參考答案

一、案例分析題
案例分析一：
答題要點(diǎn)：
1．花花面臨的困境主要有：
(1)如何處理悶悶不樂(lè)、厭學(xué)等不良情緒。
(2)如何增強(qiáng)自信心和提高學(xué)習(xí)的積極性。
(3)如何與同學(xué)以及老師進(jìn)行溝通互動(dòng)。(4)如何改變與父母在溝通方面的僵持局面。
2．(1)對(duì)花花進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助花花克服厭學(xué)情緒，提高學(xué)習(xí)積極性和增強(qiáng)自信心。
(2)與花花的父母溝通，教授必要的親子教養(yǎng)技巧，引導(dǎo)他們多關(guān)注花花的成長(zhǎng)而不僅僅是她的成績(jī)。
(3)向花花傳授必要的社交技巧，鼓勵(lì)她主動(dòng)與父母及同學(xué)進(jìn)行交流，加強(qiáng)人際互動(dòng)。
(4)與花花的老師和學(xué)校溝通，爭(zhēng)取他們的幫助和支持。
案例分析二：
答題要點(diǎn)：
1.(1)生產(chǎn)力水平相對(duì)落后，使得社會(huì)分工模式仍是男主女從。
(2)因歷史原因婦女的潛力開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男性，影響到勞力分配，也使得男女就業(yè)不平等。
(3)腐朽沒(méi)落的封建思想包括傳統(tǒng)的性別觀念，影響男女平等。
(4)我國(guó)的制度和政策不完善，也促使此類(lèi)不平等現(xiàn)象滋生。
2．(1)在弄清小孔的情況之后，向其提供國(guó)家有關(guān)同工同酬的法律依據(jù)。
(2)提示用人單位不能出現(xiàn)違法的不平等現(xiàn)象。
(3)為其提供就業(yè)信息。
(4)組織交流，避免再次出現(xiàn)不平等現(xiàn)象。
案例分析三：
答題要點(diǎn)：
1．上述案例中服務(wù)對(duì)象面臨的困境有：
(1)如何接納自身形象；
(2)如何克服厭學(xué)情緒和自卑心理；
(3)如何適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活；
(4)如何與家長(zhǎng)、同學(xué)、老師互動(dòng)，加強(qiáng)彼此的聯(lián)系。
2．社工的介入策略：
(1)社工對(duì)小華的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助小華克服身份認(rèn)同上的困難，增強(qiáng)學(xué)習(xí)和生活信心。
(2)社工對(duì)小華的在校行為進(jìn)行修正，幫助他改掉撒謊的行為，處理好同伴關(guān)系。
(3)社工與小華的老師和學(xué)校進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取他們的理解和幫助，從而協(xié)助建立支持性的學(xué)校環(huán)境。
(4)社工與小華的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，教授必要的家庭養(yǎng)育技巧，旨在讓他們運(yùn)用科學(xué)的方式弓{導(dǎo)小華健康成長(zhǎng)。
案例分析四：
答題要點(diǎn)：
首先，運(yùn)用同理心的方法，對(duì)其愛(ài)情生活需求表示理解和肯定；其次，希望他以平常心對(duì)待感情；再次，聯(lián)系調(diào)動(dòng)社區(qū)社會(huì)資源，將他的需求和事跡告知相關(guān)機(jī)構(gòu)，幫助他尋找合適的對(duì)象；最后，對(duì)他的情況進(jìn)行定期跟蹤隨訪(fǎng)，及時(shí)了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決新問(wèn)題。具體步驟可分為三個(gè)階段：第一，可以鼓勵(lì)、安慰小葛，疏導(dǎo)他的情緒，使之安心工作；第二，幫助他不斷提高自我適應(yīng)能力，恢復(fù)心理平衡；第三，為他提供更多的相關(guān)政策，幫助他了解安置機(jī)構(gòu)的功能和運(yùn)作方式，為他提供一個(gè)非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等。
案例分析五：
答題要點(diǎn)：
