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初級(jí)社會(huì)工作綜合能力第1頁（共 23頁）

2024 年社會(huì)工作者考試

《中級(jí)綜合能力》 真題及答案

初級(jí)社會(huì)工作綜合能力第1頁（共 23頁）

2024 年社會(huì)工作者考試

《中級(jí)綜合能力》 真題及答案

初級(jí)社會(huì)工作綜合能力第2頁（共 23頁）

2024 年社會(huì)工作者考試

《中級(jí)社會(huì)工作綜合能力》試題及答案

第 1 題單選題（每題 1 分，共 60 題，共 60 分）

1、下列社會(huì)工作者提供的服務(wù)中，能夠促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自身發(fā)展的是() A．春節(jié)期間慰問社區(qū)閑難家庭兒童

B．雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物

C．暑期開展親子溝通能力提升小組

D．重陽節(jié)入戶探訪獨(dú)居和高齡老人

【答案】：C 【解析】：促進(jìn)發(fā)展。人類發(fā)展理論指出，隨著人的成長(zhǎng)和變化，人們總在試圖克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。

這種目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會(huì)都能更好地發(fā)揮功能。當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)群體遇到困難

時(shí)，社會(huì)工作者施以援手，通過增加知識(shí)、學(xué)習(xí)技能等方式使個(gè)人得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。比如，小組工

作中的成長(zhǎng)小組就是以成員發(fā)展為目標(biāo)的，對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)也是幫助其發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì)，增加人

們的知識(shí)和技能、增強(qiáng)個(gè)人克服不利因素的能力、提高個(gè)人與社會(huì)協(xié)調(diào)的能力都在發(fā)展之列?？梢哉f，幫助個(gè)人、

社會(huì)群體乃至社區(qū)更好地發(fā)展是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。

C 選項(xiàng)，關(guān)注的是通過小組活動(dòng)來提升親子之間的溝通能力。溝通能力是人際交往中的一項(xiàng)重要能力，而親子溝通

對(duì)于兒童的情感、心理和社會(huì)性發(fā)展都至關(guān)重要。因此，這種服務(wù)能夠直接促進(jìn)服務(wù)對(duì)象（兒童及其家庭）自身的

發(fā)展。

故答案為 C。 2、社會(huì)工作者小童目前開展的社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容包括對(duì)有自殘行為的學(xué)生進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，面向教師啟動(dòng)“陪伴式增

能”項(xiàng)目，聯(lián)系家長(zhǎng)開展親子溝通平行小組，上述小童的服務(wù)，主要體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域是() A．社區(qū)社會(huì)工作

B．矯正社會(huì)工作

C．家庭社會(huì)工作

D．學(xué)校社會(huì)工作

【答案】：D 【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的服務(wù)。由于家庭、人際交往以及學(xué)習(xí)適應(yīng)

方面出現(xiàn)問題，有些學(xué)生在學(xué)業(yè)上會(huì)遭遇很大困難，甚至?xí)绊憣W(xué)業(yè)的正常進(jìn)行，這些學(xué)生就會(huì)成為社會(huì)工作的服

務(wù)對(duì)象。

根據(jù)題干描述可知答案為 D。 3、關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是() A．社會(huì)工作過程是根據(jù)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的理解而提供服務(wù)的過程

B．社會(huì)工作過程是根據(jù)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀策劃，開展助人活動(dòng)的過程

C．社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者按服務(wù)對(duì)象的要求單向提供服務(wù)的過程

D．社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程

【答案】：D 【解析】：社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過

程（D 正確），也是社會(huì)工作者動(dòng)員和鏈接各種資源對(duì)服務(wù)對(duì)象的支持過程，還是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象調(diào)適其

與生存環(huán)境關(guān)系的過程。

A 錯(cuò)誤，不是根據(jù)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的理解而開展的；

B 錯(cuò)誤，應(yīng)該是根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀開展的活動(dòng)；

