1、社會(huì)工作者小周上午接待了一位王女士，按照個(gè)案工作程序，小周需要對(duì)王女士做一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估，該評(píng)估不包括( )。
A．前來求助的途徑
B．機(jī)構(gòu)能提供的服務(wù)
C．需要什么幫助
D．需要幫助的迫切程度
【答案】B求助者來服務(wù)機(jī)構(gòu)請(qǐng)求幫助的愿望是不同的，有的僅是咨詢，有的是轉(zhuǎn)介，有的被迫尋求幫助。社會(huì)工作者需要簡(jiǎn)單評(píng)估求助者來求助的途徑，需要一些什么幫助，需要的迫切程度，對(duì)求助者有一個(gè)總體的了解，以確定是否需要立即給予幫助。
2、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案會(huì)談工作技巧是( )。
A．澄清
B．對(duì)焦
C．摘要
D．對(duì)質(zhì)
【答案】C個(gè)案會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦、摘要。摘要是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段對(duì)話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。通過這樣的歸納和概括，可以增進(jìn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自身的了解。故選項(xiàng)C正確。
3、某高校社會(huì)工作者為大四畢業(yè)生開展“面試技能提升小組”活動(dòng)，在該小組中，組員體會(huì)到了其他組員對(duì)自己的接納和尊重，也看到其他組員在有關(guān)面試技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的關(guān)懷和承諾。該小組目前屬于( )階段。
A．后期成熟
B．中期轉(zhuǎn)折
C．結(jié)束
D．開始
【答案】A在小組的后期成熟階段，由于體會(huì)到小組對(duì)自己的尊重和接納，也看到其他組員的真心表露、分享、關(guān)懷和承諾，組員對(duì)小組的信心進(jìn)一步增強(qiáng)，覺得建設(shè)性的改變是可能的，對(duì)解決自己的問題充滿了信心和希望，同時(shí)組員會(huì)表現(xiàn)出更多的開放性的言行。由題干可看出，該小組組員對(duì)小組充滿了信心和希望，故而判斷屬于小組工作的后期成熟階段。
4、社會(huì)工作者對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息進(jìn)行小結(jié)，及時(shí)通過若干點(diǎn)的歸納，簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者與組員溝通的( )技巧。
A．對(duì)信息進(jìn)行磋商
B．適當(dāng)幫助梳理
C．積極回應(yīng)
D．及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
【答案】D與組員溝通的技巧之一是及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。該技巧是指社會(huì)工作者對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息進(jìn)行小結(jié)，及時(shí)通過若干點(diǎn)的歸納，簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。
5、社會(huì)工作者在研究貧困社區(qū)貧困問題時(shí)，依托“人在情境中”的框架，探討了個(gè)人和社會(huì)環(huán)境兩方面的原因，并提出了一定的干預(yù)措施，協(xié)助社區(qū)擺脫貧困，提升貧困者自我能力。這說明了社會(huì)工作研究的( )特性。
A．研究目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論
B．研究者既可以是資料的收集者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者
C．體現(xiàn)社會(huì)工作倫理
D．注重采用社會(huì)工作視角
【答案】D社會(huì)工作研究這些議題采用社會(huì)工作視角探索。它不是簡(jiǎn)單的描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對(duì)策，而應(yīng)該依托“人在情境中”的框架，探討個(gè)人與環(huán)境兩方面的原因，在發(fā)現(xiàn)其可變?cè)虻幕A(chǔ)上提出相應(yīng)的干預(yù)思路，并予以具體推行，以協(xié)助當(dāng)事者舒緩壓力。這說明社會(huì)工作研究更具有可操作性和實(shí)務(wù)性。