考點(diǎn):社會工作價值觀的操作原則
基本信念:尊重、獨(dú)特性、相信人能改變
實(shí)踐原則:
(1)接納:看作是工作過程中的重要伙伴,對價值、偏好、信仰等寬容和尊重;
(2)非評判:避免將社會工作者價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象,不應(yīng)指責(zé)和評判服務(wù)對象言行與價值觀;
(3)個別化:充分考慮個人差異和各方面狀況,尊重個性化需求;
(4)保密:未經(jīng)服務(wù)對象允許社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息;
(5)當(dāng)事人自決:服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)內(nèi)容、方式,并在決策中起主導(dǎo)作用。
2022年真題示例:
1、12歲的小唐家境優(yōu)越,父親工作繁忙經(jīng)常出差,母親自己開店,閑時愛出去打牌,對小唐缺少關(guān)心,小唐常常罵人,欺負(fù)同學(xué),在學(xué)校沒有朋友,班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉,老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式,但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通,建立信任關(guān)系,傾聽他們的訴說,制訂符合其需求的服務(wù)方案,上述老劉的做法,體現(xiàn)的社會工作價值觀實(shí)踐原則有( )。
A .接納
B .非評判
C .保密
D .個別化
E .案主自決
(2) 非評判。社會工作雖然是一種價值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐,但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象,小應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價值觀,更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。作為一種專業(yè)服務(wù)活動,社會工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對象一起工作,共同分享對問題和需要的看法,一起探討解決問題的策略和方法。同時,在這些專業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié),社會工作者不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。在社會工作實(shí)踐過程中非評判"原則具體體現(xiàn)為社會工作者對服務(wù)對象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷,尊重服務(wù)對象在觀念和生活方式上的選擇。 【233網(wǎng)校解析,禁止轉(zhuǎn)載】