61.王女士來社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)求助， 社會(huì)工作者小何通過初步接觸，相關(guān)資料閱讀以及社區(qū)走訪，了解了王女士的基本情況，準(zhǔn)備擬定初次面談的提綱。小何列出的提綱內(nèi)容應(yīng)包括（）
A.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和服務(wù)要求
B.協(xié)助王女士了解雙方的角色職責(zé)
C.詢問王女士是否有緊急處理事項(xiàng)
D.了解王女士對(duì)社會(huì)工作者的期望
E.與王女士商討是否簽訂服務(wù)合約
初次面談提綱的內(nèi)容一般包括：
①介紹自己和自己的專長(zhǎng)；
②簡(jiǎn)要說明本次會(huì)談的目的和內(nèi)容、雙方的角色和責(zé)任；B正確。
③介紹機(jī)構(gòu)的功能和服務(wù)、相關(guān)政策（如保密原則)和工作過程；A正確。
④征求服務(wù)對(duì)象對(duì)會(huì)談安排的意見，了解對(duì)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的期望；D正確。
⑤詢問服務(wù)對(duì)象是否有需要緊急處理的事情,以便提供及時(shí)的協(xié)助。C正確。
62.為幫助軍休老人適應(yīng)地方生活，提高生活質(zhì)量，社會(huì)工作者擬在需求調(diào)研、資源分析的基礎(chǔ)上開展預(yù)估，進(jìn)而設(shè)計(jì)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。以下預(yù)估摘要內(nèi)容中，屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象社會(huì)系統(tǒng)預(yù)估的有 ( ) 。
A.轄區(qū)軍休老人心理與身體健康狀況普遍良好
B.軍休老人經(jīng)常在轄區(qū)小學(xué)開展紅色教育活動(dòng)
C.當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門定明慰問轄區(qū)軍體老人
D.軍休老人有極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和組織紀(jì)律觀念
E.軍體老人因大多獨(dú)居而家庭情感聯(lián)結(jié)相對(duì)松散
對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)預(yù)估的主要內(nèi)容如下：一是社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮；二是物理環(huán)境及對(duì)服務(wù)對(duì)象需要滿足的程度；三是服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境資源的主觀認(rèn)知；四是服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；五是社會(huì)的體制和組織環(huán)境等。故BC正確。
ADE屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估。
63.社會(huì)工作者小劉擬采用“以家庭為中心”的方法開展社區(qū)兒童服務(wù)。小劉對(duì)該方法的理解中， 正確的有()。
A.并不是所有家庭都需要社區(qū)支持
B.此方法中的家庭是指兒童的原生家庭
C.所有家庭都需要與他人和社會(huì)資源有切實(shí)聯(lián)系
D.社區(qū)共建是兒童安全和建立良好家庭關(guān)系的基本保障
E.為家庭提供個(gè)性化的支持服務(wù)有助于提升家庭改變的能力
以家庭為中心的兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法的理念是家庭是兒童成長(zhǎng)的最佳環(huán)境，因此，兒童社會(huì)工作保障兒童能夠安全、永久和健康成長(zhǎng)的有效方法就是要聯(lián)合家庭，讓家庭參與，發(fā)揮家庭潛能，并給予家庭支持。具體表述如下:
(1)兒童需要也應(yīng)該在安全、自由以及沒有虐待和忽視的環(huán)境中成長(zhǎng)。
(2 )關(guān)系緊密的原生家庭對(duì)兒童來說是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭。
(3 )所有的家庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會(huì)資源有切實(shí)的聯(lián)系?！続錯(cuò)誤C正確】
(4 )只要對(duì)家庭的支持服務(wù)能個(gè)性化，滿足需要，家庭就有改變的能力。 【D正確】
(5) 只有政府的服務(wù)是不夠的，社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障?！綞正確】
64.某街道社工站擬與社區(qū)協(xié)同推進(jìn)兒童友好社區(qū)建設(shè)，下列計(jì)劃實(shí)施的活動(dòng)中，適宜的有()。
A.邀請(qǐng)專家為社區(qū)內(nèi)居民提供育兒指導(dǎo)服務(wù)
B.推動(dòng)社區(qū)鏈接資源，滿足兒童的所有需要
C.關(guān)閉社區(qū)的兒童攀巖設(shè)施，保障兒童安全
D.在小區(qū)大門至幼兒園的路上增設(shè)安全標(biāo)志
E.聽取兒童對(duì)兒童友好社區(qū)建設(shè)方案的意見
65.社會(huì)工作者小林積極探索運(yùn)用整合的社會(huì)工作方法，解決低保家庭青少年在經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、家庭關(guān)系等方面的現(xiàn)實(shí)困難，小林在運(yùn)用此方法時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（）
A.社會(huì)資源的綜合性
B.社會(huì)工作者的性格特點(diǎn)