C 錯(cuò)誤，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象在互動(dòng)過程中互為主客體。

故答案為 D。 4、在某社區(qū)開展的“弘揚(yáng)優(yōu)良家教家風(fēng)”項(xiàng)目中社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者

初級(jí)社會(huì)工作綜合能力第2頁（共 23頁）

2024 年社會(huì)工作者考試

《中級(jí)社會(huì)工作綜合能力》試題及答案

第 1 題單選題（每題 1 分，共 60 題，共 60 分）

1、下列社會(huì)工作者提供的服務(wù)中，能夠促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自身發(fā)展的是() A．春節(jié)期間慰問社區(qū)閑難家庭兒童

B．雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物

C．暑期開展親子溝通能力提升小組

D．重陽節(jié)入戶探訪獨(dú)居和高齡老人

【答案】：C 【解析】：促進(jìn)發(fā)展。人類發(fā)展理論指出，隨著人的成長(zhǎng)和變化，人們總在試圖克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。

這種目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會(huì)都能更好地發(fā)揮功能。當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)群體遇到困難

時(shí)，社會(huì)工作者施以援手，通過增加知識(shí)、學(xué)習(xí)技能等方式使個(gè)人得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。比如，小組工

作中的成長(zhǎng)小組就是以成員發(fā)展為目標(biāo)的，對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)也是幫助其發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì)，增加人

們的知識(shí)和技能、增強(qiáng)個(gè)人克服不利因素的能力、提高個(gè)人與社會(huì)協(xié)調(diào)的能力都在發(fā)展之列?？梢哉f，幫助個(gè)人、

社會(huì)群體乃至社區(qū)更好地發(fā)展是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。

C 選項(xiàng)，關(guān)注的是通過小組活動(dòng)來提升親子之間的溝通能力。溝通能力是人際交往中的一項(xiàng)重要能力，而親子溝通

對(duì)于兒童的情感、心理和社會(huì)性發(fā)展都至關(guān)重要。因此，這種服務(wù)能夠直接促進(jìn)服務(wù)對(duì)象（兒童及其家庭）自身的

發(fā)展。

故答案為 C。 2、社會(huì)工作者小童目前開展的社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容包括對(duì)有自殘行為的學(xué)生進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，面向教師啟動(dòng)“陪伴式增

能”項(xiàng)目，聯(lián)系家長(zhǎng)開展親子溝通平行小組，上述小童的服務(wù)，主要體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域是() A．社區(qū)社會(huì)工作

B．矯正社會(huì)工作

C．家庭社會(huì)工作

D．學(xué)校社會(huì)工作

【答案】：D 【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的服務(wù)。由于家庭、人際交往以及學(xué)習(xí)適應(yīng)

方面出現(xiàn)問題，有些學(xué)生在學(xué)業(yè)上會(huì)遭遇很大困難，甚至?xí)绊憣W(xué)業(yè)的正常進(jìn)行，這些學(xué)生就會(huì)成為社會(huì)工作的服

務(wù)對(duì)象。

根據(jù)題干描述可知答案為 D。 3、關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是() A．社會(huì)工作過程是根據(jù)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的理解而提供服務(wù)的過程

B．社會(huì)工作過程是根據(jù)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀策劃，開展助人活動(dòng)的過程

C．社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者按服務(wù)對(duì)象的要求單向提供服務(wù)的過程

D．社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程

【答案】：D 【解析】：社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過

程（D 正確），也是社會(huì)工作者動(dòng)員和鏈接各種資源對(duì)服務(wù)對(duì)象的支持過程，還是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象調(diào)適其

與生存環(huán)境關(guān)系的過程。

A 錯(cuò)誤，不是根據(jù)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的理解而開展的；

B 錯(cuò)誤，應(yīng)該是根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀開展的活動(dòng)；

C 錯(cuò)誤，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象在互動(dòng)過程中互為主客體。

