51．某老舊社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和交通狀況都很差，該社區(qū)的社會工作服務(wù)站擬通過，共同行動(dòng)”方式激發(fā)居民參與“重塑社區(qū)環(huán)境”活動(dòng)。在開展這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，社會工作者適宜的做法是（ ）。
A．告知居民重塑社區(qū)環(huán)境的目標(biāo)
B．請居民共同設(shè)計(jì)和決定重塑計(jì)劃
C．告知居民重塑社區(qū)計(jì)劃的實(shí)施方案
D．請居民自己決定是否需要重塑社區(qū)環(huán)境
52．社會工作者小寧為社區(qū)的老年人開展了防詐騙宣傳教育的系列活動(dòng)，旨在幫助他們提升防范意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。在該活動(dòng)的實(shí)施階段，小寧除需要做好預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理和服務(wù)品質(zhì)管理外，還應(yīng)該（ ）。
A．評估系列活動(dòng)的成效
B．制訂活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃
C．提升志愿者的工作熱情
D．調(diào)查老人受騙情況
53．老張突發(fā)心梗，手術(shù)后轉(zhuǎn)入醫(yī)院監(jiān)護(hù)病房。由于在監(jiān)護(hù)病房目睹同室病友病情惡化搶救，監(jiān)護(hù)病房又不允許家人全程陪伴，老張感覺到恐懼與孤單。病房護(hù)士請社會工作者前來協(xié)助，此時(shí)，社會工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（ ）。
A．協(xié)助家屬照顧老張
B．協(xié)助老張認(rèn)識心梗疾病
C．協(xié)助老張與醫(yī)生溝通
D．協(xié)助老張適應(yīng)病房環(huán)境
54．社會工作者小王和醫(yī)生合作，用游戲治療的方法幫助患兒玲玲順利進(jìn)行了腰椎穿刺手術(shù)。小王的上述做法，達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)是（ ）。
A．與玲玲建立良好的關(guān)系
B．降低玲玲對醫(yī)療檢查的恐懼
C．幫助玲玲適應(yīng)病房環(huán)境
D．幫助玲玲表達(dá)內(nèi)心的感受與想法
55．49歲的陳某在妻子去世后經(jīng)常失眠，精神恍惚，總覺得有人要害他，在家中自言自語、破口大罵，甚至砸壞家具，毆打家人。女兒將陳某送到某綜合醫(yī)院的精神科治療，陳某在診室里大吵大鬧。醫(yī)生初步治療后，請社會工作者小吳來協(xié)助工作，小吳以下的做法中，最適宜的是（ ）。
A．鑒于陳某病態(tài)的暴力傾向，建議將陳桌單獨(dú)隔離
B．向陳桌隱瞞病情。避免陳某得知病情后產(chǎn)生病恥感
C．幫助陳某分析發(fā)病原因。鼓勵(lì)他表達(dá)自己內(nèi)心的想法
D．穩(wěn)定和安撫陳某情緒，促進(jìn)其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境并配合檢查
56．艾滋病患者在疾病的穩(wěn)定期，經(jīng)常會面臨疾病及治療帶來的身體不適，以及與家人、親友和其他社會關(guān)系的改變等問題。針對上述問題，社會工作者應(yīng)采取的介入措施是（ ）。
A．增強(qiáng)患者的心理防御機(jī)制
B．評估患者的自殺風(fēng)險(xiǎn)
C．建立患者的家庭支持網(wǎng)絡(luò)
D．提高患者的自理能力
57小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車禍，父親送醫(yī)后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實(shí)，精神崩潰，在急診室外嚎啕大哭，醫(yī)護(hù)人員請社會工作者小周為小劉提供幫助。在跟進(jìn)服務(wù)中，據(jù)小劉自述，他現(xiàn)在腦海中反復(fù)出現(xiàn)車禍現(xiàn)場的恐懼畫面，回憶不出細(xì)節(jié)，整個(gè)人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（ ）。
A．不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章
B．讓小劉努力回憶車禍現(xiàn)場的情景細(xì)節(jié)
C．鼓勵(lì)小劉講述車禍發(fā)生的過程，同感傾聽
D．將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激
58．單親媽媽阿蓮有一個(gè)四歲的女兒，之前一直由阿蓮的母親在老家撫養(yǎng)。近期，由于母親患病住院，阿蓮將女兒接到自己身邊。因要照顧年幼的女兒，阿蓮經(jīng)常遲到早退，企業(yè)負(fù)責(zé)人非常不滿，阿蓮面臨被辭退的風(fēng)險(xiǎn)，為此，阿蓮很焦慮，經(jīng)常失眠，情緒低落，于是向社會工作者小芳求助。小芳為其開展了個(gè)案服務(wù)，在介入階段，小芳為阿蓮進(jìn)行了心理輔導(dǎo)，舒緩其情緒后，她還應(yīng)（ ）。
A．直接為阿蓮的孩子提供臨時(shí)托管服務(wù)
B與醫(yī)院聯(lián)系，為阿蓮提供健康醫(yī)療服務(wù)
C．鏈接社會資源，為阿蓮解決孩子照顧問題
D．與其負(fù)責(zé)人溝通，維護(hù)阿蓮的勞動(dòng)權(quán)利
59．某廠青年職工較多，他們中一些人因工作繁忙，無暇顧及個(gè)人婚戀問題，也不知如何結(jié)交異性朋友。為此，社會工作者設(shè)計(jì)了以提升員工戀愛技巧為目標(biāo)的小組，應(yīng)選擇的小組類型是（ ）。
A．治療小組
B．教育小組
C．支持小組