C.干預(yù)系統(tǒng)的多重性
D.社會(huì)工作者的個(gè)人意愿
E.低保家庭青少年需求的多元性
1.青少年需求的多元性決定了社會(huì)工作方法的整合性
青少年的成長(zhǎng)性需求包括生理、心理、認(rèn)知、行為、交往、社會(huì)適應(yīng)等各個(gè)層面。 因此，回應(yīng)青少年需求而開展的服務(wù)也成該是多種方法的整合。故E正確。
2.社會(huì)資源的綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性
青少年社會(huì)功能的社會(huì)性，反映了他們?nèi)绾卧谏鐣?huì)環(huán)境中發(fā)揮其功能。社會(huì)工作者不僅要察看社會(huì)環(huán)境對(duì)于青少年發(fā)展的要求，也要看個(gè)人環(huán)境中的資源情況。故A正確。
3.社會(huì)工作專業(yè)的通才要求決定了社會(huì)工作方法的整合性
由于現(xiàn)代社會(huì)的紛繁復(fù)雜，社會(huì)工作專業(yè)十分強(qiáng)調(diào)通才實(shí)務(wù)工作觀，主張社會(huì)工作者在改善個(gè)人、群體和社區(qū)的生活質(zhì)量及功能發(fā)揮時(shí)，要同時(shí)考慮個(gè)人和環(huán)境兩方面的因素，并同時(shí)與個(gè)人和環(huán)境有關(guān)的方方面面打交道。這一基本前提促使社會(huì)工作專業(yè)朝著擁有全國(guó)性、綜合性知識(shí)基礎(chǔ)的方向發(fā)展，尊重多元價(jià)值體系，推崇擁有廣博的專業(yè)技巧。
66.關(guān)于老年人心理特點(diǎn)的說法中，正確的有（）
A.聽力下降是影響老年人記憶力的因素之一
B.老年人的液態(tài)智力通常比年輕人還要強(qiáng)些
C.老年人的結(jié)晶智力是常年生活積累的結(jié)果
D.老年人處理信息的速度與年輕人幾乎無異
E.跟老年人溝通時(shí)要告訴他盡可能多的信息
心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象?！続正確】
實(shí)際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。然而，個(gè)人處理復(fù)雜問題的速度的確會(huì)隨著年老而有所下降?！綛錯(cuò)誤，C正確】
對(duì)許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶 的信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時(shí)慢【D錯(cuò)誤】。
感官功能的下降可能會(huì)影響老人的記憶力。昕不清別人說什么或者視覺模糊，都會(huì)使老年人難以學(xué)習(xí)新資訊。老年人學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會(huì)讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會(huì)影響記憶力。因此，在與老人溝通時(shí)要盡可能簡(jiǎn)明扼要?！綞錯(cuò)誤】
67.陳大爺中風(fēng)后入住醫(yī)養(yǎng)中心，醫(yī)養(yǎng)中心社會(huì)工作者小王在與陳大爺夫婦的會(huì)談中詳細(xì)詢問了陳大爺進(jìn)食、走動(dòng)、洗澡、穿衣、梳洗、如廁等方面的自理情況。了解了他平時(shí)參與的社會(huì)活動(dòng)和親戚朋友的聯(lián)系情況，以及他中風(fēng)之后與妻子的生活壓力與情緒感受。上述會(huì)談中，小王評(píng)估了陳大爺?shù)? )。
A.環(huán)境安全情況
B.經(jīng)濟(jì)狀況
C.心理情緒狀況
D.社會(huì)功能
E.日常生活能力
68、燕女士被人販子拐賣后，被解救回來，每次出門總會(huì)受到周圍人背后的指指點(diǎn)點(diǎn)，公婆對(duì)他態(tài)度也不好了，在外地打工的丈夫也對(duì)她冷嘲熱諷，燕女士?jī)?nèi)心特別難過，找到社會(huì)工作者訴說，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
A疏導(dǎo)燕女士的情緒
B.讓她去丈夫打工的地方躲一躲
C.和燕女生的公婆，丈夫進(jìn)行溝通，改變對(duì)燕女士的態(tài)度
D.做好社區(qū)的宣教工作，改變對(duì)拐賣人員的歧視
E.勸說燕女生要忍一忍
69.17歲的阿泰因戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)生意外，導(dǎo)致高位截癱，阿泰一時(shí)無法接受，情緒低落拒絕與家人、同學(xué)和朋友交流。社會(huì)工作者在接到阿泰父親的求助后，開展了一系列服務(wù)，其中屬于建立非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的有：
A.聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)為阿泰提供康復(fù)服務(wù)
B.聯(lián)系阿泰的學(xué)校為其營(yíng)造友好的環(huán)境
C.幫助阿泰和申請(qǐng)重度殘疾人康復(fù)補(bǔ)貼
D.幫助阿泰和有同樣遭遇的人士建立互助小組
E.請(qǐng)阿泰同學(xué)為其提供學(xué)習(xí)和情感上支持
70、社會(huì)工作者小林走訪發(fā)現(xiàn)，社區(qū)戒毒康復(fù)人員張女士面臨多重困境：處于精神障礙發(fā)作期無法就業(yè)；以精神障礙為由拒絕履行社區(qū)戒毒協(xié)議；與毒友往來，存在復(fù)吸隱患；與父母同住，靠父母的退休金生活；與女兒經(jīng)常吵架，沖突不斷。針對(duì)張女士的問題，小林開展的服務(wù)應(yīng)包括（ ）。
A．督促并幫助張女士履行社區(qū)戒毒的協(xié)議
B．運(yùn)用同伴教育方法，開展預(yù)防復(fù)吸訓(xùn)練
C．開展親職教育輔導(dǎo)，協(xié)助改善親子關(guān)系
D．診斷張女士精神障礙的種類及嚴(yán)重程度
E．到有關(guān)部門為張女士申請(qǐng)最低生活保障