故答案為 D。 4、在某社區(qū)開展的“弘揚(yáng)優(yōu)良家教家風(fēng)”項(xiàng)目中社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者

初級(jí)社會(huì)工作綜合能力第3頁（共 23頁）

倡導(dǎo)者角色的是() A．開設(shè)親子關(guān)系成長(zhǎng)小組

B．為居民提供婚姻家庭咨詢服務(wù)

C．舉辦“五好家庭”評(píng)選

D．邀請(qǐng)居民分享家教家風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)

【答案】：D 【解析】：倡導(dǎo)就是率先倡議實(shí)施某種行為。社會(huì)工作中的倡導(dǎo)包括對(duì)政府行為的倡導(dǎo)和對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的倡導(dǎo)。

前者可以稱為政策倡導(dǎo)，后者可以稱為社會(huì)倡導(dǎo)。社會(huì)倡導(dǎo)屬于直

接服務(wù)，它是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才有助于其走出困境但服務(wù)

對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行

為,并指導(dǎo)他們以使其成功。當(dāng)然，這里的倡導(dǎo)不是不顧服務(wù)對(duì)象接受程度的強(qiáng)行推動(dòng)。

故答案為 D。 5、社會(huì)工作者小劉在社區(qū)走訪中了解到部分獨(dú)居老人行動(dòng)不便，生活存在諸多困難為幫助這些老人，小劉設(shè)計(jì)了

調(diào)查問卷，評(píng)估了老人需求，鏈接了社區(qū)志愿者，開展了結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)，緩解了他們的困難。上述服務(wù)中小劉所運(yùn)

用的知識(shí)是() A．學(xué)科知識(shí)

B．文化知識(shí)

C．政策知識(shí)

D．技術(shù)知識(shí)

【答案】：D 【解析】：社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)知識(shí)，包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語和文字表達(dá)

技術(shù)、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)等。

技術(shù)知識(shí)。社會(huì)工作者要研究社會(huì)問題，要對(duì)服務(wù)對(duì)象的處境和狀況進(jìn)行評(píng)估，就需要掌握調(diào)查研究技術(shù)。社會(huì)工

作中充滿了社會(huì)互動(dòng)和溝通，因此口語和文字溝通占有重要地位，社會(huì)工作者應(yīng)該有良好的口語和文字表達(dá)技術(shù)，

以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖，促進(jìn)社會(huì)工作的開展。此外，利用現(xiàn)代資訊工具不但可以獲得自己所需要的知識(shí)和信息，

豐富自己，而且可以充分地表達(dá)自己的意思，提高工作效率，改進(jìn)工作效果。

學(xué)科知識(shí)。學(xué)科知識(shí)主要包括哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)。

文化知識(shí)。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象多數(shù)是困難群體、貧弱群體和邊緣群體，他們可能形成了自己的價(jià)值觀念、行為方

式、生活方式和表達(dá)方式。社會(huì)工作者要幫助解決不同背景、不同信仰、不同經(jīng)歷、不同處境中有需要特別是困難

群體的問題，幫助他們走出困境，就要了解他們的生活經(jīng)歷，明白他們的習(xí)俗語言，理解他們的行為訴求，知曉他

們的信仰觀念。要設(shè)法理解他們的文化，就要具備所要服務(wù)的族群的文化知識(shí)。

社會(huì)政策或社會(huì)福利政策是針對(duì)困難群體的，其目的是通過向困難群體提供福利服務(wù)解決他們的問題。社會(huì)政策或

社會(huì)福利制度是社會(huì)工作得以開展的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會(huì)，幾乎所有社會(huì)問題的解決都與政府的政策有關(guān)，社會(huì)

