41.駐校社會工作者小王在與新生交流中了解到,小紅來自低保家庭,生活拮據(jù),卻不愿申請學(xué)校補助,在人際交往中比較敏感,經(jīng)常獨來獨往。針對這種情況,小王擬運用專業(yè)方法加強小紅的心理能力建設(shè)。下列做法中,適宜的是()。
A.鼓勵小紅參與學(xué)校的社團(tuán)活動
B.幫助小紅獲得社會慈善救助
C.協(xié)助小紅獲得減免學(xué)費的機會
D.鼓勵小紅申請困難生活補助
42.正在讀初一的小哲非常想學(xué)漫畫,但父母覺得畫畫沒有前途,未與小哲商量就為他報了編程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班。為此,小哲與父母發(fā)生矛盾,其父母向社會工作者小劉求助。根據(jù)家庭生命周期理論中各階段的任務(wù)和要求,小劉應(yīng)該采取的介入行動是引導(dǎo)父母()
A.對學(xué)校保持更大的開放性
B.適應(yīng)小哲的自主性發(fā)展要求
C.為小哲的獨立生活做準(zhǔn)備
D.學(xué)習(xí)把小哲作為成年人對待
43,李先生和陳女士結(jié)婚多年,經(jīng)常一言不合就大打出手,為此陳女士對丈夫心灰意冷,將全部的愛都給了兒子。兒子與母親關(guān)系很好,對父親卻越來越有敵意。為改善家庭關(guān)系,李先生向社會工作者老楊求助。老楊計劃以改善夫妻關(guān)系為切入點、為李先生家庭提供服務(wù),下列做法中,適宜的是( )。
A.幫助李先生和陳女士提升心理健康意識
B.幫助李先生和陳女士學(xué)習(xí)家庭照顧技巧
C.幫助李先生和陳女士改變相互溝通的方式
D.幫助兒子重新認(rèn)識自己和父母之間的關(guān)系
44、劉女士最近遇到了很多問題:讀初三的兒子不愛學(xué)習(xí),一心想做網(wǎng)紅:老公常年在外地工作,不太關(guān)心家里的事,獨自照顧婆婆,但婆婆總為難她,劉女士深感困擾、向社會工作者小張求助,小張請劉女士對這些問題進(jìn)行排序。找出最需要解決的問題,上述服務(wù)過程中,小張使用的家庭干預(yù)技巧是()
A.觀察技巧
B.聚焦技巧
C.案例使用
D.再標(biāo)簽技巧
A觀察技巧是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的方式讓受助家庭成員了解自己面臨的問題以及改變的狀況,從而幫助受助家庭成員隨時調(diào)整自己的行為,增強行為的有效性。如讓受助家庭記錄自己不良適應(yīng)行為出現(xiàn)的頻率,就是常用的觀察技巧。
B聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點,將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,以便對問題作出深入的探索,保證服務(wù)介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員,讓他們對需要解決的問題進(jìn)行排序,從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。
C社會工作者經(jīng)常運用案例使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法,讓受助家庭成員了解困難解決的不同途徑和經(jīng)驗,并且舒緩受助家庭成員的壓力。
D再標(biāo)簽技巧則是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題,改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識,從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。
45、高二學(xué)生小麗的父母對她期待較高,希望她每次考試都能在班上排名前十。在父母的影響下。小麗對自己的要求也很高。雖然她的成績經(jīng)常名列前茅,但一直很焦慮。怕被別人超越,更擔(dān)心考不好被父母責(zé)備。小麗面臨的主要是( )困境。
A.學(xué)業(yè)
B.人際關(guān)系
C.心理
D.偏差行為
46.學(xué)校社會工作者小唐擬開展“認(rèn)識情緒”主題班會,運用講授、角色扮演等方法協(xié)助學(xué)生更好地認(rèn)識和處理情緒問題。根據(jù)主題班會的工作流程,在掌握學(xué)生的基本情況并與班主任溝通確定主題后,小唐接下來應(yīng)該做的是()。
A.準(zhǔn)備班會需要的物資資料
B.設(shè)計班會的活動策劃書
C.熟練掌握班會的活動環(huán)節(jié)
D.開展班會的滿意度評估
(1)掌握服務(wù)對象基本情況,觀察并了解需求,合理清晰界定問題,作出專業(yè)需求評估和清晰的問題界定。
