81．聲譽(yù)危機(jī)管理的主要內(nèi)容不包括（ ）。
A．管理危機(jī)過程中的信息交流
B．危機(jī)處理過程中持續(xù)溝通
C．確保及時(shí)處理投訴和批評(píng)
D．預(yù)先制定戰(zhàn)略性的危機(jī)管理規(guī)劃
82．核心雇員流失造成的風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)為商業(yè)銀行對(duì)關(guān)鍵人員過度依賴的風(fēng)險(xiǎn)，（ ?。┎皇沁@種風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)。
A．缺乏足夠的后備人員
B．關(guān)鍵信息缺乏共享和文檔記錄
C．因歧視及差別待遇事件導(dǎo)致?lián)p失
D．缺乏崗位轉(zhuǎn)換機(jī)制
83．過去3年，某企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)逐步從機(jī)械制造轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)開發(fā)，商業(yè)銀行在審核該集團(tuán)法人客戶的貸款申請(qǐng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，其整體投資現(xiàn)金流連年為負(fù)，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流顯著減少。融資現(xiàn)金流急劇放大。根據(jù)以上信息，下列選項(xiàng)敘述正確的是（ ?。?。
A．投資房地產(chǎn)行業(yè)的高收益確保該企業(yè)集團(tuán)的償債能力很強(qiáng)
B．多元化經(jīng)營(yíng)有助于提升該企業(yè)集團(tuán)的盈利能力
C．該企業(yè)集團(tuán)的短期償債能力較弱
D．該企業(yè)集團(tuán)投資房地產(chǎn)已經(jīng)造成損失
84．下列關(guān)于資本監(jiān)管的說法，錯(cuò)誤的是（ ?。?/FONT>
A．商業(yè)銀行的核心資本具備兩個(gè)特征：一是應(yīng)能夠不受限制地用于沖銷商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)過程中的任何損失：二是隨時(shí)可以動(dòng)用
B．按照《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》，商業(yè)銀行資本充足率不得低于8%，核心資本充足率不得低于4%
C．未分配利潤(rùn)屬于核心資本
D．少數(shù)股權(quán)屬于附屬資本
85．在商業(yè)銀行的代理業(yè)務(wù)中，銷售時(shí)進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)膹V告和不真實(shí)宣傳，錯(cuò)誤和誤導(dǎo)銷售的行為，屬于代理業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制中的（ ?。╋L(fēng)險(xiǎn)類別。
A．人員因素
B．內(nèi)部流程
C．系統(tǒng)缺陷
D．外部事件
86．以下行為屬于內(nèi)部欺詐的是（ ?。?。
A．歧視及差別待遇事件
B．黑客攻擊損失
C．意識(shí)到自己缺乏必要的知識(shí)／技能但由于顏面或其他原因。未向管理層提出或聲明其無(wú)法勝任或不能正確處理面對(duì)的情況
D．意識(shí)到自己缺乏必要的知識(shí)／技能并進(jìn)而利用這種缺陷危害商業(yè)銀行的利益
87．國(guó)際領(lǐng)先銀行目前所采用的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益績(jī)效評(píng)估辦法(RAPM)中被廣泛接受和普遍使用的指標(biāo)RAROC是（ ?。?/FONT>
A．風(fēng)險(xiǎn)資本回報(bào)率
B．風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)回報(bào)率
C．風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整資產(chǎn)回報(bào)率
D．風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整資本收益率
88．對(duì)未并表金融機(jī)構(gòu)資本投資應(yīng)分別從核心資本和附屬資本中各扣除（ ?。?。
A．20%
B．50%
C．70%
D．100%
89．（ ?。┎皇侨骘L(fēng)險(xiǎn)管理模式的特征。
A．全球的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
B．全面的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍
C．全部的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)過程
D．全新的風(fēng)險(xiǎn)管理方法
90．在資本監(jiān)管要點(diǎn)里，關(guān)于資本充足率的信息披露應(yīng)該由商業(yè)銀行董事會(huì)負(fù)責(zé)，未設(shè)置董事會(huì)的，由（ ）決定。
A．風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)
B．監(jiān)事會(huì)
C．行長(zhǎng)
D．股東大會(huì)
