1.參加小組的成員，不少人原來因?yàn)槿狈ι鐣?huì)支持而對(duì)自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。在小組工作過程中，通過小組組員之間、組員與社會(huì)工作者之間的互動(dòng)分享，每個(gè)人相互支持互助發(fā)展。該段話體現(xiàn)了小組工作具有（ ）功能。
A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感
B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景
C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
參考答案：C
參考解析：小組工作的功能主要包括：1．塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感2．提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景3．創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)4．打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。其中，打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)調(diào)的是參加小組的成員，不少人原來因?yàn)槿狈ι鐣?huì)支持而對(duì)自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。而小組這個(gè)臨時(shí)的社會(huì)共同體，因其賦予了平等意識(shí)和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會(huì)場(chǎng)景以及相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，打造或改善了小組組員增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。在小組工作過程中，通過小組組員之間、組員與社會(huì)工作者之間的互動(dòng)分享，在每一個(gè)人的周圍必然會(huì)形成一定的相互支持網(wǎng)絡(luò)。這種支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于每一名小組組員潛能的發(fā)揮、自我改變和提升的影響一定是持久而又深刻的。
2.社會(huì)工作者小張采用互動(dòng)模式開展了一個(gè)“睦鄰居”小組，旨在增加流動(dòng)兒童與本地兒童的交流，促進(jìn)流動(dòng)兒童的社區(qū)適應(yīng)與融合。關(guān)于該小組的說法，最準(zhǔn)確的是（）
A.該小組雖然是個(gè)互動(dòng)小組，但仍應(yīng)考慮服務(wù)流動(dòng)兒童的補(bǔ)救性目標(biāo)
B.鑒于兒童的性格和行為特征，小張?jiān)趲ьI(lǐng)小組時(shí)應(yīng)做好控制著角色
C.小組主要圍繞社區(qū)適應(yīng)問題，小張應(yīng)將其目標(biāo)主要聚焦于流動(dòng)兒童
D.小張可以運(yùn)用激勵(lì)的示范等技巧，提高組員之間互動(dòng)頻率和品質(zhì)
參考答案：D
參考解析：互動(dòng)模式亦稱交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式。旨在通過組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。互動(dòng)模式下的小組工作，焦點(diǎn)在于互動(dòng)關(guān)系及其效果。故本題答案應(yīng)為D。
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3.社會(huì)工作者小朱發(fā)現(xiàn)某高校新入學(xué)的大學(xué)生中有人不懂如何與人相處，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活造成了很大的困擾。為此小朱運(yùn)用發(fā)展模式開展了社交技巧訓(xùn)練小組。在小組中，小朱支持和幫助組員通過各種活動(dòng)相互幫助和相互分享，激發(fā)社交潛能，提升組員尋求解決問題的辦法，促進(jìn)社交能力的提升。該做法體現(xiàn)了小朱在工作中實(shí)施了（ ）。
A.“使能者”原則
B.積極參與原則
C.平等性原則
D.綜合性原則
參考答案：A
參考解析：考點(diǎn)：發(fā)展模式下社會(huì)工作者的角色。 小組工作發(fā)展模式的“使能者”原則，即要支持和幫助小組組員通過各種活動(dòng)相互關(guān)心、相互幫助和相互分享，發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會(huì)資源及自我發(fā)展能力。本題中小朱的做法正體現(xiàn)了該原則。
4.老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對(duì)上述問題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（ ?。?。
A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言
B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃
C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃
D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃
參考答案：B
參考解析：本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的策略性計(jì)劃。策略性計(jì)劃是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對(duì)未來3～5年的發(fā)展作出預(yù)估后，而制定的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。
5.學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)。小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是()。
A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況
B.資源的使用情況
C.服務(wù)對(duì)象的改變情況
D.服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變動(dòng)情況
參考答案：C
參考解析：方案策劃者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案的同時(shí)也應(yīng)設(shè)計(jì)有效的評(píng)估方法，用來檢驗(yàn)各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃中所要推行的“方案活動(dòng)”是否根據(jù)原訂計(jì)劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動(dòng)是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及達(dá)到的程度如何。方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。結(jié)果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。根據(jù)題干社工主要是“緩解初中生上網(wǎng)成癮”，故評(píng)估內(nèi)容應(yīng)為C。
