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2024年初級社會工作綜合能力考試真題解析(完整版)

來源:233網(wǎng)校 2024-08-02 09:43:53

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1、社會工作者在社區(qū)開展了“智慧助老”服務(wù),邀請轄區(qū)內(nèi)高校的大學(xué)生志愿者為老年人培訓(xùn)如何充分使用智能手機(jī),講解網(wǎng)約車、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和網(wǎng)上購物等APP操作方法。上述服務(wù)體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)是()

A.促進(jìn)發(fā)展

B.促進(jìn)社會公正

C.解救危難

D.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)

參考答案:A
參考解析:促進(jìn)發(fā)展。社會要發(fā)展,個人也要追求發(fā)展。人類發(fā)展理論指出,隨著人的生物體的成長和變化,人們總在試圖克服困難,實現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)就是要實現(xiàn)人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào),使個人和社會都能更好地發(fā)揮功能當(dāng)一個人或一群人遇到困難時,社會工作者就會施以援手,通過增加知識、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系等方式,使個人或群體得到發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。比如小組工作中有成長小組,就是以成員發(fā)展為目標(biāo)的。在現(xiàn)代社會,增加人們的知識和技能、增強(qiáng)克服不利因素的能力、提高個人與社會協(xié)調(diào)的能力都在發(fā)展之列,可以說,幫助個人、社會群體乃至社區(qū)更好地發(fā)展是社會工作的重要目標(biāo)。

本題中,大學(xué)生志愿者幫助老年人學(xué)習(xí)各種知識、技能,屬于促進(jìn)發(fā)展。

B屬于社會層面的目標(biāo),D屬于文化層面的目標(biāo)。

C選項題干未體現(xiàn)。

2、關(guān)于社會工作維持社會秩序功能的說法,正確的是()

A.社會工作傾向于通過權(quán)力來化解社會的矛盾

B.社會工作運用行政管理技術(shù)來解決社會沖突

C.社會工作通過專業(yè)的服務(wù)實現(xiàn)社會治理的效果

D.社會工作只運用自上而下的專業(yè)系統(tǒng)解決問題

參考答案:C
參考解析:社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同,行政管理傾向于運用行政力量,即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題,維持社會穩(wěn)定是其直接目標(biāo);社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題,從而達(dá)到維持社會秩序的效果(C選項正確),在解決問題的方法社會工作不但強(qiáng)調(diào)社會秩序的重要性,也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會造成社會問題,因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題,所以社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。

3、關(guān)于社會工作要素的說法,正確的是()

A.社會工作者的能力和經(jīng)驗直接影響服務(wù)的成效

B.社會工作服務(wù)對象僅限于生活上陷入困境的人

C.社會工作價值觀通常無法在服務(wù)實踐當(dāng)中形成

D.社會工作助人方法因人而異且不適宜共用共享

參考答案:A
參考解析:社會工作的服務(wù)對象不但包括在生活上陷入困境自己難以解脫的個人、經(jīng)濟(jì)困難和成員關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)的家庭,也包括陷入困境中的社會群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳缺乏發(fā)展活力的社區(qū)(B選項錯誤)。社會工作價值觀正是在長期的社會工作服務(wù)中沉淀下來的(C選項錯誤)。社會工作可以針對存在共同問題的服務(wù)對象開展小組活動,故D選項錯誤。

社會工作者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗直接影響著社會工作的進(jìn)程和成效。故A選項正確。

4、為協(xié)助殘障人士走出家門、融入社會,社會工作者小何籌備了“有愛無礙 助融共樂”的主題活動。下列服務(wù)內(nèi)容中,最能體現(xiàn)社會工作者支持者角色的是()

A.人際關(guān)系協(xié)調(diào)

B.鼓勵分享生命故事

C.負(fù)面情緒疏導(dǎo)

D.積極倡導(dǎo)無障礙出行

參考答案:B
參考解析:支持者:社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策,即“助人自助”。因此,社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵者,并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。這里的支持是在認(rèn)真評估了服務(wù)對象的需要、能力和可能性的基礎(chǔ)上作出的。支持者的角色并不是要放棄服務(wù)提供,而是要激發(fā)服務(wù)對象的能力和克服困難的信心,使二者良性互動,從而更好地、更有效地解決問題。在這里,增強(qiáng)服務(wù)對象權(quán)能是社會工作者支持者角色的重要職責(zé)。故選B選項。