(2) 在上述觀察發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上與校方進(jìn)行深度溝通,商定班會主題。主要與德主任、班主任老師進(jìn)行溝通,征得班主任的同意,并與班主任一起商議確定班會主題。
(3 )設(shè)計具體可行的班會活動策劃書。與校方負(fù)責(zé)人、班主任、機構(gòu)督導(dǎo)共同修改商議活動方案。并以社會工作的理論、模式、方法、技巧為基礎(chǔ),在活動(游戲)環(huán)節(jié)中帶入社會工作的理念,讓服務(wù)對象能夠真正地在活動中有正向的體驗和思考,這也是在班會活動中體現(xiàn)社會工作專業(yè)性最重要的部分之一。 【B正確】
(4) 實施班會活動。在班會活動實施前社會工作者應(yīng)對相關(guān)的物資、人員、時間等因素進(jìn)行提前確認(rèn)。帶領(lǐng)班會活動的社會工作者需有良好的身心狀態(tài),應(yīng)熟練掌握班會活動環(huán)節(jié),并與協(xié)助人員做好溝通,對活動中的一些意外情況進(jìn)行及時恰當(dāng)?shù)奶幚怼?nbsp;
(5)活動評估。無論是單次班會活動還是系列班會活動,都可以通過問卷的形式對服務(wù)對象、老師進(jìn)行活動滿意度評估、意見和建議收集工作,對于評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題要引起重視,及時與學(xué)校方面、機構(gòu)督導(dǎo)進(jìn)行商議和解決。
47.初一的小亮做作業(yè)特別拖沓,經(jīng)常邊寫作業(yè)邊玩手機,針對這種狀況,學(xué)校社會工作者小王計劃運用“行為契約法”幫助小亮養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。根據(jù)該方法的具體要求,小王首先應(yīng)該幫助小亮()。
A.確定目標(biāo)行為
B.商定獎懲清單
C.描寫行為契約
D.舉行承諾儀式
行為契約法的基本程序:
(1)確定目標(biāo)行為。
(2)商定獎懲清單。
(3)書寫行為契約。
(4)簽字承諾
(5)填寫“執(zhí)行記錄表”
48.社會工作者小李在街道、社區(qū)和駐地單位的支持下,搭建了社區(qū)協(xié)商議事平臺,培育社區(qū)社會組織,鼓勵居民積極參與文明社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)居民形成“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的思想意識。小李以上舉措的目的是( )
A.協(xié)助制訂實施社區(qū)發(fā)展規(guī)劃
B.培育社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感
C.帶領(lǐng)居民參與社區(qū)發(fā)展規(guī)劃
D.協(xié)調(diào)和化解社區(qū)矛盾糾紛
49.社會工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托,在其服務(wù)的社區(qū)開展受虐婦女的服務(wù)需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚”這一傳統(tǒng)觀念的影響,最初不愿接受小王的訪談。在小王的關(guān)心、支持和不懈努力下,受虐婦女們終于敞開心扉,講述她們的受虐經(jīng)歷和期望改變。受虐婦女們的講述反映了她們的()
A.表達(dá)性需求
B.比較性需求
C.感覺性需求
D.規(guī)范性需求
(1)感覺性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到,并用言語表述出來的需要。
(2)表達(dá)性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要,例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等。
(3)規(guī)范性需求。指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。
(4)比較性需求。指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較,而認(rèn)為有所差別的需要。
50.社會工作者小楊根據(jù)當(dāng)?shù)鼐蛹茵B(yǎng)老政策的相關(guān)要求,策劃“老年餐桌”項目,為社區(qū)內(nèi)老年人提供送餐和精神慰藉服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期,小楊應(yīng)做的工作是( )
A.設(shè)計項目成效評估的方法
B.分析社區(qū)內(nèi)的老年人口規(guī)模
C.了解已有類似服務(wù)的情況
D.評估項目執(zhí)行者的素質(zhì)能力