歷年真題可以讓我們查漏補(bǔ)缺，通過真題的練習(xí)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足；系統(tǒng)研究近幾年歷年的真題，反復(fù)比較，培養(yǎng)做題的“手感”，提高解題熟練度；研究近幾年的真題的出題規(guī)律，大膽預(yù)測考點(diǎn)。所以歷年真題至少要做三遍，備考社工，把教材吃透，把歷年真題吃透，再加上233網(wǎng)校老師的講解，不通過都難。同時可下載233網(wǎng)校APP免費(fèi)刷社工真題【下載233網(wǎng)校APP>>】，還可加學(xué)霸君微信號【ks233wx14】，進(jìn)微信備考交流群，與廣大考生共同學(xué)習(xí)進(jìn)步！
2019年社會工作師《初級綜合》真題及答案:單選題(31-40)
第31題
在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭執(zhí)。社會工作者對此進(jìn)行了回應(yīng):“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。先工作可以更早適應(yīng)社會,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,但在后期職業(yè)晉升時可能會因?qū)W歷受到限制，繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來工作的競爭力,但無法積累工作經(jīng)驗(yàn),”上述社會工作者的回應(yīng),運(yùn)用的小組工作技巧是（）
A. 鼓勵
B. 示范
C. 限制
D. 中立
233網(wǎng)校答案：D
233網(wǎng)校解析：在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋€問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社工能支持自己的觀點(diǎn)。此時，社工的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予233網(wǎng)校答案；可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述；隨時保持中立的位置。
第32題
在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié)，社會工作者小李讓組員就社區(qū)廣場舞噪聲擾民問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論，隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領(lǐng)隊(duì)張老師舞跳得好，這時小李說：“今天的討論特別熱烈，因?yàn)闀r間關(guān)系，接下來，我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢？”小李運(yùn)用的技巧是（）。
A. 了解
B. 引導(dǎo)
C. 鼓勵
D. 描述
233網(wǎng)校答案：B
233網(wǎng)校解析： 引導(dǎo)的技巧
討論中有時出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論會正常有序地進(jìn)行。
第33題
為外來務(wù)工人員子女開設(shè)的自信心提升小組即將結(jié)束，社會工作者準(zhǔn)備對該小組進(jìn)行效果評估。下列評估指標(biāo)中，屬于小組效果評估指標(biāo)的是（）。
A. 組員的出席情況
B. 組員的過往經(jīng)歷
C. 組員的改變程度
D. 組員特征與能力
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析： 針對不同的評估任務(wù)，可以把社會工作評估分為兩類：效果評估和過程評估。效果評估是針對服務(wù)介入活動的效果進(jìn)行評估，包括服務(wù)對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。過程評估則是針對服務(wù)介入的具體過程進(jìn)行評估，包括服務(wù)運(yùn)用的策略、方法和技巧以及影響每次服務(wù)介入活動的影響因素等。
第34題
某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會共同推進(jìn)的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，首部電梯完成施工并投入使用，從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看，上述工作實(shí)現(xiàn)的是（）。
A. 任務(wù)目標(biāo)
B. 過程目標(biāo)
C. 參與目標(biāo)
D. 控制目標(biāo)
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析： 美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動所帶來的改善是具體而實(shí)在的。所謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。
第35題
社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)環(huán)境綜合整治項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作，根據(jù)社會策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。
A. 技術(shù)專家
B. 協(xié)調(diào)者
C. 方案實(shí)施者
D. 中介者
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析： 在社會策劃模式中，社會工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)進(jìn)行策劃、組織運(yùn)作和評估等。
