1、督導(dǎo)者扮演師傅的角色，對(duì)被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。上述社會(huì)工作督導(dǎo)的類型是
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A.師徒式督導(dǎo)
B.訓(xùn)練式督導(dǎo)
C.管理式督導(dǎo)
D.咨詢式督導(dǎo)
B項(xiàng)：被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中在一般議題
上。但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤。
C項(xiàng)：督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中于特殊議題。從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤。
D項(xiàng)：督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)服務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上。但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說(shuō)，被督導(dǎo)者根據(jù)自己所承擔(dān)服務(wù)工作的要求，應(yīng)主動(dòng)尋求幫助和支持。D項(xiàng)錯(cuò)誤。
2、在社會(huì)工作服務(wù)實(shí)施中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)方法，是通過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的方式指導(dǎo)和支持社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法。下列不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)對(duì)象的是()
A.機(jī)構(gòu)行政部門的秘書小龐
B.剛進(jìn)機(jī)構(gòu)的學(xué)校社會(huì)工作者阿飛
C.機(jī)構(gòu)項(xiàng)目上的志愿者鵬鵬
D.暑假在機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工的強(qiáng)強(qiáng)
3、春暉社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)秀秀最近負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)志愿者方面的督導(dǎo)工作，下列秀秀的做法能夠體現(xiàn)志愿者督導(dǎo)行政性督導(dǎo)功能的是()
A.協(xié)助擬訂志愿者工作計(jì)劃
B.協(xié)助志愿者充實(shí)專業(yè)知識(shí)
C.協(xié)助志愿者掌握機(jī)構(gòu)的政策和行政規(guī)定
D.激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣
B項(xiàng)、C項(xiàng)：教育性督導(dǎo)功能包括：1.協(xié)助志愿者自我了解。2.認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象的特質(zhì)和問(wèn)題。3.了解機(jī)構(gòu)與社區(qū)可運(yùn)用的資源。4.掌握機(jī)構(gòu)的政策和行政規(guī)定。5.協(xié)助志愿者充實(shí)專業(yè)知識(shí)。6.創(chuàng)造有利的服務(wù)情境等。B項(xiàng)、C項(xiàng)錯(cuò)誤。
D項(xiàng)：支持性督導(dǎo)功能包括：1.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷。2.激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣。3.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒。4.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境。5.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心等。D項(xiàng)錯(cuò)誤。
4、社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)應(yīng)抱有正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。關(guān)于志愿者督導(dǎo)應(yīng)具有的正確認(rèn)識(shí)和心態(tài)下列說(shuō)法不正確的是()
A.正確認(rèn)識(shí)志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性
B.把志愿者作為機(jī)構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對(duì)象
C.把志愿者當(dāng)成與機(jī)構(gòu)共同工作的伙伴
D.志愿者不領(lǐng)取工資，可以對(duì)志愿者的服務(wù)倫理放寬要求
5、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新進(jìn)了一批年輕的社會(huì)工作者，為機(jī)構(gòu)注入了大量新鮮血液，同時(shí)他們?cè)谌绾伟芽匦〗M成員討論的方面存在或多或少的問(wèn)題，因此就小組工作的技巧，督導(dǎo)老馮為他們開展的團(tuán)體督導(dǎo)，通過(guò)角色扮演和案例分析的方式向他們闡述了各個(gè)技巧的含義和用法。最后督導(dǎo)結(jié)束前，老馮再次進(jìn)行歸納，幫助大家對(duì)小組工作技巧形成了清晰、全面的認(rèn)識(shí)。老馮在此次團(tuán)體督導(dǎo)中，主要運(yùn)用的主持技巧是()
A.分享經(jīng)驗(yàn)
B.增進(jìn)共識(shí)
C.段落總結(jié)
D.提供示范
