1、下列關(guān)于心理社會治療模式的特點表述錯誤的是( )。
A. 注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象
B. 運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因
C. 采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象
D. 迅速了解服務(wù)對象的主要問題
參考答案：D
參考解析：心理社會治療模式的特點：1．注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象；2．運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因；3．采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象。
2、在處理沖突的過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且還應(yīng)是（??）。
A. 領(lǐng)導(dǎo)者
B. 使能者
C. 決策者
D. 調(diào)解人
參考答案：D
參考解析：本題考查社會工作者的角色。在處理沖突的過程中，社會工作者的角色不僅是工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。
3、社會工作者對服務(wù)對象說：“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求?”社會工作者運用的個案會談工作技巧是( )。
A. 澄清
B. 對焦
C. 摘要
D. 對質(zhì)
參考答案：C
參考解析：個案會談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，引領(lǐng)性技巧包括澄清、對焦、摘要。摘要是社會工作者將服務(wù)對象長段對話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。通過這樣的歸納和概括，可以增進服務(wù)對象對自身的了解。故選項C正確。
4、社會工作者黎曉參加社會工作僅1個月，她最近要對負責(zé)的社區(qū)進行調(diào)查，那么，她在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（ ）的水平上。
A. 討論
B. 了解
C. 學(xué)習(xí)
D. 提升
參考答案：B
參考解析：展開話題是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在取得居民同意的情況下，社區(qū)工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，如談?wù)撜谧龉φn的子女的情況，稱贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社區(qū)工作者應(yīng)把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。
5、我國的《勞動法》規(guī)定的法定解除勞動合同的形式不包括（??）。
A. 即時辭職
B. 預(yù)告辭職
C. 協(xié)商解除
D. 即時辭退
參考答案：C
參考解析：本題考查解除勞動合同的形式。勞動合同的解除可以分為協(xié)商解除和法定解除。協(xié)商解除是指經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同。法定解除比較復(fù)雜，其解除的情形有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情形。