工作基本上是在社會(huì)政策框架中開展活動(dòng)的。于是，對(duì)于社會(huì)工作者來說，了解和掌握社會(huì)政策就成為開展工作的

前提。社會(huì)工作者要想有效地開展工作，特別是解決與政策相關(guān)的問題，就必須熟悉政策。這包括理解社會(huì)政策的

指導(dǎo)思想，熟悉某些政策規(guī)定，只有這樣才能利用政策維護(hù)困難群體的利益。

根據(jù)題干描述，故答案為 D。 6、為了回應(yīng)廣大老年人的需求，國(guó)家出臺(tái)了推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)政策，各街道辦事處也紛紛因地制宜，為居

家老年人提供生活照料和精神關(guān)愛服務(wù)下列做法中最能體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)“促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)"目標(biāo)的是() A．完善居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配置

B．優(yōu)化居家上門服務(wù)的流程

C．給予居家老年人差異化補(bǔ)貼

D．培育入戶探訪志愿者隊(duì)伍

【答案】：D 【解析】：促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)：社會(huì)工作可以通過專業(yè)活動(dòng)，幫助有困難的人士脫離困境，幫助邊緣群體回歸主流社會(huì); 通過連接人們之間的關(guān)系，發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);通過組織互利活動(dòng)，促進(jìn)人們之間的相互理解、相互合作;通過共同

活動(dòng)、共享價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)生活共同體的形成和發(fā)展。這些都有利于促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。

D正確，培育入戶探訪志愿者隊(duì)伍直接涉及到社會(huì)工作者和志愿者與老年人的互動(dòng)。通過入戶探訪，不僅可以為老

年人提供生活照料和精神關(guān)愛，還能加強(qiáng)老年人與社區(qū)、社會(huì)之間的聯(lián)系和互動(dòng)，增進(jìn)彼此的理解和尊重。完全符

初級(jí)社會(huì)工作綜合能力第3頁（共 23頁）

倡導(dǎo)者角色的是() A．開設(shè)親子關(guān)系成長(zhǎng)小組

B．為居民提供婚姻家庭咨詢服務(wù)

C．舉辦“五好家庭”評(píng)選

D．邀請(qǐng)居民分享家教家風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)

【答案】：D 【解析】：倡導(dǎo)就是率先倡議實(shí)施某種行為。社會(huì)工作中的倡導(dǎo)包括對(duì)政府行為的倡導(dǎo)和對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的倡導(dǎo)。

前者可以稱為政策倡導(dǎo)，后者可以稱為社會(huì)倡導(dǎo)。社會(huì)倡導(dǎo)屬于直

接服務(wù)，它是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才有助于其走出困境但服務(wù)

對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行

為,并指導(dǎo)他們以使其成功。當(dāng)然，這里的倡導(dǎo)不是不顧服務(wù)對(duì)象接受程度的強(qiáng)行推動(dòng)。

故答案為 D。 5、社會(huì)工作者小劉在社區(qū)走訪中了解到部分獨(dú)居老人行動(dòng)不便，生活存在諸多困難為幫助這些老人，小劉設(shè)計(jì)了

調(diào)查問卷，評(píng)估了老人需求，鏈接了社區(qū)志愿者，開展了結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)，緩解了他們的困難。上述服務(wù)中小劉所運(yùn)

用的知識(shí)是() A．學(xué)科知識(shí)

B．文化知識(shí)

C．政策知識(shí)

D．技術(shù)知識(shí)

【答案】：D 【解析】：社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)知識(shí)，包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語和文字表達(dá)

技術(shù)、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)等。

技術(shù)知識(shí)。社會(huì)工作者要研究社會(huì)問題，要對(duì)服務(wù)對(duì)象的處境和狀況進(jìn)行評(píng)估，就需要掌握調(diào)查研究技術(shù)。社會(huì)工

作中充滿了社會(huì)互動(dòng)和溝通，因此口語和文字溝通占有重要地位，社會(huì)工作者應(yīng)該有良好的口語和文字表達(dá)技術(shù)，

以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖，促進(jìn)社會(huì)工作的開展。此外，利用現(xiàn)代資訊工具不但可以獲得自己所需要的知識(shí)和信息，

