.幫助小張恢復(fù)社會(huì)功能

參考答案:C
參考解析:面對(duì)蘇醒后的小張,光榮院的社會(huì)工作者老李首先應(yīng)采取的措施是穩(wěn)定小張的情緒,協(xié)助其遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離導(dǎo)致自殺等極端性的情緒反應(yīng),然后與小張建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系,進(jìn)而制定介入方案,最終幫助小張恢復(fù)社會(huì)功能。

2、因優(yōu)撫對(duì)象自然減員,某地光榮院出現(xiàn)了空置床位。為了充分利用資源,該院接收了社會(huì)老人入住。為了化解優(yōu)撫老人與社會(huì)老人在生活習(xí)慣等方面的矛盾,提升光榮院老人的生活質(zhì)量,社會(huì)工作者應(yīng)(  )。

A.呼吁為地方養(yǎng)老院增加床位

B.優(yōu)先安撫光榮院的優(yōu)撫對(duì)象

C.促進(jìn)優(yōu)撫老人與社會(huì)老人的融合

D.協(xié)助社會(huì)老人適應(yīng)光榮院的居住條件

參考答案:C
參考解析:本題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作的內(nèi)容。由于光榮院存在自然減員,符合收養(yǎng)條件的優(yōu)撫對(duì)象不斷減少,為充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和人員,有些光榮院開(kāi)始接收社會(huì)老人。此時(shí),社會(huì)工作者的主要任務(wù)是化解優(yōu)撫老人與社會(huì)老人在生活習(xí)慣等方面的矛盾,促進(jìn)優(yōu)撫老人與社會(huì)老人的融合,提升光榮院老人的生活質(zhì)量。

3、某軍休所的服務(wù)對(duì)象大都是異地安置的軍休干部,他們與老家的親友和部隊(duì)的戰(zhàn)友聯(lián)系逐漸減少。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者小王為軍休干部開(kāi)辦了學(xué)習(xí)班,教他們學(xué)習(xí)使用微信與親友聯(lián)系。小王的工作不僅幫助軍休干部增進(jìn)了與親友的聯(lián)系,還擴(kuò)大了人際交往范圍。小王為解決軍休干部問(wèn)題所采取的服務(wù)方法是(  )。

A.認(rèn)知重構(gòu)

B.支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)

C.行為治療

D.社交技能訓(xùn)練

參考答案:D
參考解析:本題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作的方法。社交技能訓(xùn)練是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象可以通過(guò)建立簡(jiǎn)短的任務(wù)來(lái)幫助達(dá)到目標(biāo),在會(huì)面中不斷練習(xí)新的社交技巧。社會(huì)工作者可以先做出示范,然后由服務(wù)對(duì)象跟著練習(xí),建議會(huì)面結(jié)束后不斷練習(xí)這種新的行為,并向社會(huì)工作者回饋是如何使用這種新的技能。

4、軍體所社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn),一些軍體老人對(duì)社會(huì)組織提供的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)存在疑惑,尤其不能接受這類(lèi)機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)。為此,小徐小徐設(shè)計(jì)了小組工作方案,旨在幫助軍體老人轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度,讓他們更好的適應(yīng)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù),在小徐的方案中,其工作介入重點(diǎn)應(yīng)聚焦在軍休老人的________。

A.健康養(yǎng)生

B.認(rèn)知重構(gòu)

C.居家安全

D.社交技能

參考答案:B
參考解析:本題考的是對(duì)軍體社會(huì)工作的干預(yù)技巧,認(rèn)知重構(gòu),因?yàn)樯鐣?huì)工作者的做法是要幫助軍休老人轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度、看法,因此是認(rèn)知重構(gòu)的內(nèi)容,將非理性或錯(cuò)誤的認(rèn)知變?yōu)榭山邮艿摹?zhǔn)確的認(rèn)知來(lái)降低當(dāng)前問(wèn)題。

5、某社區(qū)復(fù)制優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合,設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中,符合上述服務(wù)目標(biāo),屬于中觀層面介入的說(shuō)法是()

A.實(shí)現(xiàn)軍地社會(huì)保障“無(wú)縫銜接”

B.協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)

C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)

D.提升駐地社區(qū)對(duì)軍休干部的社會(huì)認(rèn)同

參考答案:D
參考解析:軍休社會(huì)工作介入策略的中觀層面,推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合,可以表現(xiàn)在社會(huì)工作者可以發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、紅色資源優(yōu)勢(shì),挖掘內(nèi)在潛能,推進(jìn)力所能及第參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì),與周邊院校學(xué)生和單位員工分享革命光榮傳統(tǒng),提升“社會(huì)認(rèn)同”。

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