1.證券投資基金市場營銷與有形產(chǎn)品營銷相比,其特殊性體現(xiàn)在( )。
A.服務(wù)性
B.專業(yè)性
C.持續(xù)性
D.適用性
2.證券投資基金市場營銷過程的管理包括( )。
A.市場營銷分析
B.市場營銷計劃
C.市場營銷實施
D.市場營銷控制
3.下列關(guān)于基金市場營銷的表述,正確的有( ?。?
A.與一般有形產(chǎn)品的營銷相比,基金對營銷人員的專業(yè)水平有更高的要求
B.基金營銷作為一種理財服務(wù),需要持續(xù)性服務(wù)
C.基金作為一種金融產(chǎn)品,收益與風(fēng)險是確定的
D.基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)堅持適用性原則,把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人
4.根據(jù)我國基金管理公司實踐,在衡量基金產(chǎn)品線的寬度時,通常根據(jù)基金產(chǎn)品的風(fēng)險收益特征進(jìn)行的分類包括( ?。?。
A.價值型基金
B.股票型基金
C.成長型基金
D.貨幣市場基金
5.證券投資基金的客戶服務(wù)方式包括( )。
A.傳真
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.電話服務(wù)中心
D.手機(jī)短信
6.目前在我國,關(guān)于基金代銷渠道的說法,正確的有( ?。?。
A.保險公司已經(jīng)成為基金銷售主要渠道之一
B.從本質(zhì)上看, “銀基通”屬于基金營銷渠道
C.證券公司擁有較多的專業(yè)投資咨詢?nèi)藛T,在基金銷售過程中可為投資者提供個性化服務(wù)
D.銀行代銷渠道有利于爭取儲蓄客戶
7.基金管理人組織的講座、推介會和座談會在客戶服務(wù)方式中具有如下( )特點(diǎn)。
A.客戶通常比較珍惜這些機(jī)會
B.為客戶提供一個面對面交流的機(jī)會
C.基金管理人可以從這些活動中獲取有價值的資料,有效地推介基金產(chǎn)品
D.可以利用這一機(jī)會在市場出現(xiàn)較大波動時阻止非理性行為的發(fā)生
8.下列關(guān)于基金的直銷方式的表述,正確的有( ?。?。
A.直銷對客戶的財務(wù)狀況更了解,對客戶的控制力較強(qiáng)
B.直銷更容易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)方面的不足
C.直銷對客戶的控制力弱,但有廣泛的客戶基礎(chǔ)
D.直銷推銷新產(chǎn)品更容易
9.基金銷售機(jī)構(gòu)從事基金銷售活動,不得有下列( ?。┣樾?。
A.采取抽獎、回扣或者送實物、保險、基金份額等方式銷售基金
B.以排擠競爭對手為目的,壓低基金的收費(fèi)水平
C.以低于成本的銷售費(fèi)率銷售基金
D.募集期間對認(rèn)購費(fèi)打折
10.基金公司和代銷機(jī)構(gòu)共同為即將發(fā)行的新基金推介會聘請廣告公司進(jìn)行策劃,其中不符合基金銷售機(jī)構(gòu)人員行為規(guī)范的策劃內(nèi)容有( ?。?
A.為參會者舉辦抽獎活動
B.聘請這幾年來知名度較高的,有證券咨詢資格的股評人士宣傳基金
C.宣傳基金管理人將拿出一部分認(rèn)購費(fèi)收入回饋認(rèn)購基金的投資者
D.宣傳基金公司的過往業(yè)績
11.基金宣傳推介材料包括( )。
A.信函
B.戶外廣告
C.公開出版資料
D.互聯(lián)網(wǎng)資料
12.基金代銷機(jī)構(gòu)對基金管理人進(jìn)行審慎調(diào)查時,要了解基金管理人的( )等。
A.市場品牌
B.投資管理能力
C.經(jīng)營管理能力
D.誠信狀況
13.下列關(guān)于基金銷售的表述,正確的有( ?。?
A.從事基金宣傳推介活動的人員應(yīng)當(dāng)取得基金從業(yè)資格
B.未經(jīng)基金管理人或者代銷機(jī)構(gòu)聘任,任何人員不得從事基金銷售活動
C.證券交易所及基金行業(yè)協(xié)會對基金銷售活動實施監(jiān)督管理
D.基金管理人員應(yīng)當(dāng)與代銷機(jī)構(gòu)簽訂書面代銷協(xié)議
14.《證券投資基金銷售業(yè)務(wù)信息管理平臺管理規(guī)定》從( )方面明確了各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
A.監(jiān)管系統(tǒng)信息報送
B.信息管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)
C.后臺管理系統(tǒng)
D.前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自助式前臺系統(tǒng)
15.基金銷售機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的內(nèi)容包括( )。
A.銷售業(yè)務(wù)流程控制
B.銷售決策流程控制
C.會計系統(tǒng)內(nèi)部控制
D.內(nèi)部環(huán)境控制
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