A選項屬于協(xié)調(diào)者角色。

C選項屬于服務(wù)提供者。

D選項屬于倡導(dǎo)者角色。

5、社會工作者老王最初接觸社區(qū)矯正對象小陳時,小陳總是閉口不言,抵觸情緒很強(qiáng)。老王理解小陳的反應(yīng),在日常生活中不斷給予他關(guān)懷,逐漸獲得了他的信任。

上述老王的做法,主要體現(xiàn)的社會工作者核心能力是()

A.溝通與建立關(guān)系

B.評估和計劃

C.協(xié)調(diào)和配置資源

D.促進(jìn)和使能

參考答案:A
參考解析:溝通與建立關(guān)系:社會工作是做人的工作,社會工作者要有良好的溝通和建立關(guān)系的能力,社會工作者要同服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,同機(jī)構(gòu)成員及其他機(jī)構(gòu)建立工作關(guān)系,并發(fā)展和維護(hù)這種關(guān)系,以推進(jìn)社會服務(wù),社會工作者要能夠與不同的人打交道,進(jìn)行有效溝通。其次,社工老王和服務(wù)對象小陳屬于最初接觸,通過給予服務(wù)對象關(guān)懷和問候的方式,也是建立關(guān)系的技巧。

C選項不屬于核心能力,可以直接排除。

促進(jìn)和使能的能力:服務(wù)對象因本身技能的問題或社會制度安排方面的原因而陷于不利處境,社會工作者要有能力把他們從不利處境中解脫出來,這就需要社會工作者有促進(jìn)和使能的能力。這里說的促進(jìn)是指促進(jìn)服務(wù)對象的改變,使能是要使服務(wù)對象有能力去應(yīng)對問題,這包括要協(xié)助服務(wù)對象改善其生活機(jī)會,要向其提供建議和挖掘其潛能等。題目未體現(xiàn),故不選。

評估和計劃的能力:面對服務(wù)對象的特定問題,社會工作者要有對問題進(jìn)行預(yù)估的能力,了解問題的現(xiàn)狀和性質(zhì)的能力,制訂計劃的能力,動員和合理分配資源的能力,與服務(wù)對象一起有效地處理和解決問題的能力。題目未體現(xiàn),故不選。

6、社會工作者小尚在走訪低保家庭時,患有抑郁癥的服務(wù)對象老胡告訴小尚,最近自己的父親因腎功能衰竭需長期透析,所需自付部分的治療費用還無著落,這讓家里雪上加霜。小尚研究相關(guān)政策和申請流程,協(xié)助老胡為父親申請醫(yī)療救助,根據(jù)社會工作領(lǐng)域的劃分,上述小尚的工作屬于()

A.精神健康社會工作

B.優(yōu)撫安置社會工作

C.減災(zāi)社會工作

D.社會救助社會工作

參考答案:D
參考解析:社會救助社會工作:社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務(wù)。社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。

我國的《社會救助暫行辦法》列出最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時救助等項目,指出社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會工作者要為社會救助對象提供社會融入、能力提升、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。社會工作在社會救助領(lǐng)域?qū)⒋笥凶鳛椤R罁?jù)題干“小尚研究相關(guān)政策和申請流程,協(xié)助老胡為父親申請醫(yī)療救助”,可知為社會救助社會工作。故選D選項。

優(yōu)撫安置社會工作是在優(yōu)撫安置領(lǐng)域,綜合運用社會工作的專業(yè)知識、技能和方法,幫助和協(xié)助優(yōu)撫安置服務(wù)對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng),整合社會資源,協(xié)調(diào)社會關(guān)系,預(yù)防和解決問題,恢復(fù)和改善社會功能,改善優(yōu)撫安置人員的生活,促進(jìn)其更好地適應(yīng)社會和增進(jìn)其福祉的活動。

減災(zāi)社會工作。在人類歷史上,自然災(zāi)害不斷出現(xiàn),人們依靠自己的力量或者在政府支持下救災(zāi)減災(zāi)。社會工作者介入救災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后重建,就是減災(zāi)社會工作。社會工作者運用專業(yè)方法,協(xié)助受災(zāi)群眾面對困難,樹立理性對待災(zāi)害的態(tài)度,發(fā)揮自身能力,鏈接社會資源,支持受災(zāi)群眾,從而使他們盡快走出災(zāi)害陰影、重建家園。社會工作者從社會力量支持、社會資本建立等角度介入救災(zāi)和災(zāi)后重建,已成為我國救災(zāi)減災(zāi)的重要力量。