第36題
某社區(qū)內(nèi)行動不便的老人長期存在“理發(fā)難”的問題，下列做法中，最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)”這一目標(biāo)的是（）。
A. 將老年人上門理發(fā)服務(wù)外包給品牌連鎖美發(fā)店
B. 發(fā)放“服務(wù)券”，讓老年人購買上門理發(fā)的服務(wù)
C. 指導(dǎo)老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)
D. 招募有理發(fā)技能的志愿者，為老年人上門理發(fā)
233網(wǎng)校答案：D
233網(wǎng)校解析： 培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)工作可以促進(jìn)社會的互相關(guān)懷，達(dá)到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過彼此的交往，體會互相幫助及群策群力的重要性，有利于減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生的“疏離感”。
第37題
某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在A社區(qū)為精神障礙康復(fù)者家屬建立支持網(wǎng)絡(luò)，為了準(zhǔn)確評估該計(jì)劃行動策略的社區(qū)可接受性，該機(jī)構(gòu)適宜的做法是（）。
A. 考察行動策略是否符合機(jī)構(gòu)使命宗旨
B. 分析社區(qū)資源能否滿足策略實(shí)施需要
C. 評估社區(qū)成員對行動策略的認(rèn)可程度
D. 確認(rèn)政府部門對行動策略的支持力度
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析： 評估策略即運(yùn)用符合性、可接受性、可行性三個指標(biāo)去評估提出的每個策略。符合性考察的是策略是否符合機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo)，可接受性則關(guān)心策略是否為社區(qū)成員所接受，可行性指的是在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)該策略的可能性以及資源是否能滿足其需要。在評估之后，應(yīng)刪除那些明顯不可能的策略，即不符合目標(biāo)、不被人們接受、沒有任何可行性的策略。
第38題
某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)街道邀請推動社區(qū)社會組織發(fā)展，該機(jī)構(gòu)社會工作者先后對接康樂太極隊(duì)、綠色家園志愿者服務(wù)隊(duì)、京劇隊(duì)、柔力球隊(duì)和攝影俱樂部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了組織的骨干及帶頭人，從社區(qū)社會組織管理的角度看，社會工作者還應(yīng)做的工作是（）。
A. 掌管社區(qū)社會組織的經(jīng)費(fèi)收支工作
B. 協(xié)助社區(qū)社會組織進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)
C. 起草社區(qū)社會組織的年度工作計(jì)劃
D. 完成社區(qū)社會組織的項(xiàng)目策劃工作
233網(wǎng)校答案：B
233網(wǎng)校解析： 社會工作者在社區(qū)組織的管理中所扮演的角色應(yīng)隨著組織的發(fā)展而有所不同。組織成立之初，社會工作者可能親自承擔(dān)較多的管理工作。發(fā)展過程中，社會工作者應(yīng)注重建立和完善組織的內(nèi)部規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)組織的領(lǐng)導(dǎo)者。最終，社會工作者不再直接擔(dān)負(fù)組織的管理工作，只在必要時為組織提供咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)組織的自我管理。故本題選B。
第39題
為全面了解社區(qū)居民的生活狀況，社會工作者小美入戶走訪社區(qū)的低保家庭，殘障人土家庭和獨(dú)居老人家庭。小美與上述居民下列的談話中，最能反映“維持對話”技巧的是()。
A. “打擾您了，我是社會工作者小美?！?/p>
B. “您的孩子今年上幾年級了?”
C. “您目前生活中有哪些困難?”
D. “您是否還有其他的建議?”
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析： 維持對話即在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，可以運(yùn)用多種技巧，如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。
第40題
幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為應(yīng)該罰那些不遵守垃圾分類要求的居民，李大爺則認(rèn)為懲罰沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，兩人為此爭論不休。社會工作者小張分別澄清了趙大媽和李大爺?shù)挠^點(diǎn)，將雙方意見串聯(lián)起來找到共同點(diǎn)，從而減少分歧，推動形成共識。小張運(yùn)用的技巧是()。
A. 鼓勵
B. 聚焦
C. 摘要
D. 綜合
233網(wǎng)校答案：D
233網(wǎng)校解析： 在會議進(jìn)程中，社會工作者要善于進(jìn)行摘要、綜合和總結(jié)。摘要的技巧是指將某些長篇的發(fā)言簡化為幾點(diǎn)重要意見，在討論已進(jìn)行一段或者將結(jié)束時把意見摘要地歸納出來，使與會者清楚地掌握會議和意見的重點(diǎn)。綜合的技巧指的是將有關(guān)的意見串聯(lián)和綜合到一起，找出共同點(diǎn)，豐富各方意見，降低分歧，使討論更系統(tǒng)、更清晰。
