1、個案服務(wù)工作中，所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進行評定，它的主要內(nèi)容不涉及：

A.服務(wù)對象的改變狀況

B.服務(wù)對象的滿意程度

C.工作目標的實現(xiàn)程度

D.服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入

2、曉琳是一位離異的單親母親，之前曾面臨下崗失業(yè)的困境，但是通過自己的努力，終于被一家大企業(yè)聘用。最近，其前夫(某房地產(chǎn)公司的老總)來找曉琳，以曉琳沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回女兒的撫養(yǎng)權(quán)。曉琳擔心自己會失去孩子的撫養(yǎng)權(quán)，感到很無助，于是向社會工作者歡歡求助。在和歡歡的交談過程中，曉琳表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，歡歡握住曉琳的手說：“曉琳，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說很重要，你在最困難時的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你的打擊真是太大了?！贝藭r歡歡所運用的是會談支持性技巧中的________技巧。

A.鼓勵 

B.傾聽 

C.專注 

D.同理心

3、蒙蒙與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與蒙蒙進行了兩次會談，并通過學校、老師了解了蒙蒙的家庭背景和學業(yè)成績，但仍未完全搞清楚蒙蒙的問題。此時社會工作者不宜運用________的方法，以便收集更多的資料。

A.會談 

B.自我陳述 

C.觀察 

D.直接對答

4、對于一些涉及服務(wù)對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用________的方式，讓服務(wù)對象能夠自如地表達自己的想法和感受。

A.第三者轉(zhuǎn)述 

B.發(fā)郵件 

C.調(diào)査表 

D.簽訂協(xié)議

5、近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”屬于：

A.成長小組 

B.教育小組 

C.支持小組 

D.治療小組