豐富自己，而且可以充分地表達(dá)自己的意思，提高工作效率，改進(jìn)工作效果。

學(xué)科知識(shí)。學(xué)科知識(shí)主要包括哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)。

文化知識(shí)。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象多數(shù)是困難群體、貧弱群體和邊緣群體，他們可能形成了自己的價(jià)值觀念、行為方

式、生活方式和表達(dá)方式。社會(huì)工作者要幫助解決不同背景、不同信仰、不同經(jīng)歷、不同處境中有需要特別是困難

群體的問題，幫助他們走出困境，就要了解他們的生活經(jīng)歷，明白他們的習(xí)俗語言，理解他們的行為訴求，知曉他

們的信仰觀念。要設(shè)法理解他們的文化，就要具備所要服務(wù)的族群的文化知識(shí)。

社會(huì)政策或社會(huì)福利政策是針對(duì)困難群體的，其目的是通過向困難群體提供福利服務(wù)解決他們的問題。社會(huì)政策或

社會(huì)福利制度是社會(huì)工作得以開展的重要基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會(huì)，幾乎所有社會(huì)問題的解決都與政府的政策有關(guān)，社會(huì)

工作基本上是在社會(huì)政策框架中開展活動(dòng)的。于是，對(duì)于社會(huì)工作者來說，了解和掌握社會(huì)政策就成為開展工作的

前提。社會(huì)工作者要想有效地開展工作，特別是解決與政策相關(guān)的問題，就必須熟悉政策。這包括理解社會(huì)政策的

指導(dǎo)思想，熟悉某些政策規(guī)定，只有這樣才能利用政策維護(hù)困難群體的利益。

根據(jù)題干描述，故答案為 D。 6、為了回應(yīng)廣大老年人的需求，國(guó)家出臺(tái)了推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)政策，各街道辦事處也紛紛因地制宜，為居

家老年人提供生活照料和精神關(guān)愛服務(wù)下列做法中最能體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)“促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)"目標(biāo)的是() A．完善居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配置

B．優(yōu)化居家上門服務(wù)的流程

C．給予居家老年人差異化補(bǔ)貼

D．培育入戶探訪志愿者隊(duì)伍

【答案】：D 【解析】：促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)：社會(huì)工作可以通過專業(yè)活動(dòng)，幫助有困難的人士脫離困境，幫助邊緣群體回歸主流社會(huì); 通過連接人們之間的關(guān)系，發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);通過組織互利活動(dòng)，促進(jìn)人們之間的相互理解、相互合作;通過共同

活動(dòng)、共享價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)生活共同體的形成和發(fā)展。這些都有利于促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。

D正確，培育入戶探訪志愿者隊(duì)伍直接涉及到社會(huì)工作者和志愿者與老年人的互動(dòng)。通過入戶探訪，不僅可以為老

年人提供生活照料和精神關(guān)愛，還能加強(qiáng)老年人與社區(qū)、社會(huì)之間的聯(lián)系和互動(dòng)，增進(jìn)彼此的理解和尊重。完全符

初級(jí)社會(huì)工作綜合能力第4頁（共 23頁）

合“促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)”的目標(biāo)。故答案為 D。 7、社會(huì)工作者老楊開設(shè)了“常喜樂”長(zhǎng)者生命緬懷小組。在小組的不同階段，組員的表現(xiàn)各異。下列組員的表現(xiàn)，

屬于轉(zhuǎn)折階段的是() A．在“自畫像”環(huán)節(jié)組員相互推讓，李奶奶帶頭發(fā)言后，其他人才接著發(fā)言

B．在“我的生命樹”環(huán)節(jié)，孫奶奶主動(dòng)擔(dān)任記錄員記錄并總結(jié)組員的發(fā)言

C．在人生意義的分享環(huán)節(jié)李爺爺和王奶奶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)互不相讓，相互批評(píng)指責(zé)