精神衛(wèi)生社會工作是促進(jìn)人的精神健康的社會工作,除了進(jìn)行心理健康宣傳之外,其主要任務(wù)是幫助精神抑郁者、嚴(yán)重精神障礙者走向正常生活。

7、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資方法的說法,正確的是()

A.為留守兒童圖書館申請項目補(bǔ)助屬于特別事件籌資

B.志愿者向熟悉的企業(yè)負(fù)責(zé)人爭取捐款屬于私人懇請

C.項目申請書無需說明資助款項使用的社會交代方法

D.電話勸募的優(yōu)勢是時間要求相對寬松且籌資周期長

參考答案:B
參考解析:A選項屬于項目申請

C選項需要說明社會交代方法

D選項電話勸募是招募志愿者或者雇用專門人員,在緊湊的時間(通常2-4周)內(nèi)密集電話拜訪,傳達(dá)簡單易懂的籌資信息,并在較短時間內(nèi)快速籌款的方式。

因此選擇B選項。

8、社會工作者為社區(qū)精神障礙康復(fù)者開設(shè)成長小組。下列做法中,最符合該小組目標(biāo)的是()

A.幫助組員學(xué)習(xí)精神障礙的相關(guān)知識,重建對精神障礙的認(rèn)知,實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變

B.幫助組員建立關(guān)系,通過參與康復(fù)議題的討論,增加彼此的信任和相互支持

C.幫助組員認(rèn)識精神障礙現(xiàn)狀和成因,了解心理治療方式及其可能產(chǎn)生的效果

D.幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,運用自身資源,發(fā)揮潛能,促進(jìn)正向改變

參考答案:D
參考解析:A選項屬于教育小組,B選項屬于支持小組,C選項屬于治療小組,D選項屬于成長小組。因此選擇D。

9、老李久病不愈,家人希望其繼續(xù)住院治療,但老李表示很想回家,向醫(yī)務(wù)社會工作者小王抱怨在醫(yī)院不自由,不開心,并要求馬上出院,此時,小王最適宜的做法是()

A.由主治醫(yī)生評估老李的身體康復(fù)情況后,做出決定

B.和老李分析不同選擇的利弊,再由老李來做出決定

C.告知老李的家人,由他們權(quán)衡后代替老李做出決定

D.在充分考慮老李的意愿和處境的基礎(chǔ)上,做出決定

參考答案:B
參考解析:服務(wù)對象自決。社會工作實踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者鼓勵服務(wù)對象自我決定,目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能,使服務(wù)對象在自助中成長和變化。然而,在一些特定情形下社會工作者要面對特殊的服務(wù)對象,由于生理、心理和其他原因,他們可能沒有能力作決定,難以對自身的處境作出清晰的判斷,需要通過社會工作者來幫助服務(wù)對象作決定。這里存在倫理困境。如果實在不能避免此種情形,社會工作者則需要與倫理專家和同事等商議,集體作出一個適當(dāng)?shù)膫惱頉Q定,以避免出現(xiàn)負(fù)面后果和風(fēng)險。盡管如此社會工作者還是要盡可能避免為服務(wù)對象作倫理決定。

該案例中的老李有充分的自我決定權(quán),由醫(yī)生、家人以及社工代做決定并不適宜。故選B選項。

10、根據(jù)《工傷保險條例》,下列情形中,應(yīng)視同工傷的是()

A.在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的

B.在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的

C.在周末時間和非工作崗位,突發(fā)疾病死亡的

D.在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任交通事故傷害的

參考答案:A
參考解析:《工傷保險條例》對認(rèn)定工傷、視同工傷以及不得認(rèn)定工傷的情形進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定:

(1)職工應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷的情形包括:

①在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;

②工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;

③在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;

④患職業(yè)病的;

⑤因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;

⑥在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的;

⑦法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

(2)視同工傷的情形包括:

①在工作時間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;

②在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的(A選項正確);

③職工原在軍隊服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的

(3)不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷的情況包括

①故意犯罪的

②醉酒或者吸毒的

③自殘或者自殺的

④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

BD選項屬于應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的情形。C選項不屬于工傷。

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