11.在員工個體一致性方面，可以通過（?。﹣砗饬拷M織的人力資源實務與信息溝通之間的一致性程度。
　　A.員工在人際關系上表現(xiàn)出來的同質(zhì)性
　　B.組織對所要招聘的員工的期望
　　C.新員工了解組織期望的速度和效果
　　D.對情境相似的員工采取人力資源政策的相似性
　　12.組織內(nèi)部所包含的職業(yè)的混合程度被稱作勞動力的（　）。
　　A.社會同質(zhì)性
　　B.社會化與技術化的區(qū)分度
　　C.接近度
　　D.工作模糊性
　　13.關于生產(chǎn)技術對人力資源管理影響的表述，正確的是（?。?。
　　A.當技術是從外部獲得時，組織常常不用為員工的技術學習承擔費用
　　B.當技術是從工作中獲得時，并且技術要求隨著工作級別的上升而升高時，采用內(nèi)部晉升制度具有相當?shù)膬?yōu)勢
　　C.當員工的技術更多從外部獲得時，更適合采用以資歷為依據(jù)的薪酬體系
　　D.只有當技術是從工作中獲得時，員工離職才會給組織帶來成本
　　14.雇傭關系中的管轄形式是指（?。?。
　　A.雇傭雙方在心理上對對方的期望
　　B.雇傭雙方在時間、金錢、勞動上交換的約定
　　C.雇傭關系中存在的決策程序
　　D.社會情境中以人為對象的知覺
　　15.人們在知覺事物的時候，常常將空間或時間上比較接近的對象知覺為一組，這種情況反映的是知覺過程中的（?。?。
　　A.相似律
　　B.接近律
　　C.連續(xù)性
　　D.封閉性
　　16.歸因理論的重要價值在于它說明了（?。?。
　　A.知覺自己和他人行為的過程
　　B.員工行為的動力來源
　　C.影響雇傭雙方關系的心理因素
　　D.解釋行為的依據(jù)和復雜性
　　17.分配公正的關鍵在于（?。?。
　　A.每個人所獲得的分配結果是否平均
　　B.管理層是否一致贊同分配方案
　　C.分配方案是否完美
　　D.分配的結果是否被員工知覺為公平
　　18.采用德爾菲法應當遵循的原則是（?。?。
　　A.采用記名的方式讓專家們了解彼此的意見
　　B.盡量全面地給專家提供已收集的歷史資料及有關統(tǒng)計結果
　　C.在對不同專家所作的問題表述中盡量采用變化的語言
　　D.盡量將問題復雜化
　　19.下列關于內(nèi)部人員核查法的表述，正確的是（?。?
　　A.它是一種靜態(tài)的預測方法
　　B.它更適用于規(guī)模比較大的組織
　　C.它用于對未來人力資源的分布狀態(tài)進行預測
　　D.它更多地應用于長期人力資源擁有量的預測
　　20.采用工作日志法進行工作分析的缺點是（?。?
　　A.對員工的智力要求較高
　　B.對員工的經(jīng)驗要求較高
　　C.會遺漏不顯著的工作行為
　　D.員工的描述能力會影響分析的效果