1. 小麗由于學習成績不好，認為自己很笨，因此性格內(nèi)向，很害怕與同學交流。社會工作者對小麗開展輔導介入時重點應放在（ ）。
A.溝通能力培養(yǎng)
B.提高學習成績
C.自信心方面的訓練和提高
D.情緒調(diào)節(jié)方面
參考答案：C
參考解析：困境學生是學校社會工作的首要關懷對象，對困境學生的社會工作服務應遵循優(yōu)勢視角的理念，以處理問題、滿足需要及脫離困境為服務目標。此處的困境主要包括學生的心理困境、學習困境、人際關系困境、不良行為困境及家庭困境。人際關系困境是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因為種種原因難以實現(xiàn)的一種狀態(tài)。對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，通過多次咨詢和輔導，了解他們問題產(chǎn)生的原因，并和他們一起研究解決此問題的方法。
2.兩個社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展了一個“殘疾人職業(yè)技能培訓”活動，其中一個社區(qū)提供場地，另一個社區(qū)提供該領域的專家為兩個社區(qū)的殘疾人提供專業(yè)指導，形成一個完整的服務活動。這屬于（ ）。
A.資源整合
B.資源共享
C.資源配置
D.資源鏈接
參考答案：B
參考解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但是資源種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)擁有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)環(huán)境和促進社區(qū)發(fā)展，相鄰的兩個社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。由此可見，題干所描述的正體現(xiàn)了資源共享。
3.為提升外來務工人員子女的社會適應能力，某社會工作機構在10所小學開展了一系列專業(yè)服務，社會工作者老高負責對該服務項目進行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是( )。
A.調(diào)查各校負責人對服務的滿意度
B.聽取小學生對服務活動的意見
C.召開座談會聽取家長對服務的看法
D.觀察小學生人際交往變化情況
參考答案：A
參考解析：定量評估法的特點：一是用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果；二是評估者事先預設了某些答案，然后再由參加服務(活動)的社區(qū)居民或服務對象對答案進行選擇。
4.社區(qū)服務（活動）方案執(zhí)行，不屬于服務或活動階段工作的是（）。
A.預算管理
B.士氣激勵和提升
C.時間進度管理
D.服務的宣傳推廣
參考答案：D
參考解析： D項屬于籌備階段的工作。
5.某社區(qū)因缺少無障礙通道設施，造成坐輪椅的殘疾人出行困難。社會工作者為此召開居民座談會，居民們反映除了缺少無障礙通道外，社區(qū)的路燈時常壞了不能及時修理，社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時常積水影響居民外出。居民們反映出的是居民的（）。
A.表達性需求
B.感覺性需求
C.比較性需求
D.規(guī)范性需求
參考答案：B
參考解析： 感覺性需求是指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。