D．在小組中逐漸變得積極，熱情的張爺爺重回沉默狀態(tài)，未回應(yīng)他人的分享

【答案】：C 【解析】：A 錯(cuò)誤，屬于開始階段；

B 錯(cuò)誤，屬于成熟階段；

C 正確，題干中說李爺爺和王奶奶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，體現(xiàn)了轉(zhuǎn)折期組員的特點(diǎn)。

D錯(cuò)誤，屬于結(jié)束階段。

故答案為 C。 8、社會(huì)工作者老張一直為社區(qū)幫教人員林先生提供服務(wù)，老張出差期間，林先生突然到居委會(huì)反映自己收到法院

傳票，老張的同事小李接待了林先生，小李與老張電話溝通的相關(guān)情況并征得林先生同意后，為林先生提供服務(wù)，

上述小李的做法。體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)倫理責(zé)任是() A．專業(yè)能力的表現(xiàn)

B．保障專業(yè)完整性

C．維持服務(wù)的品質(zhì)

D．團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)作答案：D 【答案】：D 【解析】：社會(huì)工作者對(duì)同辜的倫理責(zé)任。社會(huì)工作是一個(gè)服務(wù)協(xié)作和注重團(tuán)隊(duì)努力的專業(yè)活動(dòng)，非常強(qiáng)調(diào)同事之

間的合作精神，在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者彼此尊重、相互幫助。具體表現(xiàn)在：秉持忠實(shí)，忠誠(chéng)的態(tài)度，團(tuán)隊(duì)

內(nèi)相互協(xié)助。

A 屬于社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)，題干中并未體現(xiàn)；

B 屬于社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)，題干中并未體現(xiàn)；

C 屬于社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)，題干中并未體現(xiàn)；

D題干中體現(xiàn)了同事與社工電話溝通，體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)互助。

故答案為 D。 9、社會(huì)工作者老楊正在進(jìn)行“社會(huì)工作者專業(yè)勝任力的問卷調(diào)查，希望能夠建構(gòu)出社會(huì)工作者的專業(yè)勝任力指標(biāo)體

系，進(jìn)而助力社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。下列問題和答案中，屬于測(cè)量行為的是() A．您過去半年參加過督導(dǎo)會(huì)談的次數(shù)?(1)0 次(2)1 次(3)2 次(4)3 次及以上

B．您是否從事一線社會(huì)工作服務(wù)?(1)是(2)否 C．您熟悉項(xiàng)目管理嗎?(1)很熟悉(2)比較熟悉(3)一般(4)比較不熟悉(5)很不熟悉

D．您持有社會(huì)工作職業(yè)資格證書的情況?(1)無(2)助理社會(huì)工作師(3)社會(huì)工作師(4)高級(jí)社會(huì)工作分

【答案】：A 【解析】：?jiǎn)栴}有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種。

態(tài)度說明對(duì)問題的看法，如，“你對(duì)社會(huì)工作者服務(wù)的滿意度如何?” 行為代表實(shí)際行為狀況，如，“你過去一個(gè)月有幾次求職經(jīng)歷?” 狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息。

BCD 屬于狀態(tài)，A 屬于行為。

故答案為 A。 10、某市社工總站計(jì)劃在街鎮(zhèn)社工站站長(zhǎng)間開展同輩督導(dǎo)，在正式開展同步督導(dǎo)前，總站組織站長(zhǎng)們一起討論同輩

督導(dǎo)團(tuán)體的組成技巧。下列做法中，符合同輩督導(dǎo)組成技巧的是() A．平均分配時(shí)間給同輩團(tuán)體中的每一名成員

B．每次都安排一定時(shí)間進(jìn)行團(tuán)體非正式交流

C．團(tuán)體成員應(yīng)大于 10 人以確保觀點(diǎn)多樣化

D．選擇具有共同信念的成員并明確角色分工

【答案】：D