1、老年人面臨的惡意對(duì)待類型主要包括（??）。
A. 身體虐待
B. 經(jīng)濟(jì)虐待
C. 疏于照顧
D. 社會(huì)歧視
E. 情感虐待
參考答案：A,B,C,E
參考解析：本題考查惡意對(duì)待老人。惡意對(duì)待老人的情形包括：(1)身體虐待。(2)性虐待。(3)情感或心理上的虐待。(4)經(jīng)濟(jì)虐待。(5)他人疏于照顧。(6)自我忽視。
2、在接案過程中，面談的主要任務(wù)包括( )。
A. 界定服務(wù)對(duì)象的問題、澄清角色期望和義務(wù)
B. 激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色
C. 促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變
D. 收集服務(wù)對(duì)象資料
E. 達(dá)成初步協(xié)議和決定工作進(jìn)程
參考答案：A,B,C,E
參考解析：面談的主要任務(wù)包括界定服務(wù)對(duì)象的問題、澄清角色期望和義務(wù)、激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色、促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變、達(dá)成初步協(xié)議、決定工作進(jìn)程等。
3、接案時(shí)收集服務(wù)對(duì)象資料的內(nèi)容和范圍包括( )。
A. 服務(wù)對(duì)象對(duì)機(jī)構(gòu)功能的了解程度
B. 個(gè)人資料
C. 身體情況
D. 服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力
E. 服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境
參考答案：B,C,D,E
參考解析：收集服務(wù)對(duì)象資料的內(nèi)容和范圍包括：(1)個(gè)人資料；(2)身體狀況；(3)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力；(4)服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境。
4、社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有（??）。
A. 電話跟進(jìn)
B. 個(gè)別會(huì)面
C. 集體會(huì)面
D. 第三者會(huì)面
E. 跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
參考答案：A,B,C,E
參考解析：本題考查結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。跟進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)要了解服務(wù)對(duì)象在結(jié)案后的情況，以提供必要的幫助。跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有：(1)電話跟進(jìn)。(2)個(gè)別會(huì)面。(3)集體會(huì)面。(4)跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
5、如果社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃，會(huì)帶來的問題可能有( )。
A. 妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問題過程中的努力和貢獻(xiàn)
B. 服務(wù)對(duì)象沒有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問題作出決定
C. 損害社會(huì)工作者的權(quán)威
D. 損害機(jī)構(gòu)形象
E. 妨礙社會(huì)工作者的形象
參考答案：A,B
參考解析：在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)要注意以服務(wù)對(duì)象為中心，讓服務(wù)對(duì)象參與計(jì)劃的制訂。因?yàn)槿绻鐣?huì)工作者單方面制訂計(jì)劃會(huì)帶來兩個(gè)問題：①服務(wù)對(duì)象沒有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問題作出決定；②妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問題過程中的努力和貢獻(xiàn)。