1．(1)有利因素：①心理分析：a．案主具有對(duì)母親孝敬的心理優(yōu)勢(shì)，母親身患絕癥，他很傷心，每天盡心服侍母親，無(wú)暇想毒。b．案主具有對(duì)女友依戀的心理情結(jié)，向往過(guò)正常的生活，視毒為毒。c．案主具有’怕進(jìn)勞教所的心理暗示，經(jīng)勞教后，刻骨銘心地體驗(yàn)到不能再?gòu)?fù)吸。②資源分析：a．案主具有烹飪技術(shù)，身體較好，擇業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)較多。b．案主具有一定的生活能力，家務(wù)安排的井井有條，會(huì)精打細(xì)算。c．案主的家人和鄰居對(duì)案主都很關(guān)心，經(jīng)常叮囑他、鼓勵(lì)他，正面影響較大。
(2)不利因素：①案主找不到工作，感到無(wú)法面對(duì)母親和家人特別是女朋友的家人，于是心中著急。②案主已45歲，希望將來(lái)有勞保，但他過(guò)去沒(méi)工齡，現(xiàn)在沒(méi)繳金，為此心中擔(dān)憂(yōu)。③案主在路上常能見(jiàn)到過(guò)去的毒友，而且他們對(duì)他較熱情主動(dòng)，存在復(fù)吸的潛在威脅。綜合以上分析，診斷出案主目前存在的主要問(wèn)題是：第一，沒(méi)有一份能繳金的工作，這讓案主感到擔(dān)憂(yōu)，即擔(dān)心女朋友的家人不能接納他，又擔(dān)心將來(lái)生活沒(méi)保障。致使案主生活的不踏實(shí)。第二，毒友仍在對(duì)案主進(jìn)行接近和誘惑，案主須有較強(qiáng)的自控力抵制誘惑。第三，案主需要被不斷地叮囑、鼓勵(lì)，堅(jiān)定其戒毒信心，鞏固戒毒成果。
2．(1)目標(biāo)：社工根據(jù)分析診斷，運(yùn)用助人自助理念及專(zhuān)業(yè)知識(shí)與案主共同制定計(jì)劃，明確短期目標(biāo)和中期目標(biāo)，并以案主為主，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(2)其短期目標(biāo)序列為：①尋找工作、盡快就業(yè)，最好是期望中的協(xié)管員工作，如落空的話(huà)，及時(shí)調(diào)頭，尋找其他工作。②增強(qiáng)自控、抵制誘惑，包括自己不去主動(dòng)找毒友，毒友找上門(mén)來(lái)須堅(jiān)決拒絕。③配合廉檢、鞏固成果，定期完成尿檢，保持陰性，記錄。其中期目標(biāo)序列為：①戰(zhàn)勝毒魔、爭(zhēng)當(dāng)榜樣。堅(jiān)守既定戒毒的心理防線(xiàn)，在任何情況下都不搞只吸一口，確保尿檢永為陰性記錄。②多做益事、重塑形象，改變過(guò)去不分良莠的舊習(xí)，為他人和社會(huì)多做益事，以找回自尊、重塑形象。③恢復(fù)功能、適應(yīng)社會(huì)，勇于承擔(dān)與自己角色相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，恢復(fù)社會(huì)功能，享受正常人應(yīng)有的福祉。
3．(1)幫助小李遠(yuǎn)離毒品，重塑自信心，鼓勵(lì)他找工作。
(2)鼓勵(lì)小李白謀職業(yè)，在就業(yè)不理想的情況下，可另謀出路。
(3)為小李聯(lián)系職介所，爭(zhēng)取讓小李盡早優(yōu)先就業(yè)。
案例分析六：
答題要點(diǎn)：
1．小暉面臨的主要困境有：
(1)家庭生活問(wèn)題：爸爸得了胃癌，治病期間沒(méi)人照料。
(2)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：爸爸收入低，僅能維持家庭溫飽問(wèn)題。
(3)學(xué)業(yè)問(wèn)題：學(xué)業(yè)也會(huì)受到影響。
(4)情緒問(wèn)題：家庭的不幸造成的心理壓力。
2．主要輔導(dǎo)策略：
(1)聯(lián)系社會(huì)救助機(jī)構(gòu)對(duì)小暉一家進(jìn)行救助。
(2)聯(lián)系小暉就讀的學(xué)校，幫助減免小暉的學(xué)雜費(fèi)用。
(3)對(duì)小暉進(jìn)行心理支持，增強(qiáng)小暉對(duì)生活的信心。
(4)爭(zhēng)取社會(huì)其他機(jī)構(gòu)團(tuán)體對(duì)小暉家庭的支持。