第四十九條 期貨公司應當遵循誠實信用原則，以專業(yè)的技能，勤勉盡責地執(zhí)行客戶的委托，維護客戶的合法權益。
期貨公司應當避免與客戶的利益沖突，當無法避免時，應當確?？蛻衾鎯?yōu)先。
第五十條 除《期貨交易管理條例》第二十六規(guī)定的情形外，下列人員不得以本人或者他人名義從事期貨交易：
（一）無民事行為能力人或者限制民事行為能力人；
（二）期貨公司的工作人員及其配偶；
（三）中國證監(jiān)會及其派出機構、期貨交易所、期貨保證金安全存管監(jiān)控機構和中國期貨業(yè)協(xié)會的工作人員及其配偶。
第五十一條 客戶開立賬戶，必須出具中國公民身份證明或者中國法人資格或者其他經(jīng)濟組織資格的合法證件，中國證監(jiān)會另有規(guī)定的除外。
第五十二條 期貨公司在為客戶開立賬戶前，應當向客戶出示《期貨交易風險說明書》，由客戶簽字確認已了解《期貨交易風險說明書》的內容，并簽訂期貨經(jīng)紀合同。期貨公司不得為未簽訂《期貨經(jīng)紀合同》的客戶開立賬戶。
《〈期貨經(jīng)紀合同〉指引》、《期貨交易風險說明書》的內容和格式由中國期貨業(yè)協(xié)會制定。
期貨公司應當根據(jù)《〈期貨經(jīng)紀合同〉指引》及時更新《期貨經(jīng)紀合同》格式文本，報中國期貨業(yè)協(xié)會審查備案，并報住所地的中國證監(jiān)會派出機構備案。
期貨公司對外發(fā)布的廣告宣傳材料，應當自發(fā)布之日起5個工作日內報住所地的中國證監(jiān)會派出機構備案。
第五十三條 期貨公司應當向客戶充分揭示期貨交易的風險，在其營業(yè)場所備置期貨交易相關法規(guī)、期貨交易所業(yè)務規(guī)則，并公開相關期貨經(jīng)紀業(yè)務流程、相關從業(yè)人員資格證明等資料供客戶查閱。
期貨公司應當在期貨經(jīng)紀合同、本公司網(wǎng)站和營業(yè)場所提示客戶可以通過中國期貨業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢其從業(yè)人員資格公示信息。
第五十四條 期貨公司應當按照規(guī)定為客戶申請交易編碼。期貨公司辦理客戶銷戶手續(xù)時，應當按照規(guī)定及時向期貨交易所申請注銷客戶的交易編碼。
第五十五條 客戶需要委托他人辦理下達指令、調撥資金等事項的，應當在期貨經(jīng)紀合同中指定受托人及明確其受托權限，約定聯(lián)絡方式、指令下達方式并預留受托人簽字。
第五十六條 客戶可以通過書面、電話、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等委托方式下達交易指令。以書面方式下達交易指令的，客戶應當填寫書面交易指令單；以電話方式下達交易指令的，期貨公司應當同步錄音；以計算機、互聯(lián)網(wǎng)等委托方式下達交易指令的，期貨公司應當以適當?shù)姆绞奖４嬖摻灰字噶睢?
第五十七條 期貨公司為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)委托服務的，應當建立互聯(lián)網(wǎng)交易風險管理制度，并對客戶進行互聯(lián)網(wǎng)交易風險的特別提示。
第五十八條 期貨公司應當按照時間優(yōu)先的原則傳遞客戶交易指令。
第五十九條 期貨公司應當在期貨經(jīng)紀合同中約定風險管理的標準、條件及處置措施。
第六十條 期貨公司應當在每日交易閉市后為客戶提供交易結算報告?？蛻魬敯凑掌谪浗?jīng)紀合同約定的時間和方式查詢交易結算報告的內容。
期貨公司應當根據(jù)期貨交易所或者有結算業(yè)務資格的機構的結算結果對客戶進行當日結算，結算科目的內容、格式、處理方式和處理日期應當與期貨交易所保持一致。
期貨公司應當在期貨經(jīng)紀合同、本公司網(wǎng)站和營業(yè)場所提示客戶可以通過期貨保證金安全存管監(jiān)控機構查詢服務系統(tǒng)，查詢期貨交易結算結果和有關期貨交易的其他信息。
第六十一條 客戶對交易結算報告的內容有異議的，應當在期貨經(jīng)紀合同約定的時間內向期貨公司提出書面異議；客戶對交易結算報告的內容無異議的，應當按照期貨經(jīng)紀合同約定的方式確認?？蛻艏任磳灰捉Y算報告的內容確認，也未在期貨經(jīng)紀合同約定的時間內提出異議的，視為對交易結算報告內容的確認。
客戶有異議的，期貨公司應當在期貨經(jīng)紀合同約定的時間內予以核實。
第六十二條 期貨公司應當制定并執(zhí)行錯單處理業(yè)務規(guī)則。
第六十三條 期貨公司應當建立客戶資料檔案，除依法接受調查和檢查外，應當為客戶保密。
第六十四條 期貨公司應當建立、健全客戶投訴處理制度。期貨公司應當將客戶的投訴材料及處理結果存檔。
第六十五條 期貨公司之間或者期貨公司與客戶之間發(fā)生期貨業(yè)務糾紛的，可以提請中國期貨業(yè)協(xié)會、期貨交易所調解處理。
第六十六條 客戶與期貨公司的委托關系終止的，應當辦理相關的銷戶手續(xù)。期貨公司不得將客戶未注銷的資金賬號、交易編碼借給他人使用。
第六十七條 期貨公司應當建立交易、結算、財務數(shù)據(jù)的備份制度。
有關開戶、變更、銷戶的客戶資料檔案應當自期貨經(jīng)紀合同終止之日起至少保存20年；交易指令記錄、交易結算記錄、錯單記錄、客戶投訴檔案以及其他業(yè)務記錄應當至少保存20年。
期貨公司以電子數(shù)據(jù)方式保存或者備份相關資料的，應當確保電子數(shù)據(jù)的真實、可靠，采取有效措施防止電子數(shù)據(jù)被篡改、損毀，保存的電子數(shù)據(jù)資料應當能隨時轉化為紙質形式。
第六十八條 期貨公司可以委托經(jīng)中國證監(jiān)會批準的其他機構從事中間介紹業(yè)務。
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