一、單項選擇題(每題的備選答案中，只有一項最符合題意)
1．家庭之外的環(huán)境中，相對來講，對個體成長和發(fā)育具有重要作用的是（ ）。
A．大眾傳媒
B．社區(qū)
C．文化傳統(tǒng)
D．同輩群體
2．老劉的兒子小陽今年剛剛大學畢業(yè)，老劉一直希望兒子能從政，于是鼓勵小陽去考公務(wù)員。小陽并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很想自己做點什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此，父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者的正確做法是（ ?。?。
A．支持小陽的觀點
B．勸說老劉尊重小陽的選擇
C．勸說小陽接受父親的意見
D．促進小陽與父親的溝通
3．王大媽向社區(qū)的社會工作者小雪抱怨子女總是以工作忙為借口，很少來陪她，生活上也不能照顧她，請了個保姆來幫她料理生活，雖然子女們?yōu)樗齽?chuàng)造的生活條件很好，但她一點兒都不快樂。小雪聽了王大媽的講述后，心里也感覺很內(nèi)疚，因為自己對父母也是這樣，工作忙，很少有時間回去看他們，更不能在身邊照顧他們，想必父母也有與王大媽一樣的感受。此時，小雪所遇到的倫理難題是（ ）。
A．自我決定問題
B．價值介入與客觀性的矛盾
C．個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突
D．人情與法制及規(guī)定的沖突問題
4．暴力行動、侵犯或攻擊行為等屬于人類行為中的（ ?。╊愋?。
A．利己行為
B．反社會行為
C．偏差行為
D．違法行為
5．馬斯洛理論認為人類維持自身生存的最基本的需要是（ ?。?。
A．生理的需要
B．安全需要
C．歸屬與愛的需要
D．自我實現(xiàn)的需要
6．李芳接受養(yǎng)老院的委派負責機構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列不屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的是（ ?。?。
A．通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
B．對首批招募的志愿者進行培訓(xùn)
C．李芳主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求
D．制定養(yǎng)老院志愿者服務(wù)章程及有關(guān)制度
7．小李加入某個社會服務(wù)機構(gòu)后，由于他工作積極主動，踏實認真，辦事效率高。他的主管領(lǐng)導(dǎo)就直接把他們機構(gòu)的某項非常重要的工作全權(quán)交予小李負責，從社會服務(wù)機構(gòu)的運作的功能性環(huán)節(jié)來看，小李的領(lǐng)導(dǎo)的這種行為屬于（ ?。?。
A．協(xié)調(diào)
B．溝通
C．授權(quán)
D．管理
8．在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善公共就業(yè)服務(wù)體系的工作由（ ?。┴撠?。
A．民政部
B．人力資源與社會保障部
C．教育部
D．衛(wèi)生部
9．志愿者督導(dǎo)所扮演的角色不包括（ ?。?。
A．教育指導(dǎo)者
B．信息傳播者
C．沖突處理者
D．政策影響者
10．小劉是一名社會工作者，近段時間以來，由于工作上的壓力比較大，小劉出現(xiàn)了焦慮、失眠等癥狀，并產(chǎn)生了受挫感和厭煩感，此時，能給小劉提供心理和情感上的支持，讓他能輕松面對工作的是（ ?。?。
A．行政性督導(dǎo)
B．教育性督導(dǎo)
C．支持性督導(dǎo)
D．監(jiān)督性督導(dǎo)
參考答案：DDCBA CCBDC
二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，不得分；少選，得部分分)
1．老張在兩年前下崗失業(yè)，因為沒有什么技能，找工作非常困難，只能靠打零工掙少量的錢維持家用。老張的兒子在重點高中讀書，每年要交付的費用非常高。而就在最近，老張的妻子又得了癌癥，這使本來就困難的家庭雪上加霜。陷入困境的老張無奈之下找到社會工作者小王尋求幫助。小王準備運用個案管理的方法幫助老張，那么小王應(yīng)做的工作有（ ?。?。
A．以照顧性服務(wù)為重點制訂服務(wù)計劃
B．加強與其他專業(yè)人員之間的合作
C．和老張一起討論他所遇到的問題
D．全面評估老張遇到的問題及需要
E．整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助老張
2．某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，研究者必須完成（ ?。?/p>
A．通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組
B．了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間
C．對第一組老人進行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練
D．在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別
E．對第二組老人進行相同的減壓訓(xùn)練
參考答案：BCDE ABCD