D．興趣小組
60．某化工企業(yè)招聘新員工，許多應(yīng)聘者不了解招聘崗位存在的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，社會工作者小周為此協(xié)調(diào)人事部門設(shè)計(jì)制作了崗位說明書，詳細(xì)介紹了招聘崗位的操作規(guī)程、潛在的職業(yè)危害與職業(yè)病防護(hù)措施，并與前來應(yīng)聘的人員進(jìn)行了面對面交流。小周在上述工作中扮演了（ ）角色。
A．利益協(xié)調(diào)者
B．資源聯(lián)結(jié)者
C．矛盾調(diào)解者
D．咨詢輔導(dǎo)者
51．B【解析】本題考查社區(qū)社會工作的方法。社區(qū)參與的層次和形式有：(1)告知；(2)咨詢；(3)協(xié)商；(4)共同行動(dòng)；(5)社區(qū)自治。其中，共同行動(dòng)是指在決策過程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務(wù)，讓大家共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，形成分工與合作。(考點(diǎn)：社區(qū)社會工作)
52．C【解析】本題考查社區(qū)服務(wù)方案的執(zhí)行。在該活動(dòng)的實(shí)施階段，小寧需要做的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。(考點(diǎn)：社區(qū)社會工作)
53．D【解析】本題考查醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)涵。狹義的醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及家屬解決與疾病相關(guān)的情緒問題、獲取更多的相關(guān)資源以及對醫(yī)療過程的適應(yīng)等。面對老張?jiān)卺t(yī)院監(jiān)護(hù)病房感覺到恐懼與孤單的情況，社會工作者首先應(yīng)安慰老張，緩解他緊張不安的情緒，協(xié)助其適應(yīng)病房環(huán)境。(考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會工作)
54．B【解析】本題考查醫(yī)務(wù)社會工作的方法。社會工作者小王用游戲治療的方法降低了玲玲對醫(yī)療檢查的恐懼，幫助她順利完成了腰椎穿刺手術(shù)。(考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會工作)
55．C【解析】本題考查醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。針對住院患者而言，社會工作服務(wù)主要包括：(1)住院適應(yīng)；(2)心理支持；(3)各類治療方法整合。醫(yī)生已經(jīng)對陳某進(jìn)行了初步治療，此時(shí)小吳的主要工作是為服務(wù)對象提供心理支持，幫助其分析發(fā)病原因，鼓勵(lì)他表達(dá)自己內(nèi)心的想法，以利于下一步的治療。(考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會工作)
56．C【解析】本題考查醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。對于艾滋痛患者，社會工作者服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療適應(yīng)、疾痛認(rèn)知、心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡(luò)及出院照顧等方面為患者提供全面的服務(wù)。針對艾滋病患者在疾病的穩(wěn)定期面臨的疾病及治療帶來的身體不適，以及與家人、親友和其他社會關(guān)系的改變等問題，社會工作者應(yīng)采取的介入措施是建立患者的家庭支持網(wǎng)絡(luò)。(考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會工作)
57．D【解析】本題考查醫(yī)務(wù)社會工作的方法。小劉出現(xiàn)的癥狀屬于應(yīng)激障礙癥。應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件所導(dǎo)致的各種心理和生理反應(yīng)。針對小劉出現(xiàn)的癥狀，社會工作者小周最適宜的做法是暫時(shí)將其安置到其他安靜、舒適的封閉環(huán)境中，避免他再受到刺激。(考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會工作)
58．c【解析】本題考查企業(yè)社會工作的內(nèi)容。阿蓮所面臨的問題主要是無法同時(shí)兼顧照顧女兒和正常工作這兩件事情，所以社會工作者小芳在為其進(jìn)行了心理輔導(dǎo)之后，重要的是幫助她解決女兒的照顧問題。(考點(diǎn)：企業(yè)社會工作)
59．B【解析】本題考查企業(yè)社會工作的方法。教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧，補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。(考點(diǎn)：企業(yè)社會工作)
60．D【解析】本題考查企業(yè)社會工作者的角色。作為咨詢輔導(dǎo)者，企業(yè)社會工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問題提供咨詢輔導(dǎo)，對員工的需求、工作環(huán)境和工作條件進(jìn)行明確，協(xié)助其分辨困擾問題，并挖掘各種方法和手段幫助其解決問題，以提高員工適應(yīng)環(huán)境的能力。題干中社工人員的做法就鮮明地體現(xiàn)了“咨詢輔導(dǎo)者”角色。(考點(diǎn)：企業(yè)社會工作)
