在質(zhì)量管理體系總體設(shè)計(jì)階段，其主要工作包括：
（1）確定質(zhì)量方針、目標(biāo)；
（2）過程適用性評(píng)價(jià)和體系覆蓋范圍確定；
（3）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案。
（1）確定質(zhì)量方針、目標(biāo) | ? 質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向， ? 質(zhì)量目標(biāo)是指組織在質(zhì)量方面所追求的目的。 |
質(zhì)量方針的建立為組織確定了未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，也為質(zhì)量目標(biāo)的建立和評(píng)審提供了框架。 ? 質(zhì)量方針必須通過質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)才能得到落實(shí)，質(zhì)量目標(biāo)的建立為組織的運(yùn)作提供了具體的要求，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)以質(zhì)量方針為框架具體展開。 |
(2) 過程適用性評(píng)價(jià)和體系覆蓋范圍確定 | 質(zhì)量管理體系的范圍界定應(yīng)包含下列內(nèi)容： 1）覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)。 2）主要過程。 3）地點(diǎn)范圍。 4）相關(guān)方要求。 |
（3）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案 | 質(zhì)量管理體系機(jī)構(gòu)的各級(jí)成員應(yīng)涵蓋監(jiān)理單位最高管理層、總工程師/副總經(jīng)理、各職能部門、各項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)等 |
